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basée sur 11093 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Pas de communication! J’attends mon colis alors qu’il manque des pièces (License de tir etc.) à mon dossier et on ne m’en informe pas ! Si au bout de 2 semaines je ne m’en inquiète pas j’attendrais toujours mon colis!…
Nul déconne.
Ben j'attends toujours
Très déçu du SAV. Surtout pour avoir un conseil et recevoir une notice. Peut être que ce n'était pas une commande importante.
J' ai bien reçu le colis mais c était censé être un lot, sauf que je n' ai pas la lunette de visée..... je ne peux donc pas m en servir
Nous avions un problème sur la lunette de la carabine encore garantie. Nous avons été obligé de renvoyer à nos frais l'ensemble carabine et lunette pour avoir en retour l'échange de la lunette uniquement ( frais de retour à notre charge ....) .coût de l'opération 25€. Donc je ne pense pas renouveler un achat chez armurerie centrale.
Carabine avec guidon pas droit
J'aurai souhaité une lampe un peu plus puissante.
J'ai commandé deux carabines, il manque les plombs pour l'une et l'autre ne fonctionne pas.
J’ai reçu deux fois le même article et mon compte a été débité deux fois. Je n’en voulais qu’un
Le mode lumiere alternatif ne fonctionne pas
Il m'a ete livre un pistolet à bille avec une anomalie il tirait 50 cm au dessus du point livré , j'ai retourné l'article , qui a été jugé correct ( impossible ) et il m'a ete fait un avoir de 15€ sur un achat de 23 .c'est malhonnête et surtout pas commercial
Mauvaise communication et lents.
Le vendeur vous pond des règles que vous ne pouvez pas respecter quand vous allez chercher votre colis et bien évidemment, quand il manque un article dans la commande, il n’y a plus personne. 30€ de perdu… Fuyez ce site, au moindre problème ils ne font rien.
Délais beaucoup trop long de livraison
Commande bien reçu, bien emballée, cependant le taser ne fonctionne pas du tout, que la lampe!!
Je n'ai pas encore reçu ma commande ?
Mauvaise expérience pour mon achat. Le produit était en stock et pourtant le délai d'expédition a était anormalement long. Et quand j'appelle le service client pour comprendre et avoir des explications, on vous prends de haut. Mes prochains achats se feront sur d'autres sites.
Achat passé il y a 3 mois. Test de fonctionnement 1 fois, Je l'ai remis en charge une seconde fois 3 mois après et la lampe ne fonctionne déjà plus.... Pourtant utilisée que 2 fois depuis l'achat et uniquement pour tester son fonctionnement
Le colis a été expédié à la dernière minute, je l’ai donc reçu après le délai maximum. De plus, dans un carton trop fragile et mal conditionné..le carton est arrivé ouvert sur toute la largeur..heureusement qu’il ne manquait rien. De plus, j’ai posé une question sur le site pendant la phase de préparation du colis, la personne qui m’a répondu a été plutôt froide
Modèle avec de l'usure dessus des doutes qu’il soit neuf
Je n ai toujours rien recu
4 jours apré avoir commander toujours pas de nouvel ni de suivie
2 articles achetés neufs pour un montant de 540 €. => 1er article reçu d'occasion (rayé et utilisé!) => 2e article défectueux et inutilisable. Le SAV mentionne qu'il est normal que les articles soient déjà utilisés et que je peux les renvoyer à mes frais ! Je suis obligé de contacter le fabricant pour justifier mon mécontentement ! Pour le moment, aucune réponse acceptable ne m'a été proposée. Je retirerai mon commentaire en cas de résolution du litige. Pour le moment, cette boutique est réellement à éviter.
Zero Les produits sont arrivés cassés et c'est de ma faute ... Je n'achèterai jamais plus chez vous et je vais vous mettre une appréciation sur Google
Pouri
Reçu qques jours après ma commande sur internet...
J’ai bien reçu mon achat Cependan dès réception j’ai monté l’arme et j’ai posé deux questions techniques ou l’on m’a demandé de faire une vidéo du problème et ensuite on m’a communiqué une étiquette de retour avec une procédure et sans aucune explication ni explication du motif de retour Je déplore le manque de communication qui est le B A BA du commerce même si l’on est technique. Ça donne l’impression que l’arme n’a pas été contrôlée avant l’envoi et j’espère récupérer mon arme rapidement
Bonjour, non je suis très déçu car le viseur point rouge strike 1x20x30 est vraiment pas top et surtout pas fait pour un pistolet. De plus sur la photo de votre site c'est pas celui là et j'aurais préféré ! Sinon le pistolet tc68 gen 2 est top. J'espère avoir un retour de votre part. Cdlt
Très satisfait il
Arme abîmer sur le nou car colis casser
Je n'ai toujours pas reçu mon colis après deux semaines d'attente et je n'ai aucune information
👎👎👎
Ne tient pas ses propres délais d'envoi !!!
J,ai reçu le modèle inférieur à celui que j avais commandé. J'ai contacté le SAV qui n'a jamais voulu en démordre. Moralité je me suis fait arnaquer de 70€. Je ne commanderai plus jamais chez eux et vous invite à en faire de même. J'imagine que cet avis ne sera jamais diffusé, mais au moins les choses sont dites.
Après ouverture du colis ce 25 décembre surprise les plombs livrés ne correspondent pas au modèle de la carabine, reçu des 4,5 au lieu des 5,5 donc pas pu essayer
Très grosse déception, sans trop rentrer dans les détails. Toujours dans l'attente du formulaire de remboursement. Merci quand même.
Facile de commander, prix attractif malheureusement pas vraiment satisfaite de mon achat. Aucun problème pour la livraison le shocker electrique fonctionne mais sans mauvaise manipulation ou autre le bouton pour switcher de la lampe à la décharge s'est cassé, impossible a remettre donc tres fragile, moins de 24h apres achat inutilisable. En comparaison j'avais acheter quasiment le même sur un autre site légèrement plus cher et bien aucun problème avec le bouton. Domage
J'ai commandé 3 bombes à l'ail, on m'a livré un fusil. Depuis la livraison aucune nouvelle.
Le produit , Carabine a plomb enfant commandé pour Noel est arrivé dans le centre de collecte ou je récupeŕédans un parfait état, emballage parfait sans aucun choc or il s’est avéŕé à l’ouverture du colis que le fusil avait le guidon fixe du viseur cassé et que la petite languette verte sur lasécurité de l’arme était absente ( Certainement décollée quand la carabine as été emballée puisque non présente dans le sac !!!) Le service commercial contactè rétorque que n’ayant pas faitde réserve à la reception, ils ne me changerons pas la piéce puisque de toutes façons ce n’est pas eux qui fabriquent ???. Ceci malgré le rappel des textes de lois qui stipulent que levendeur est dans l’obligation de réparer un produit non conforme ou defectueux même si aucune réserve n’a été émise à la livraison. JE NE COMPREND PAS et certainement engager une procédure contre cette société. HOULLIER J C.