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basée sur 7411 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Bonjour, Chronopost a décidé de façon unilatéral de modifier le point de livraison... A 25km de chez moi, donc 50km allé/retour, cela fait très cher la boîte de 500 plombs, sans compter le temps de déplacement... Désolé mais cela n'avait aucun intérêt dans ce cas de vous faire une commande. Cdlt
Xavier M.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Site marchand Voleurs! Service client horrible. Produit payé mais jamais reçu Aucun remboursement et refus de remboursement Voleur
Mohammed B.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Super
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Appareil ne fonctionne pas
Cyril A.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
1
/5
★☆☆☆☆
15/04/2025 62,80 € PayPlug Traitement en cours les délais son a la tête du client , ?
Rodolphe B.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Très compliqué pour obtenir un changement de colis défectueux
Christophe P.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant le changement de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister dans cette démarche.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant le changement de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister dans cette démarche.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
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★☆☆☆☆
Neuf jours entre la commande d'un seul article et son expédition, vous vous moquez du monde ! D'autres armuriers s'en occupent le jour même voire le lendemain ...
Pierre-yves H.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Pierre-Yves,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'expédition et sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons d’optimiser nos délais. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver notre engagement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'expédition et sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons d’optimiser nos délais. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver notre engagement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
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/5
★☆☆☆☆
Reçu deux mois après et aucun geste commercial à ce jour.
Olivier B.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Olivier,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le délai de réception de votre commande.
Après vérification, nous vous confirmons que l’article commandé était en précommande, avec une date de disponibilité clairement indiquée sur la fiche produit, juste au-dessus du bouton "Ajouter au panier", au moment de votre achat.
Nous comprenons que l’attente ait pu être frustrante, mais le délai correspondait bien à l’information communiquée lors de la commande. C’est pourquoi aucun geste commercial n’est prévu dans ce cadre.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Centrale
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le délai de réception de votre commande.
Après vérification, nous vous confirmons que l’article commandé était en précommande, avec une date de disponibilité clairement indiquée sur la fiche produit, juste au-dessus du bouton "Ajouter au panier", au moment de votre achat.
Nous comprenons que l’attente ait pu être frustrante, mais le délai correspondait bien à l’information communiquée lors de la commande. C’est pourquoi aucun geste commercial n’est prévu dans ce cadre.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Centrale
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/5
★☆☆☆☆
Au bout de 2 semaines d’achat il ne fonctionne déjà plus
Priscillia B.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Priscillia,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec votre achat. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec votre achat. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale.
1
/5
★☆☆☆☆
Ma commande n'est pas encore arrivé
Laurent G.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Laurent,
Nous sommes surpris de votre retour, car après vérification, votre commande a bien été expédiée le jour même de votre achat.
De plus, selon les informations de suivi Chronopost, vous avez demandé une livraison pour le 8, ce qui a été respecté par notre transporteur.
N’hésitez pas à consulter votre suivi Chronopost pour plus de détails ou à revenir vers nous si vous constatez une anomalie.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
Nous sommes surpris de votre retour, car après vérification, votre commande a bien été expédiée le jour même de votre achat.
De plus, selon les informations de suivi Chronopost, vous avez demandé une livraison pour le 8, ce qui a été respecté par notre transporteur.
N’hésitez pas à consulter votre suivi Chronopost pour plus de détails ou à revenir vers nous si vous constatez une anomalie.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
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/5
★☆☆☆☆
Produit défectueux et de mauvaise qualité mais l’envoi a été rapide et bien effectué.
Pierre E.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques sur la qualité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre retour positif sur la rapidité de l’envoi et espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques sur la qualité. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Nous apprécions votre retour positif sur la rapidité de l’envoi et espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
La livraison par Chronopost n a pas été effectuée à mon domicile malgré ma demande sur leur site.
Manon D.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Manon,
Nous faisons suite à votre message concernant la livraison de votre commande.
Après vérification auprès de Chronopost, votre colis a bien été présenté à votre domicile. Toutefois, en votre absence, et conformément à la procédure de sécurité en vigueur, le colis a été déposé en point de retrait.
Nous vous rappelons que nos colis sont remis exclusivement en main propre. Ainsi, si le destinataire est indisponible au moment de la livraison, un dépôt en relais est automatiquement effectué pour garantir la sécurité de l’envoi.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous faisons suite à votre message concernant la livraison de votre commande.
Après vérification auprès de Chronopost, votre colis a bien été présenté à votre domicile. Toutefois, en votre absence, et conformément à la procédure de sécurité en vigueur, le colis a été déposé en point de retrait.
Nous vous rappelons que nos colis sont remis exclusivement en main propre. Ainsi, si le destinataire est indisponible au moment de la livraison, un dépôt en relais est automatiquement effectué pour garantir la sécurité de l’envoi.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
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/5
★☆☆☆☆
Article défectueux. Lunette cassée dès le départ. Aucun réglage possible. Très mauvaise qualité.
