Français 
S
Note : 1 sur 5
Trop long et la demande faite pour changer le fermoir n est pas valide par contre devis cher pour révision. Impossible de vs joindre … inacceptable
Avis clients de AGH atelier horloger
Attestation de confiance
7,7
/10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 1 834 avis publiés
Résumé des avis
AGH atelier horloger est perçue comme efficace et réactive, avec de nombreuses mentions de suivi soigné et de réparations réalisées avec précision par des horlogers compétents, y compris des pièces et mouvements remis en état pour des modèles Lip et LIP Navyking. Le service client et la communication sont largement salués, certains clients soulignant des échanges professionnels et une prise en charge rapide, ainsi que des devis et l’envoi facilités pour la réparation. Plusieurs retours mettent en avant une prestation globale de qualité et une restitution des montres en bon état ou presque neuves, avec des exemples concrets de réparations abouties et de satisfaction générale. Des mentions récurrentes de fiabilité et de service après-vente renforcent l’image d’un atelier sérieux et engagé.
Tous les avis
R
Note : 5 sur 5
La montre pour l'instant fonctionne parfaitement il n'y a plus d'arrêt de l'aiguille des secondes et les heures et minutes ne prennent donc pas de retard.Merci beaucoup pour celui où celle qui a résolu le problème. Ainsi qu'aux personnes qui gère l'intendance.
G
Note : 5 sur 5
Grande réactivité
R
Note : 5 sur 5
Très belle réparation. Budget et délais très raisonnables.
E
Note : 5 sur 5
Alles perfekt
P
Note : 1 sur 5
Le mécanisme a été changé mais les jours sont indiqués dans une langue étrangère (espagnol, je pense !) et ce matin la trotteuse s'est détachée et se promène dans le cadran... Attente de plusieurs semaines pour rien. Je vais donc la renvoyer.
V
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour votre efficacité et échange standard de ma montre.
G
Note : 5 sur 5
Très bonne prise en charge sav.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
J
Note : 5 sur 5
Réparation conforme prise sois garantie sans souci
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
E
Note : 5 sur 5
merci pour votre réactivité pour le remplacement de ma montre, ravie
Réponse de AGH atelier horloger
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Merci pour votre note et commentaire.
S
Note : 5 sur 5
Très reactif
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, je ne suis pas du tout satisfaite du SAV pour plusieurs raisons. En effet le temps très long de prise en charge et de renvoi du produit. Il sera resté plus longtemps en SAV que utiliser par mon fils d’autre part, nous n’avons même pas reçu l’abonnement montre en retour, elle ne correspond pas à celle commandées initialement qui était bleue. J’attends un renvoi très rapide du bon bracelet qui correspond à la montre car bien évidemment je ne vais pas renvoyer la montre car elle a été trop longtemps immobilisée en SAV. Je vous remercie pour votre retour rapide à ce sujet. Cordialement. Madame Pastureau 07 51 66 74 84
Réponse de AGH atelier horloger
Nous sommes navrés pour les délais inhabituellement longs. Nous avons mis tous les moyens nécessaires pour éviter ces désagréments.
C
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de AGH atelier horloger
Merci pour votre note. Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction.
M
Note : 5 sur 5
Contact facile, interlocutrices très professionnelles et très à l’écoute. Expedition de l’objet réparé très soigné (emballage au top) et sécurisé ( retrait avec signature) À recommander 🤩🤩🤩
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
A
Note : 1 sur 5
Délais de réparation anormalement long en rappelant que j'ai déposé lla montre directement au siège de la société.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous sommes sincèrement navrés du délai inhabituel de traitement de votre SAV.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la réponse apportée à ma demande. Je recommande
Réponse de AGH atelier horloger
Mille mercis pour votre retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Y
Note : 5 sur 5
No entiendo porque no se encendía. Gracias.
Réponse de AGH atelier horloger
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio postventa por correo electrónico para cualquier consulta.
M
Note : 5 sur 5
Très bons échanges, sont très réactifs. Rien à redire.
Réponse de AGH atelier horloger
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
P
Note : 5 sur 5
Parfait, Merci 👍
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note !
G
Note : 5 sur 5
Efficacité rapidité compétent
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
C
Note : 1 sur 5
Des menteurs qui vous font tourner en bourrique. Si on avait pas mis la pression nous n’aurions tjs pas récupérée nôtre montre
Réponse de AGH atelier horloger
Nous sommes surpris de lire votre commentaire et sommes navrés du délai de traitement. Comme expliqué, nous avons subit un retard ces dernières semaines qui a malheureusement retardé le renvoi de votre montre.
C
Note : 3 sur 5
Je ne sais pas ce que ma montre a subit comment reparation Sinon rapidité au top
Réponse de AGH atelier horloger
Nous prenons note de votre remarque afin d'être plus clairs dans nos interventions et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du travail accompli.
F
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé avec AGH atelier horloger. Une solution a notre problème a été trouvée. Un échange de montre a pu se faire. Je remercie AGH atelier horloger pour une très bonne réactivité et un très grand professionnalisme.
Réponse de AGH atelier horloger
Votre retour nous est précieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
C
Note : 5 sur 5
Suis très content, mon ancienne LIP Nautic Ski ( 1968 ) électronique s'est remise à fonctionner. Merci
Réponse de AGH atelier horloger
Nous sommes ravis d'avoir pu redonner vie à votre garde temps. Merci pour votre note et commentaire.
O
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup !
A
Note : 5 sur 5
Prise en charge sous garantie, facilité d envoi, travail appliqué, pas d avance de frais.
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
J
Note : 5 sur 5
EXCELLENT SERVICE APRES VENTE
Réponse de AGH atelier horloger
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
P
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et travail sur ma vieille et précieuse montre. Cordialement
D
Note : 3 sur 5
Le changement d'heure n'a pas été effectué sur la montre récupérée mardi 01 avril.
V
Note : 5 sur 5
5
B
Note : 5 sur 5
Bonne prise en charge et réparation expédition rapide
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et realisation conforme aux délais
L
Note : 1 sur 5
Navré pour cet avis mais j'ai récupéré ma montre avec le même problème!! Je demande si ma montre à été réellement prise en charge??
V
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Merci bonne prise en charge de ma demande
J
Note : 5 sur 5
R
M
Note : 5 sur 5
Réparation super et rapide
F
Note : 5 sur 5
Tres bien
C
Note : 5 sur 5
Objectif atteint. Quand j'ai récupéré la montre elle fonctionnait !
C
Note : 5 sur 5
réparation dans les temps prévus, retour de la montre en emballage très correct. Merci