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basée sur 21894 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Produit non livré... ensuite plus de stock...finalement remboursement !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2017
Réponse de
amahousse
Le
Bonjour
Votre produit a été expédié le 6 janvier en envoi simple sans suivi, choix économique retenu lors de votre commande.
Vous nous avez signalé ne rien avoir reçu. Nous avons donc procédé au remboursement à titre commercial avant le délai de 6 jours. Nous comprenons votre déception mais de notre coté ayant perdu un produit, les frais d'expédition et ayant procédé au remboursement, nous ne comprenons pas la note de 1/5 attribuée.
Cordialement
service client amahousse
Votre produit a été expédié le 6 janvier en envoi simple sans suivi, choix économique retenu lors de votre commande.
Vous nous avez signalé ne rien avoir reçu. Nous avons donc procédé au remboursement à titre commercial avant le délai de 6 jours. Nous comprenons votre déception mais de notre coté ayant perdu un produit, les frais d'expédition et ayant procédé au remboursement, nous ne comprenons pas la note de 1/5 attribuée.
Cordialement
service client amahousse
1/5
★☆☆☆☆
Il n'y a pas de commentaire pour cet avis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2017
Réponse de
amahousse
Le
avez vous pris contact avec notre service client?
Amahousse
Amahousse
1/5
★☆☆☆☆
Aucune housse et pas de réponse à mon mail du 05/01/17.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2017
1/5
★☆☆☆☆
Objet défectueux vendu sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2016
Réponse de
amahousse
Le
Bonjour
Pouvez vous nous contacter pour voir ce qui ne fonctionne pas?
Tenez nous informer.
Cordialement
amahousse
Pouvez vous nous contacter pour voir ce qui ne fonctionne pas?
Tenez nous informer.
Cordialement
amahousse
1/5
★☆☆☆☆
L'étui de protection pour Samsung A3 ne correspond pas il est trop court. Comment faire pour le changer ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2017
Réponse de
amahousse
Le
Avez vous contacté notre service client?
amahousse
amahousse
1/5
★☆☆☆☆
J'ai souhaité faire confiance à ce vendeur pour une livraison garantie avant les fêtes de Noël... Pourtant, rien n'a été livré et lorsque je me suis permis de réclamer après Noël, ce vendeur s'est contenté de rappeler le numéro de suivi du soi-disant envoi en me disant qu'il fallait que JE fasse des recherches!!! 3 relances et 3 mêmes réponses désinvoltes (automatique?). Bref, service minimum !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2016
Réponse de
amahousse
Le
Cher Client, le site de la poste nous indique que votre colis a bien été livré en suivi avec numéro de tracking! Dans ce cas nous ne souhaitons pas rembourser mais nous pouvons faire un nouvel envoi.
1/5
★☆☆☆☆
Contrefaçon et non produit d'origine SAMSUNG comme dit dans l'annonce !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2016
1/5
★☆☆☆☆
Sans autre commentaire ,et publiez donc ce qui vous arrange
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2016
Réponse de
amahousse
Le
Bonjour,
Nous demandons à nos clients de prendre contact avec nous au préalable, car nous avons pu faire une erreur de préparation.
Nous vérifions aussi en ce moment le téléphone utilisé, car avec la multiplication des références, il y a beaucoup d'erreur et de confusion. AVez vous pris contact avec notre service client?
Cordialement
amahousse
Nous demandons à nos clients de prendre contact avec nous au préalable, car nous avons pu faire une erreur de préparation.
Nous vérifions aussi en ce moment le téléphone utilisé, car avec la multiplication des références, il y a beaucoup d'erreur et de confusion. AVez vous pris contact avec notre service client?
Cordialement
amahousse
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le produit que j'attendais.
je voulais en octobre 2016 une housse Galaxy A5 2016
J'ai envoyé un mail depuis 8jours je n'ai aucune réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2016
Réponse de
amahousse
Le
Bonjour
A quelle adresse avez vous envoyer l'email? car nous ne retrouvons pas votre email.
Votre commande portait bien sur une housse version 2015.
Pour faire un retour, il suffit de nous renvoyer le produit, nous pourrons faire un échange.
Cordialement
amahousse
A quelle adresse avez vous envoyer l'email? car nous ne retrouvons pas votre email.
Votre commande portait bien sur une housse version 2015.
Pour faire un retour, il suffit de nous renvoyer le produit, nous pourrons faire un échange.
