Avis Armurerie-centrale

Le tazer ne fonctionne pas C’est la deuxième fois que j’en commande un qui ne marche pas

 Il est très difficile de communiquer avec votre service. Le SAV refuse de reconnaître qu’un produit est défectueux. Le retour est facturé malgré l’option VIP. C’est vraiment honteux d’offrir un service client de ce niveau. 

Colis endommagé la bouton du shocker casse

Achat d'un fusil umarex T4E TB68 gen2.fusil n'a pas servir 2 sparclette et gâchette bloqué.

J'ai commandé un boite de plombs, mais à réception il y a un impact sur la boite et un grand nombre de plombs sont déformés et ont des performances médiocres

Recu abîmé

Après réception de ma commande , j'ai téléphoné au servi client et leur ai dit mon mécontentement suite à la réception du colis. Paquet trop gros, carton écrasé mis à l'intérieur pour réduire l'espace, 2 toutes petites feuilles de papier bulles pour combler du vide, et toutes les boîtes de balles, en l’occurrence 20 qui se baladaient à l'intérieur du carton, Plusieurs boîtes cassées et balles qui sont sorties de leur emballage.... Pour un colis avec produits sécurisés par la législation, c'était très surprenant et décevant. Nous verrons si je repasse une commande si ce message aura servi à améliorer ce service. Sinon ce sera notre dernier achat chez vous. Cordialement.

Dragone du taser qui ne rentre pas dans le taser Donc taser ne fonctionne pas

Échange avec la société que par le site de l armurerie, du coup on sait pas qu on a des messages car il n y a pas de notification par mail ou SMS. Du coup beaucoup de temps pour finaliser la commande et du coup l un des produits n était plus en stock. Je paye une livraison de 11 euros pour la livraison d une boîte de munition

Produit non fonctionnel pompe et carabine

Problème de pièce détaché. Aucun SAV. Zéro Contact

Vous dites que le colis à été livré et que vous pouvez rien faire vous êtes zéro

Pas de communication! J’attends mon colis alors qu’il manque des pièces (License de tir etc.) à mon dossier et on ne m’en informe pas ! Si au bout de 2 semaines je ne m’en inquiète pas j’attendrais toujours mon colis!…

Nul déconne.

Ben j'attends toujours

Très déçu du SAV. Surtout pour avoir un conseil et recevoir une notice. Peut être que ce n'était pas une commande importante.

J' ai bien reçu le colis mais c était censé être un lot, sauf que je n' ai pas la lunette de visée..... je ne peux donc pas m en servir

Nous avions un problème sur la lunette de la carabine encore garantie. Nous avons été obligé de renvoyer à nos frais l'ensemble carabine et lunette pour avoir en retour l'échange de la lunette uniquement ( frais de retour à notre charge ....) .coût de l'opération 25€. Donc je ne pense pas renouveler un achat chez armurerie centrale.

Carabine avec guidon pas droit

J'aurai souhaité une lampe un peu plus puissante.

J'ai commandé deux carabines, il manque les plombs pour l'une et l'autre ne fonctionne pas.

J’ai reçu deux fois le même article et mon compte a été débité deux fois. Je n’en voulais qu’un

Le mode lumiere alternatif ne fonctionne pas

Il m'a ete livre un pistolet à bille avec une anomalie il tirait 50 cm au dessus du point livré , j'ai retourné l'article , qui a été jugé correct ( impossible ) et il m'a ete fait un avoir de 15€ sur un achat de 23 .c'est malhonnête et surtout pas commercial

Mauvaise communication et lents.

Le vendeur vous pond des règles que vous ne pouvez pas respecter quand vous allez chercher votre colis et bien évidemment, quand il manque un article dans la commande, il n’y a plus personne. 30€ de perdu… Fuyez ce site, au moindre problème ils ne font rien.

Délais beaucoup trop long de livraison

Commande bien reçu, bien emballée, cependant le taser ne fonctionne pas du tout, que la lampe!!

Je n'ai pas encore reçu ma commande ?

Mauvaise expérience pour mon achat. Le produit était en stock et pourtant le délai d'expédition a était anormalement long. Et quand j'appelle le service client pour comprendre et avoir des explications, on vous prends de haut. Mes prochains achats se feront sur d'autres sites.

Achat passé il y a 3 mois. Test de fonctionnement 1 fois, Je l'ai remis en charge une seconde fois 3 mois après et la lampe ne fonctionne déjà plus.... Pourtant utilisée que 2 fois depuis l'achat et uniquement pour tester son fonctionnement

Le colis a été expédié à la dernière minute, je l’ai donc reçu après le délai maximum. De plus, dans un carton trop fragile et mal conditionné..le carton est arrivé ouvert sur toute la largeur..heureusement qu’il ne manquait rien. De plus, j’ai posé une question sur le site pendant la phase de préparation du colis, la personne qui m’a répondu a été plutôt froide

Modèle avec de l'usure dessus des doutes qu’il soit neuf

Je n ai toujours rien recu

4 jours apré avoir commander toujours pas de nouvel ni de suivie

2 articles achetés neufs pour un montant de 540 €. => 1er article reçu d'occasion (rayé et utilisé!) => 2e article défectueux et inutilisable. Le SAV mentionne qu'il est normal que les articles soient déjà utilisés et que je peux les renvoyer à mes frais ! Je suis obligé de contacter le fabricant pour justifier mon mécontentement ! Pour le moment, aucune réponse acceptable ne m'a été proposée. Je retirerai mon commentaire en cas de résolution du litige. Pour le moment, cette boutique est réellement à éviter.

Zero Les produits sont arrivés cassés et c'est de ma faute ... Je n'achèterai jamais plus chez vous et je vais vous mettre une appréciation sur Google

Pouri

Reçu qques jours après ma commande sur internet...

J’ai bien reçu mon achat Cependan dès réception j’ai monté l’arme et j’ai posé deux questions techniques ou l’on m’a demandé de faire une vidéo du problème et ensuite on m’a communiqué une étiquette de retour avec une procédure et sans aucune explication ni explication du motif de retour Je déplore le manque de communication qui est le B A BA du commerce même si l’on est technique. Ça donne l’impression que l’arme n’a pas été contrôlée avant l’envoi et j’espère récupérer mon arme rapidement