Jean-baptiste P.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Jean-Baptiste,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’article reçu ne répondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons pouvoir vous apporter une solution adaptée.
À ce jour, nous n’avons pas reçu de prise de contact de votre part auprès de notre service client. Nous vous invitons donc à nous écrire directement afin que nous puissions vous assister au mieux et résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’article reçu ne répondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons pouvoir vous apporter une solution adaptée.
À ce jour, nous n’avons pas reçu de prise de contact de votre part auprès de notre service client. Nous vous invitons donc à nous écrire directement afin que nous puissions vous assister au mieux et résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
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/5
★☆☆☆☆
Nul
Ronaldo C.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Ronaldo,
Merci de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Merci de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
Article défectueux
Cheick Abdoulaye S.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Cheick Abdoulaye,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre article. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre cette situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre article. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre cette situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
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/5
★☆☆☆☆
Livraison catastrophique
Luc T.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Luc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie-Centrale
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/5
★☆☆☆☆
Les cartouches co2 ne sont pas du tout adaptable au pistolet pourtant de la même marque que les cartouches et soit disant conseillé pour cette arme
Thibault S.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes désolés pour le problème de compatibilité rencontré avec les cartouches CO₂.
Nous tenons à vous préciser que nous n’avons reçu, à ce jour, aucune demande concernant cette commande. Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aimerions échanger avec vous directement pour vérifier ensemble le modèle exact de votre pistolet et vous orienter vers les cartouches compatibles.
Notre équipe reste à votre entière disposition pour résoudre ce souci rapidement et vous apporter une solution adaptée.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe GoDefense
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes désolés pour le problème de compatibilité rencontré avec les cartouches CO₂.
Nous tenons à vous préciser que nous n’avons reçu, à ce jour, aucune demande concernant cette commande. Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aimerions échanger avec vous directement pour vérifier ensemble le modèle exact de votre pistolet et vous orienter vers les cartouches compatibles.
Notre équipe reste à votre entière disposition pour résoudre ce souci rapidement et vous apporter une solution adaptée.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
L’équipe GoDefense
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/5
★☆☆☆☆
Dommage que ces gens ne sache pas tenir leur employés
Lionel J.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Lionel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience avec l’un de nos collaborateurs n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer en continu la qualité de notre service.
Nous serions reconnaissants de pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et d’apporter, si besoin, les ajustements nécessaires. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail : notre équipe reste entièrement disponible pour vous écouter.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Centrale
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience avec l’un de nos collaborateurs n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer en continu la qualité de notre service.
Nous serions reconnaissants de pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et d’apporter, si besoin, les ajustements nécessaires. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail : notre équipe reste entièrement disponible pour vous écouter.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Centrale
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/5
★☆☆☆☆
Une boîte de plombs commandée le 9 et reçu le 20 . 11 jours pour recevoir ma commande. La prochaine fois j’achèterai ailleurs
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre retour.
Nous sommes désolés que le délai de livraison vous ait semblé long. Après vérification, nous tenons toutefois à vous préciser que l’envoi a bien été effectué dans les délais annoncés sur notre site, à savoir 4 à 7 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Cela dit, nous comprenons votre frustration et restons à votre écoute pour toute question ou besoin lors d’une prochaine commande. Notre équipe fait toujours le maximum pour expédier dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Centrale
Nous vous remercions pour votre commande et votre retour.
Nous sommes désolés que le délai de livraison vous ait semblé long. Après vérification, nous tenons toutefois à vous préciser que l’envoi a bien été effectué dans les délais annoncés sur notre site, à savoir 4 à 7 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Cela dit, nous comprenons votre frustration et restons à votre écoute pour toute question ou besoin lors d’une prochaine commande. Notre équipe fait toujours le maximum pour expédier dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Centrale
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/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu mon article shocker sans chargeur donc je ne peux pas l'utiliser puisque je ne peux pas le recharger
Baptiste H.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous vous confirmons que l’article reçu est complet : ce modèle de shocker ne nécessite pas de chargeur externe, car il est équipé deux piles rechargeables avec port USB intégré permettant une recharge directe. Il vous suffit de les brancher à n’importe quelle source USB (adaptateur secteur, ordinateur, batterie externe, etc.).
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour la mise en charge ou l’utilisation du produit. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Centrale
Merci pour votre retour.
Nous vous confirmons que l’article reçu est complet : ce modèle de shocker ne nécessite pas de chargeur externe, car il est équipé deux piles rechargeables avec port USB intégré permettant une recharge directe. Il vous suffit de les brancher à n’importe quelle source USB (adaptateur secteur, ordinateur, batterie externe, etc.).