Cordialement
amahousse
1/5
★☆☆☆☆
Déçu, pas de notice dans la boite, ne fonctionne pas,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2016
1/5
★☆☆☆☆
Produit non conforme à ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2016
1/5
★☆☆☆☆
Vendeur de non confiance,objet de qualité loindre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2016
1/5
★☆☆☆☆
Commande non reçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2016
1/5
★☆☆☆☆
Pas re�u mon article en temps et en heure.chronoposte � dit avoir eu un soucis de livraison ""pas assez de pr�cision"" je suis furieuse car il n'y a pas plus lambda comme rue.pavillon sonnette et voiture gar�es devant qui indiquait qu'il y avait du monde dans la maison ....... mais bon un samedi midi (s�rement un press� d'�tre en week-end )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2016
Réponse de
amahousse
Le
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amahousse
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1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2016
Réponse de
amahousse
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amahousse
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1/5
★☆☆☆☆
Commande re�u mais le logo guess casser je suis tr�s d��u talya6 renvoyer et rembourser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2016
1/5
★☆☆☆☆
Je n''ai pas reu mon colis!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2016
1/5
★☆☆☆☆
Produit finalement jamais expdi... Problme au niveau de l'adresse de livraison. Il avait t convenu d'attendre aprs les ftes de fin d'anne que la poste retourne le produit l'expditeur. Cela fait plus de 3 mois et plus aucune nouvelle... Vraiment du... Sans commentaire sur le vendeur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2016
Réponse de
amahousse
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amahousse
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1/5
★☆☆☆☆
Produit re�u, mais diff�rent au produit command�. Dimension trop grand pour le SAMSUNG Galaxy A5 2016
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2016
1/5
★☆☆☆☆
Mabrouk severine Je suis De�u !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2016
Réponse de
amahousse
Le
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amahousse
amahousse
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise qualité, ne surtout pas acheter vendeur malhonnête un litige a été fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2016
1/5
★☆☆☆☆
La commande n''est jamais arrive et pas de rponses aux messages laisss sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2016
1/5
★☆☆☆☆
J'ai fait une commande et pay� d'avance bien sur comme toujours dans ces cas la le 13/02/2016 le 26/02/2016 : toujours rien re�u, le service client m'a signal� que le colis est parti � la poste, et me donne un num�ro de controle qui n'existe pas sur le site de la poste : donc impossible d'avoir le suivi du colis � partir de chez moi je viens d'envoyer un mail pour voir ou cela en est et j'attends
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2016
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amahousse
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amahousse
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1/5
★☆☆☆☆
Reçu rapidement mais au bout de 2 semaine se décolle dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2016
1/5
★☆☆☆☆
Le livreur de Chronopost ne se donne m�me pas la peine de sonner � l'interphone pour livrer le colis. Le 8 de la rue c'est la Poste et le 10 c'est l'immeuble � c�t� avec un petit parc entre les deux. Il faut simplement se d�placer de 30 m�tres !!! Amazon c'est parfait pour une personne invalide, mais avec la livraison, dommage, ce n'est pas le top !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2016
Réponse de
amahousse
Le
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amahousse
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1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise qualite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2016
1/5
★☆☆☆☆
Commande non conforme mes attentes. Un brassard de Iphone livr la place d''un brassard de Sony Xperia M. PAs content du tout.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2016
1/5
★☆☆☆☆
Zro, vend un chargeur qui ne correspond pas a la rfrence.. merci !!!!comment peut-on continuer a vendre un chargeur micro usb pour une tablette Samsung note pro 12.2 alors que c''est un micro usb 3.0 ?? je l''ai signal mais toujours a la vente...merci pour les autres qui vont ce faire avoir aussi et bravo quel professionnalisme !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2016
1/5
★☆☆☆☆
Nul nul nul voila 10 jours que j'ai command un film ecran de portable jusqu'a ce jour toujours rien reu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2016
1/5
★☆☆☆☆
Equivocacion en el envio,no dan facilidades para cambiar el producto
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2016
1/5
★☆☆☆☆
Vendeur déconseiller produit abîmé non conforme et sale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2015
1/5
★☆☆☆☆
Livraison de ma commande prvue entre le 5/11 et le 10/11 nous sommes le 27/11 rien reu et plus de nouvelles. BRAVO!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2015
1/5
★☆☆☆☆
Ces s5 compatible mais très mal informé sur la façon de mettre le téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2015
1/5
★☆☆☆☆
Artikel am 19.09.2015 bestellt und bis jetzt nicht erhalten.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2015
1/5
★☆☆☆☆
La livraison rapide et soigner dommage la housse que j'ai reu n est compatible avec mon smartphone Asus Zenfon2.j'ai crit au vendeur pour une rclamation sans suite..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2015
Réponse de
amahousse
Le
Avez vous contacté notre service client?
amahousse
amahousse
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le produit et le service client me demande de traiter le problème directement avec La Poste. Ma proposition de remboursement ou de réexpédition du produit n'a pas été prise en compte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2015
Réponse de
amahousse
Le
La poste nous indique que le produit a été livré à votre domicile en suivi. Dans ce cas, nous avons besoin d'une réclamation de votre part auprès de la poste.
