★★★★☆
basée sur 1241 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait ! produit conforme et livraison très rapide, je recommande
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
Travail de qualité irréprochable
Pas de réparation pour une montre gousset
Parfait
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Excellent atelier, professionnel
Bonjour, Je ne suis pas satisfaite car j'ai du renvoyer ma montre. Visiblement les aiguilles ont mal été remontées car elles frottent sur les "indexes". ET C’ÉTAIT TRÈS VISIBLE SI ON REGARDE BIEN. Vous m'avez envoyé un nouveau bon d'envoi mais j'aurais aimé ne pas avoir à vous la retourner. Cordialement
Intervention efficace. Délai tenu..
Réparation rapide et efficace. Je retire 1 étoile car j’aurais apprécié qu’on me donne une explication sur la réparation et sur ce qui a été fait sur ma montre
Rapide et conforme à ma demande.
Satisfait , seule réserve un peu long …
Accueil efficace et souriant. Réparation de la montre efficace et prix très raisonnable.
Très bien
L'attente est un peu longue mais la montre a été remise à neuf. Notamment le rétro éclairage qui ne fonctionnait plus. travail impeccable. Merci.
Une prestation parfaite avec une écoute du client exceptionnelle Un grand merci pour cette conscience professionnelle encore mille mercis
J'avais déposé une horloge pour réparation , à la mi décembre 2023 , j'ai donné mon accord pour réparation en janvier et récupéré l'horloge réparée le 13/02 .C'est très long ,de plus il semble qu'il faille coincé le mouvement mal fixé .
Content du résultat pour ma lnautic ski electronic ressues avec un bel écrin en cadeau.
Une erreur d'appréciation s'est glissée dans mon avis précédent. Il est évident que la note est bien de 05(cinq) étoiles et non pas une comme indiqué précédemment.
Simple, Rapide, Sans surprise ! J'agrée
Je suis passé par l'atelier pour faire réparer ma lip Nautic Ski vintage, couronne qui ne tournait pas. Après plusieurs semaines, a réception, la couronne a tourné 1/4 de tour puis plus rien. La répartition n'est pas fonctionnelle... Pourtant facturé 160€. Je souhaite avoir une solution ou un remboursement
Très heureux de voir que ma montre pouvait être réparé. À la base je n’arrivais plus à nettoyer le cadran certainement à cause du temps. Être ravi de la possibilité de la réparer c’est une chose mais l’expérience est plutôt mauvaise que deux points. Le premier, l’attente sans mail et sans communication pendant plus d’un mois. L’autre et qui n’est pas des moindres c’est que le cadran a été changé, mais le problème que j’avais dessus est toujours visible sur la goupille qui sert à tourner l’aiguille et ça je ne le savait pas. Ce n’est pas normal de changer un cadran sans constater qu’il y avait le même problème sachant que j’avais que j’ai reçu un diagnostic avec le règlement de 97 euros pour le changement de cadran + main d’œuvre ! Très surpris et désabusé !
J ai déposé ma montre mi novembre , le devis m’a été envoyé le 14/12 et j’ai payé le jour même . Le delai de réparation figurant dans le mail était de 15j Je n’ai eu aucune nouvelle de ma montre malgré mes relances par mail J ai rappelé la boutique 2 fois afin de relancer et on m’a dit qu’il y avait du retard à cause d’un problème sur les pièces détachées J’ai reçu ma montre hier soit 3 mois après son dépôt en boutique ….
Attente un peu longue (3 mois) c'est le bémol mais qui en valait la peine car la montre est revenue comme neuve, en parfait état visuel et de fonctionnement. Le soin apporté au colis retour est aussi appréciable avec la très jolie boîte de protection et de présentation en supplément.
Rien à redire pour la réparation, le mécanisme a été changé sous garantie, ça marche. Merci
Très bon service
Un peu long mais satisfait du résultat
Trop long pour un nettoyage de montre 2 mois !!
Bien reçu la montre à réparer, qui a l'air de bien fonctionner à ce jour.
Travail professionnel sérieux et rapide
Execcelent service
Très beau travail mais le prix est élevé mais encore une fois belle finition
Très bon travail. Dommage que ce soit si long....
Très bon boulot
Un peut trop long et prix élevé.
Un seul petit reproche, un problème d'information sur l'évolution de la réparation malgré plusieurs demandes. Seul le deuxième appel téléphonique a fait avancer les choses.
Super
Bonne prestation
PARFAIT
Délais d'intervention un peu longs, pas d'info dans l'intervalle. Ma montre est revenue après réparation sous garantie et fonctionne parfaitement. Totalement satisfaite du SAV et du suivi de livraison, impeccables. Merci !
Satisfait mais délai d’attente trop long..
Excellent travail dans les délais et l'exécution !