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour la mise en charge ou l’utilisation du produit. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Centrale
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/5
★☆☆☆☆
Le transporteur n'a pas fait son travail donc pas livré et frais de livraison a ma charge
Christophe C.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison. Sachez que nous portons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous allons transmettre votre retour au transporteur afin d'améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison. Sachez que nous portons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous allons transmettre votre retour au transporteur afin d'améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale.
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/5
★☆☆☆☆
Commande restée bloquée en attente pendant bien trop longtemps sans m'avoir avisé...preuve de majorité manquante.. Encore fallait il la demander... Marqué partout sur le site sous disant, ben non pas vu. Bref site sans intérêt, d'autres sont bien plus réactifs
Fabien P.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des difficultés. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous avons mis en place des procédures pour mieux informer nos clients concernant les documents nécessaires, et nous travaillerons à améliorer la clarté de nos communications. Votre retour nous aide à progresser. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance, nous sommes là pour vous.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des difficultés. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous avons mis en place des procédures pour mieux informer nos clients concernant les documents nécessaires, et nous travaillerons à améliorer la clarté de nos communications. Votre retour nous aide à progresser. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance, nous sommes là pour vous.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale
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/5
★☆☆☆☆
Nul
Youcef M.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Youcef,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons comprendre plus en détail les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir y remédier.
N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous apporter toute l'aide nécessaire et de trouver une solution à votre situation.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons comprendre plus en détail les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir y remédier.
N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous apporter toute l'aide nécessaire et de trouver une solution à votre situation.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie-Centrale
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/5
★☆☆☆☆
Le pistolet CZP10 BlowBack ne fonctionne pas. Jai contacté à 2 reprises le Service client qui ne m'a toujours pas rappelé
Fouquet-lapar E.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour FOUQUET-LAPAR,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre pistolet et que vous n'avez pas reçu de réponse satisfaisante de notre service client. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre pistolet et que vous n'avez pas reçu de réponse satisfaisante de notre service client. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
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/5
★☆☆☆☆
Commandé le 06 Janvier, nous sommes le 15 Janvier , toujours rien recu. J'ai telephoné 3 fois a Armurerie centrale et trés decu de cette echange. Ont devait me contacter dans l'aprés midi, mais rien! je suis allé au relai puis j'ai telephoné a Chronopost pour recuperer le colis chez eux, ca devait être hier, mais toujours rien.... Bref, c'est ecrit 15 jours pour changer d'avis sur le site d'Armuerie Centrale : je change d'avis je n'en veux plus et je n'achete plus ici. je rappel que je suis en region Lyonnaise ( 15mn de l'envoi ).
Eric G.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais souhaités et que vos interactions avec notre service client n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce type de situation. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une solution.
Merci encore pour vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais souhaités et que vos interactions avec notre service client n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce type de situation. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une solution.
Merci encore pour vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Centrale
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/5
★☆☆☆☆
Pistolet Beretta en panne au premier essai. Par contre, personnel à l, écoute, disponible et efficace
Jose C.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Jose,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre pistolet Beretta a rencontré un problème. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous apprécions votre mention de notre équipe, toujours prête à vous accompagner. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution à cette situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre pistolet Beretta a rencontré un problème. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous apprécions votre mention de notre équipe, toujours prête à vous accompagner. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution à cette situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie-Centrale.
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★☆☆☆☆
Colis non arrivé à destination, le transporteur a préféré le laisser dans un relais colis loin de chez moi sans me prévenir. Je n'irai pas chercher le colis.
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été déposé dans un relais et que notre transporteur n'a pas déposé votre colis au point de retrait. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été déposé dans un relais et que notre transporteur n'a pas déposé votre colis au point de retrait. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai acheté un pistolet arbalète, après l'avoir monté, et avoir fait 2 tirs, perte de puissance, côté droit déformer aluminium fendu matériel de très mouvais qualité
Jacques V.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec votre pistolet arbalète n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, n’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution adaptée.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec votre pistolet arbalète n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, n’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution adaptée.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie-Centrale
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/5
★☆☆☆☆
Livraison rapide et produits conformes à mes attentes
Dominique P.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et des produits reçus. Bonne journée !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et des produits reçus. Bonne journée !
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★☆☆☆☆
Très déçu. Commande traitée 1 semaine après le paiement. Prestataire (CHRONOPOST) débordé avec livraison du colis presque 3 semaines après la commande. Quant au contenu, il ne correspond pas aux indications mentionnées dans les informations du produit vendu. Je ne recommande certainement pas.
Christophe M.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration concernant les délais de traitement et de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Merci de votre compréhension.
Cordialement, L’équipe d'Armurerie Centrale
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration concernant les délais de traitement et de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Merci de votre compréhension.
Cordialement, L’équipe d'Armurerie Centrale