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas re�u le produit et le service client me demande de traiter le probl�me directement avec La Poste. Ma proposition de remboursement ou de r�exp�dition du produit n'a pas �t� prise en compte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2015
Réponse de
amahousse
Le
Avez vous contacté notre service client?
amahousse
amahousse
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais re�u la housse que j'avais command�e et je n'ai jamais �t� rembours�e...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2015
1/5
★☆☆☆☆
J'ai command� un film plastique d�di� � un nokia 930, ils m'envoient un film plastique pour samsung s3 avec une �tiquette nokia coll� dessus, je demande des renseignements et on me dit ""d�sol� mais c'est bien d�di� � Nokia on ne peu pas vous reprendre le produit, je poste une critique sur Facebook et on m'agresse en me disant que je me cache derri�re un �cran, bref je d�conseille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2015
1/5
★☆☆☆☆
Mon affaire n'ont pas �tai livr� sa fait 2 jour que j'attends fra�chement c'est pas correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2015
1/5
★☆☆☆☆
Je ne comprends pas pourquoi au lieu de m'envoyer le produit command et pay par CB, ce vendeur a annul la vente et ce sans un courrier pour motiver son refus de vente... Ce produit devait tre livr entre le 24 et le 28 aot 2015. Le lendemain, je reois un second courrier dans lequel la livraison tait prvue entre le 24 et le 26 aot, et aprs ce vendeur annule la vente, a me laisse dubitatif sur certains vendeurs...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2015
1/5
★☆☆☆☆
De très mauvaise qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2015
1/5
★☆☆☆☆
Attention arnaque vend du matériel qu il na pas et livre autre chose
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2015
1/5
★☆☆☆☆
La carcasa enviada no corresponde con el modelo de móvil pedido
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2015
1/5
★☆☆☆☆
Jamais livr de ma commande du 7 mai dernier et nous sommes le 16 juin. Honteux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2015
1/5
★☆☆☆☆
Coque reçue et déjà cassée !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2015
1/5
★☆☆☆☆
Le produit n'est toujours pas livr�. Du jamais vu ! Nul !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2015
1/5
★☆☆☆☆
Pas du tout la même couleur, très déçue !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2015
1/5
★☆☆☆☆
?? great product from great seller
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2015
1/5
★☆☆☆☆
Trs mauvais pas de livraison de puis un mois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2015
1/5
★☆☆☆☆
Déçu mauvaise qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2015
1/5
★☆☆☆☆
Le produit � �t� mis � disposition de la poste le 9 janvier . Il n'est toujours pas livr� dans mon point relai et reste en attente de distribution � Chartres depuis 6 jours aujourd'hui ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2015
1/5
★☆☆☆☆
La batterie que j'ai re�ue ne correspond pas au produit propos�. Elle est trop petite pour mon Galaxy Note premi�re g�n�ration (et il est indiqu� qu'elle fait 1500 mAh, contre 2500 mAh pour l'originale). J'attends de voir quelle suite ce vendeur va donner � ma demande de remboursement...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2014
1/5
★☆☆☆☆
VENDEUR MALHONNETE, TOP ESCROQUERIE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2014
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reut le bon produit , c'est un manque de srieux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2014
1/5
★☆☆☆☆
J'ai command� un produit et en ai re�u un autre : Soit cela peut arriver. Suite � cela j'ai retourn� le produit dans les d�lais mais le vendeur n'a m�me pas �t� capable de me dire si ce produit est en stock ou pas et a fini par me rembourser. Aucune excuses de leur part une fois qu'ils se sont aper�u que le produit �tait indisponible. Seul point positif : j'ai �t� rembours�e rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2014
1/5
★☆☆☆☆
Ce n'est pas la couleur que j'attendais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2014
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas re�u la commande � ce jour (7 novembre) !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2014
1/5
★☆☆☆☆
Encore 1 vendeur de reve produit ne corespond pas du tout au telephone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2014
1/5
★☆☆☆☆
Le produit ne correspond pas. (Housse xperia S) AUcune rponse lorsque j'ai tent de les contacter. Je ne recommande pas du tout ce vendeur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2014