9.3/10
★★★★★
basée sur 5468 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
La sarbacane achetée n'a visiblement pas été contrôlée avant expédition. Les fléchettes restent très souvent bloquées.
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Michel P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/04/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Michel, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience avec notre sarbacane n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client pour faire un point sur le problème rencontré. Votre satisfaction reste notre priorité. Merci de votre confiance.
2/5
★★☆☆☆
Le taser me paraît pas très solide
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Geoffrey O.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/04/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Geoffrey, merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant la solidité du shocker. Nous restons à votre disposition afin d'échanger si vous rencontrez un problème sur le produit. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
3/5
★★★☆☆
Mauvaise commande reçu mais l'échange est en cours
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Juliana C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/04/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que vous ayez reçu une mauvaise commande, mais nous sommes ravis de savoir que nous avons pu résoudre ce problème avec notre service client. Nous espérons que votre prochaine commande sera plus satisfaisante. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
3/5
★★★☆☆
Matériel reçu en parfait état et conforme. Par contre commande passée le 30/03 et livrée le 11/04 soit 9 jours ouvrés et 12 jours calendaires ce qui est bien trop long
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Pascal C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/03/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Pascal, merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai de livraison plus long que prévu. Merci de votre confiance en notre armurerie. Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Livraison pas dans les temps quel dommage si non rien a dire sur le colis
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Vincent G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Vincent, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans la livraison de votre colis. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L'équipe d'Armurerie-centrale.
2/5
★★☆☆☆
Manque d'infos sur le suivi de la réparation. Pas de mail autre que la messagerie interne du site. Frais d'expédition vers le site à ma charge je passe encore, mais frais d'expédition à ma charge du site vers chez moi , moyen moyen !
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Michel P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/03/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Michel, merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer notre communication pour vous fournir un suivi clair et efficace de vos réparations. Nous comprenons également votre mécontentement concernant les frais d'expédition et nous travaillons actuellement sur des solutions pour minimiser ces coûts pour nos clients. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie-centrale.
2/5
★★☆☆☆
Module lampe-laser et Viseur point rouge de piètre qualité
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Michel H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/03/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Michel, merci pour votre avis sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque et allons travailler à améliorer la qualité de nos accessoires. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous.
3/5
★★★☆☆
Correcte
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Fabienne P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/03/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site, Fabienne. Si vous avez des suggestions pour le rendre encore meilleur, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou demande. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
3/5
★★★☆☆
Le laser ne fonctionne pas mais je n'ai pas encore prit contact. Je souhaite que ça s'arrange
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Christophe T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/03/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis, Christophe. Nous sommes désolés d'apprendre que le laser ne fonctionne pas et nous vous recommandons vivement de prendre contact avec notre service client dès que possible pour résoudre ce problème. Nous ferons tout notre possible pour que vous puissiez profiter pleinement de votre achat. Merci encore pour votre confiance.
3/5
★★★☆☆
Colis éventé à la réception Dommage sinon délai respecté 👍
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Angélique D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/03/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été endommagé lors de la livraison . Nous vous invitons à prendre attache avec notre service client. Nous vous remercions cependant d'avoir souligné que le délai a été respecté. Merci pour votre retour.
2/5
★★☆☆☆
Bague beaucoup trop petite
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Fabien B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/03/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Fabien, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les bagues trop petites, nous allons prendre note de votre avis et essayer de proposer une solution à l'avenir. Nous apprécions votre feedback et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe d'Armurerie-centrale.
3/5
★★★☆☆
Mon pistolet a plomb n'arrivant pas avant Noel comme prevu , j'ai attendu , puis appelé bien plus tard et on m'a dit qu'il manquait une photo de CI , je pensais l'avoir envoyée , mais elle n'a pas été recue et je n en ai jamais été prevenu avant ! ça aurait été correct d'envoyer un mail ou SMS pour prevenir . Apres, livraison rapide et bien emballée , mais arme presque impossible a utiliser tellement la detente est dure ...
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Denis R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/12/2023 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis sur notre site, denis. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et pour le manque de communication concernant votre CNI. Après validation du panier, nos clients réceptionnent un message les informant du besoin d'un justificatif de majorité. Il se peut que ce message soit disponible dans la réception mail "indésirables". Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été rapide et que l'emballage était bien fait. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre pistolet à plomb malgré ces petits désagréments.
3/5
★★★☆☆
Bonjour, la lampe ne fonctionne une fois sur deux et s étain , le lazer impossible à régler, c'est sûrement un retour qui a été remis dans mon packs, du coup j'ai jeté la pièce, sinon le pistolet fonctionne très bien.
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Roberto F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/03/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Roberto, merci pour votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la lampe et le laser de votre pack. Nous vous conseillons de contacter notre service client pour trouver une solution à ce problème, nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation. Nous sommes toutefois ravis de savoir que le pistolet fonctionne bien pour vous. Nous prenons en compte votre remarque et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain achat sur notre site. Cordialement, l'équipe Armurerie-centrale.
3/5
★★★☆☆
Livraison ultra rapide Par contre , le bipied qui se fixe au canon ou sur rail picatinny ben ne peut pas se fixer sur rail picatinny ! Donc j’ai perdu mon argent … Regardez bien l’image avant de faire confiance
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Terence M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/03/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Terence, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Armurerie-centrale. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution. A bientôt !
3/5
★★★☆☆
Très bonne qualité et livraison très rapide je recommande
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Stephane J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/02/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Stéphane! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie-centrale !
3/5
★★★☆☆
Commande et livraison ok, mais, Le pointeur "laser" était impossible a régler correctement (réglages par les vis ne permettent pas l'alignement). Les munitions Devastator cal.68 fournies ne tiennent pas du tout dans le barillet (elles sont trop petites). Cela peut être gênant en cas d'agression. J'ai du racheter des billes rondes T4E Umarex.
Reviewer icon
Bertrand T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/02/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Bertrand, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le pointeur laser et les munitions fournies avec votre commande. Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfait de votre achat et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos besoins en armement. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Centrale.
2/5
★★☆☆☆
Délais d'expédition lamentables.
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Eddy M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/02/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Eddy, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec les délais d'expédition. Nous sommes constamment en train d'améliorer nos processus pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous prenons en compte votre avis et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochain achat. Merci pour votre retour constructif.
3/5
★★★☆☆
...
Reviewer icon
Charles L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/02/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Merci pour votre avis, Charles. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur les points qui vous ont déplu, cela nous aidera à mieux comprendre vos attentes et à y répondre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée ! L'équipe d'Armurerie-centrale.
3/5
★★★☆☆
Qualité mediocre
Reviewer icon
Fabrice V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/02/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Fabrice, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la qualité de nos produits et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Merci de votre confiance."
3/5
★★★☆☆
J'ai mis du temps à m'apercevoir qu'il manque la copie de ma CNI pour valider l'expédition de mon colis. Du coup, j'ai attendu un certain temps. La mention devrait peut-être apparaître de façon plus claire...
Reviewer icon
Eric M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/01/2024 
Réponse de Armurerie-centrale
Le
Bonjour Eric, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre site et rendre cette mention plus visible. Nous espérons que votre commande vous conviendra malgré ce léger contretemps. Merci pour votre confiance.