Français 
D
Note : 5 sur 5
Tout est parfait . Merci
Avis clients de AGH atelier horloger
Attestation de confiance
7,7
/10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 1 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une expérience marquée par la fiabilité et le professionnalisme. Le service client est perçu comme réactif, attentif et bienveillant, avec des échanges clairs et un suivi rigoureux tout au long du processus. La réparation est décrite comme effectuée avec soin et précision, notamment sur des mouvements et verres, avec des résultats concluants et une protection adéquate lors du retour. Les délais et la communication opérationnelle sont positivement notés lorsque les étapes se déroulent sans accroc, avec des livraisons et retours bien gérés et une montre fonctionnant à nouveau après intervention.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
Service de qualite
F
Note : 5 sur 5
Juste Parfait !!!
N
Note : 5 sur 5
Merci pour ce service , pour le suivi et la prise en charge du produit. Je suis très satisfaite de votre aide
O
Note : 5 sur 5
Prise en charge et diagnostic très rapide. Je recommande.
P
Note : 4 sur 5
Grand merci pour la réparation. La montre semble fonctionner correctement. Je vous en suis reconnaissant. Un bémol, pourquoi tant de temps au retour ?
M
Note : 1 sur 5
Plus de 2 mois pour changer un bracelet de montre !!!!
A
Note : 4 sur 5
Réparation impeccable de ma montre Ice watch dont un décor s'était détaché mais délai d'attente très long (3 mois).
T
Note : 1 sur 5
Délai très long, échange à neuf d’une montre ICE Watch junior 3.0, origine bleu bracelet noir, reçu rose bracelet blanc. Pour mon garçon de 8 ans.
C
Note : 5 sur 5
Vous êtes super pro, merci
J
Note : 3 sur 5
Peu de communication sur l'avancée du traitement mais remplacement du produit après 1 mois sans prévenir
J
Note : 4 sur 5
Un peu long pour traiter mon problème sinon montre changé a neuf et gamme au dessus de celle que j'avais donc très satisfaite j'enlève 1 étoile à cause du délai
M
Note : 1 sur 5
Non conforme à ma demande de remboursement (je ne souhaitais pas d'échange du produit)
I
Note : 5 sur 5
Merci pour le service
C
Note : 5 sur 5
Super rapide, échange parfait
M
Note : 4 sur 5
Prise en garantie défaut fixation bracelet montre enfant. Réparation conforme et prise en charge totale, merci. Seul bémol, le délai de traitement, presque 1 mois entre l’envoi et le retour.
R
Note : 5 sur 5
Merci pour la qualitè de services.
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
M
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 1 sur 5
Délais incompréhensibles pour un changement de joint de boîtier.
C
Note : 5 sur 5
L’opération réparation de ma montre s’est très bien passée. Le délai de la réparation est correct, l’explication de la cause du non-fonctionnement rassurante et la durée de l’aller-retour acceptable. Au global, la réparation est tout à fait satisfaisante.
D
Note : 5 sur 5
Contente du service après vente
T
Note : 5 sur 5
Un service au top 👌
M
Note : 5 sur 5
J'ai eu besoin de AGH atelier horloger suite à un soucis avec ma montre . J'ai rien a redire tout est parfait .
F
Note : 5 sur 5
Remplacement de montre défaillante sans aucune difficulté. Bravo !
M
Note : 1 sur 5
2 mois d’attente pour un chargeur cassé, pour avoir en retour, pas la bonne montre !
C
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
V
Note : 5 sur 5
La garantie très bien. En revanche le modelé envoyé ne me plaît pas
D
Note : 5 sur 5
Réactif et performant, tant dans les échanges que dans la solution apportée. Parfait!
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service après vente. Réponse rapide et efficace.
C
Note : 5 sur 5
Un grand merci pour la réactivité et l échange du produit.
F
Note : 5 sur 5
Tip top
O
Note : 5 sur 5
Démarche facile et rapide!
M
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide. Merci beaucoup pour l’échange de la montre.
J
Note : 5 sur 5
Réparation ok sur une très vieille lip Nautic ski
C
Note : 5 sur 5
Super
H
Note : 1 sur 5
TRES MECONTENT MA MONTRE QUARTZ SEIKO EST REVENUE SANS QUE RIEN SOIT FAIT PAR RAPPORT A MA DEMANDE QUI AVAIT ETE ACCEPTEE APRES 8 MAILS RECUS PAS UN MOT D'EXPLICATIONS TELEPHONER AU CLIENT CHEZ AGH C'EST TROP LA DEMANDE D'AVIS EST UNE PROVOCATION LA PUB RADIO SUR RTL UNE VASTE BLAGUE
A
Note : 5 sur 5
Super service rapide compétent et abordable, je recommande et reviendrais vers AGH pour la remise en route de trouvailles oubliées
G
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'ai bien reçu un nouveau modèle de montre en échange, mais nous avions choisi cette montre pour son bracelet orange et j'ai reçu une nouvelle montre avec un bracelet bleu. Pour mon fils, ça fait la différence.
S
Note : 3 sur 5
Satisfaite de la réparation merci mais par contre le temps d'attente était beaucoup trop long (2 mois et demi)