Avis Aquaplante

Livraison super, plantes superbes mais nous n'avons pas eu celles commandées, c'est pour cela que 3étoiles, nous attendons une réponse d'aquaplante

Impossible a joindre (aucun numéro de téléphone n'est disponible) , sinon trés bon site rempli d'information , un peu chère pour la taille des plantes (un peu petite à mon gout).

Tarif livraison un peu cher ,sinon bon site.

Je suis déçue. Me scommandes ont toujours été bien jusqu'à présent mais là, j'ai commandé entre autres une superbe plante à 11 € le pot (Aponogeton Ulvaceus), mon aquarium en ayant vraiment besoin pour booster sa filtration. Et je reçois une minuscule tige sortie de son pot, les rares feuilles qu'elle avait, ayantété arrachées. Elle n'a évidemment pas tenu deux jours dans l'aquarium. Les autres étaient bien, comme d'habitude.

Je ne donne que 3 étoiles, pas à cause d'aquaplante, qui a été efficace dans le traitement de ma commande, mais à cause du transporteur qui devait soi-disant me contacter pour fixer un horaire et qui ne l'a jamais fait. J'ai été présente à mon domicile tout le temps, ils ne se sont pas donné la peine de sonner. La plante est donc restée chez le gardien et je ne l'ai récupérée que le lendemain. Résultat, les racines étaient en mauvais état et la plante jaunie, j'espère qu'elle va reprendre. Peut-être faudrait-il leur tirer les oreilles ou changer de transporteur?

Emballage a revoir Carton perce par la pince de 60 qui sortais de celui ci J ai eu de la chance de l avoir

Correct

J ai pas aime la livraison chauffeur pas très sypma

PRODUIT CONFORME EN REVANCHE PRIX TROP ELEVES PAR RAPPORT A D'AUTRES SITES, TRANSPORTEUR DPD MEDIOCRE ET TEMPS DE REPONSE ET DE REACTION DU SAV TRES (TROP) LONG

Le site en soit je n'est rien a lui reprocher . En revanche une commande passé le jeudi 5 janvier au soir qui arrive a mon domicile le jeudi 12 janvier je trouve cela inadmissible. Des frais de transport on était payer pour une réception dans les 24 a 48h. Je comprend que a cause du weekend ,pour éviter que les plantes ne pourrisse, vous avais décider d'attendre le lundi. il y a donc toujours un problème, ce colis aurai du arriver le mercredi 11 janvier. Je vous remercie tout de même d'avoir pris soin de ma commande . Les plantes sont très belles.

Produits et conseils de bonne qualite Site WEB attractif Mais probleme de malentendus recurrents sur les prises de commandes et les delais de livraison... A REVOIR

Envoi très rapide mai qualité très mauvaise des plante aquatique reçu !

J'avais demander si le filtre supplémentaire que j'avais pris correspondez bien a la pompe de filtration et en fait non et ce n'a pas été rectifier donc je me retrouve avec un filtre qui ne me sert à rien ????????

Décue par la qualité des plantes notamment l'Aponogeton Boivinianus en pot qui est arrivé hache, plus aucune feuille sur le bulbe. alors que d'habitude les plantes sont beaucoup plus vigoureuses alors que l'envoi a été plus rapide et le délai de livraison très court.

Plusieurs commandes satisfaisantes, mais très décu par la dernière.

Déçu dans l'ensemble, ne pense pas refaire appel au service de ce site.

Deux variétés de plante qui n'ont pas supporté le transport

Bien fait, beaucoup de choix, livraison rapide. Mais certaines plantes reçues en mauvais état

Bien, mais j'attend toujours une réponse a ma demande faite pat mail

Emballage soigné envoi rapide, plantes vraiment très petitesse rapport à la photo et pour le prix

Le site est bien fait mais les plantes ne sont pas de bonne qualité

Certaines plantes sont arrivées en mauvais états

J'ai noté 2 étoiles car le produit que j'ai commandé est brusquement "tombé" en rupture de stock quelques instants après la validation de mon paiement... j'ai dû attendre le réapprovisionnement (une bonne semaine) plus les délais normaux de livraison avant de recevoir le traitement pour mes poissons. Bref, quasiment deux semaines pour recevoir le flacon de preis coly et assister à l'amaigrissement d'un discus (vers de branchies) heureusement hors de danger aujourd'hui.

Site très fourni bien renseigné mais servi assez peu l'hygrophila difformis que j'ai reçu c'était 2 petits bout de branche avec quelques feuilles autour assez déçu pour ça

La commande n'a pas été préparée dans les 24 à 48h mais plus de 10 jours après et ce car j'ai envoyé 2 mail au sav (le premier étant resté sans réponse). c'est la deuxième fois que je commande et pareil la première commande avait mis plus de 10 jours à être expédié alors que le site disait 24 a 48h. Bref je suis satisfaite des produit mais pas des délais d'expédition ni du service après vente.

Un bon site mais trop lent pour répondre au mail et pour l envoie des commandes dans les dom tom

Certaines plantes livrées en mauvais état,et en très petite quantité, malgré un prix assez élevé. un temps de livraison a été particulièrement long pour une plante en sois disant rupture de stock, alors qu'en fait les livraisons avaient été arrêtés à cause des grèves, tout ça sans aucun avertissement du site! Il a fallut que je me plaigne au service après vente pour avoir des explication et etre livrée.

Suivi de colis pas assez précis.

Commande reçut 1 mois et demis après .....?? Sinon rien à en redire

Délais de livraison beaucoup trop long, obligé de relancer par mail.Très déçu de cette commande et de la qualité des plantes reçues. Plantes qui ont du pousser hors de l'eau. On est loin de la qualité du début et encore plus de chez Tropica...

Gros retard dans la livraison alors que le produit été marqué disponible.

Pour le prix, je trouve que ça fait un peu radin de mettre que quelques tiges dans un pot. Surtout lorsqu'ils sagit de gazonnantes. Je m'en sort mieux de particuliers à particuliers. Mais le service est là, livraison rapide, commande exécuter rapidement. Et large choix de plantes.

Délais plus longs et colis moyen.

Aimable mais plantes en petites quantités tenant plus de l'échantillon avec des tigestres courtes