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★★★★☆
basée sur 791 avis publiés
★★★★☆
basée sur 791 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
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Kay N.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note.
1
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★☆☆☆☆
Le mécanisme a été changé mais les jours sont indiqués dans une langue étrangère (espagnol, je pense !) et ce matin la trotteuse s'est détachée et se promène dans le cadran... Attente de plusieurs semaines pour rien. Je vais donc la renvoyer.
Pascal R.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
5
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★★★★★
Merci beaucoup pour votre efficacité et échange standard de ma montre.
Veronique S.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5
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★★★★★
Très bonne prise en charge sav.
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
5
/5
★★★★★
Réparation conforme prise sois garantie sans souci
Jean-francois P.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
5
/5
★★★★★
Merci pour votre réactivité pour le remplacement de ma montre, ravie
Emmanuella S.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Merci pour votre note et commentaire.
5
/5
★★★★★
Très reactif
Sandrine H.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, je ne suis pas du tout satisfaite du SAV pour plusieurs raisons. En effet le temps très long de prise en charge et de renvoi du produit. Il sera resté plus longtemps en SAV que utiliser par mon fils d’autre part, nous n’avons même pas reçu l’abonnement montre en retour, elle ne correspond pas à celle commandées initialement qui était bleue. J’attends un renvoi très rapide du bon bracelet qui correspond à la montre car bien évidemment je ne vais pas renvoyer la montre car elle a été trop longtemps immobilisée en SAV. Je vous remercie pour votre retour rapide à ce sujet. Cordialement. Madame Pastureau 07 51 66 74 84
Marie L.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous sommes navrés pour les délais inhabituellement longs. Nous avons mis tous les moyens nécessaires pour éviter ces désagréments.
5
/5
★★★★★
Super
Claire D.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci pour votre note. Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction.
5
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★★★★★
Contact facile, interlocutrices très professionnelles et très à l’écoute. Expedition de l’objet réparé très soigné (emballage au top) et sécurisé ( retrait avec signature) À recommander 🤩🤩🤩
Myriam B.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
1
/5
★☆☆☆☆
Délais de réparation anormalement long en rappelant que j'ai déposé lla montre directement au siège de la société.
Antoine C.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous sommes sincèrement navrés du délai inhabituel de traitement de votre SAV.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de la réponse apportée à ma demande. Je recommande
Caroline B.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Mille mercis pour votre retour. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
5
/5
★★★★★
No entiendo porque no se encendía. Gracias.
Yolanda D.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio postventa por correo electrónico para cualquier consulta.
5
/5
★★★★★
Très bons échanges, sont très réactifs. Rien à redire.
Marie C.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
5
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★★★★★
Parfait, Merci 👍
Pascaline C.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note !
5
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★★★★★
Efficacité rapidité compétent
Ghislaine G.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
1
/5
★☆☆☆☆
Des menteurs qui vous font tourner en bourrique. Si on avait pas mis la pression nous n’aurions tjs pas récupérée nôtre montre
Christelle E.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous sommes surpris de lire votre commentaire et sommes navrés du délai de traitement. Comme expliqué, nous avons subit un retard ces dernières semaines qui a malheureusement retardé le renvoi de votre montre.
3
/5
★★★☆☆
Je ne sais pas ce que ma montre a subit comment reparation Sinon rapidité au top
Charlotte M.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous prenons note de votre remarque afin d'être plus clairs dans nos interventions et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du travail accompli.
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé avec AGH atelier horloger. Une solution a notre problème a été trouvée. Un échange de montre a pu se faire. Je remercie AGH atelier horloger pour une très bonne réactivité et un très grand professionnalisme.
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Votre retour nous est précieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
5
/5
★★★★★
Suis très content, mon ancienne LIP Nautic Ski ( 1968 ) électronique s'est remise à fonctionner. Merci
Christian F.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Nous sommes ravis d'avoir pu redonner vie à votre garde temps. Merci pour votre note et commentaire.
5
/5
★★★★★
Parfait
Olivier D.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup !
5
/5
★★★★★
Prise en charge sous garantie, facilité d envoi, travail appliqué, pas d avance de frais.
Agnès S.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
5
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★★★★★
EXCELLENT SERVICE APRES VENTE
Jean Paul D.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
Réponse de AGH atelier horloger
Le
Merci beaucoup pour votre note et commentaire.
5
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★★★★★
Très bon accueil et travail sur ma vieille et précieuse montre. Cordialement
Patrick H.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
3
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★★★☆☆
Le changement d'heure n'a pas été effectué sur la montre récupérée mardi 01 avril.
Daniel C.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
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★★★★★
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Veronique L.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
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★★★★★
Bonne prise en charge et réparation expédition rapide
Barbier C.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
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★★★★★
Très satisfaite et realisation conforme aux délais
Christine F.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
1
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★☆☆☆☆
Navré pour cet avis mais j'ai récupéré ma montre avec le même problème!! Je demande si ma montre à été réellement prise en charge??
Ludovic D.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
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★★★★★
Top
Vivien B.
Le
suite à un achat du 22/03/2025