Avis AGH atelier horloger

J ai déposé ma montre mi novembre , le devis m’a été envoyé le 14/12 et j’ai payé le jour même . Le delai de réparation figurant dans le mail était de 15j Je n’ai eu aucune nouvelle de ma montre malgré mes relances par mail J ai rappelé la boutique 2 fois afin de relancer et on m’a dit qu’il y avait du retard à cause d’un problème sur les pièces détachées J’ai reçu ma montre hier soit 3 mois après son dépôt en boutique ….

Attente un peu longue (3 mois) c'est le bémol mais qui en valait la peine car la montre est revenue comme neuve, en parfait état visuel et de fonctionnement. Le soin apporté au colis retour est aussi appréciable avec la très jolie boîte de protection et de présentation en supplément.

Rien à redire pour la réparation, le mécanisme a été changé sous garantie, ça marche. Merci

Très bon service

Un peu long mais satisfait du résultat

Trop long pour un nettoyage de montre 2 mois !!

Bien reçu la montre à réparer, qui a l'air de bien fonctionner à ce jour.

Travail professionnel sérieux et rapide

Execcelent service

Très beau travail mais le prix est élevé mais encore une fois belle finition

Très bon travail. Dommage que ce soit si long....

Très bon boulot

Un peut trop long et prix élevé.

Un seul petit reproche, un problème d'information sur l'évolution de la réparation malgré plusieurs demandes. Seul le deuxième appel téléphonique a fait avancer les choses.

Super

Bonne prestation

PARFAIT

Délais d'intervention un peu longs, pas d'info dans l'intervalle. Ma montre est revenue après réparation sous garantie et fonctionne parfaitement. Totalement satisfaite du SAV et du suivi de livraison, impeccables. Merci !

Satisfait mais délai d’attente trop long..

Excellent travail dans les délais et l'exécution !

Tout était parfait merci pour vos bons services

Très bien, travail effectué avec sérieux. Le retour de la montre dans le colis est bien emballé et protégé .

Réparation d une montre homme, emmenée début décembre 2023 Récupérée fin jv 2024 🤔🤔

Efficace

Verre cassé sur une montre CDG très bien remplacé, mais plusieurs messages pour signaler le manque du passant sur le bracelet...sans réponse et surtout montre revenue sans passant... dommage !

Réparation rapide et compétente. Le prix est élevé, mais la réparation était importante.

Très bien, très rapide, emballage soigné

Merci pour votre accueil et votre gentillesse ; même si mon problème n'a pas pu être résolu,je vous recommanderai volontiers! Marie Noëlle Très satisfaite de ma nouvelle montre: Merci et bon vent! Lydie

Montres gardées 3 mois, aucune réponse aux mails ni aux messages téléphoniques pour finalement aucune réparation !

Clarté, respect des délais et conformité.

Montre défectueuse, diagnostique de pile à changer, montre retournée toujours défectueuse.

2ème réparation et cela ne marche toujours pas et c est en plus le même problème , je me pose la question à savoir si ils ont ouvert la montre ... il dégrade à eux tout seul la marque LIP ... par contre super acceuil et service mais rien ne suit derrière à la réparation ... dommage ....

Je suis ravie 🙂 j'ai pu récupérer ma montre qui est un "ancien" modèle. je regrette de ne plus trouver dans votre magasin à Toulouse, les bracelets en cuir de ce modèle fridge (j'aimais bien le bracelet beige et le caramel)

Devis trop cher et temps de retour trop long

Article conforme et livraison rapide !

La réparation a été assez longue, plus de 2 mois pour récupérer la montre et la réparation n'a pas été faite en totalité. Le remplacement du bracelet commandé n'a pas été réalisé. Je suis dans l'attente d'un retour suite à mon message par mail.

Très très bon accueil Travail parfait Je recommande

Délais un peu long pour un changement de pile sur une montre.

SAV parfait

Cette société est vraiment sérieuse.Et je sais que je peux dorénavant lui confier un autre contrôle d’une montre.