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★★★★★
basée sur 3108 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Les produits sont top mais la livraison est une catastrophe... Ça fait deux commandes et deux fois que la livraison est décalée chaque jour sans que j'en sois prévenue... Prévoir d'être à la maison pendant 1 semaine quand on attend la livraison
Charlotte G.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de Yooji
Le
Bonjour Charlotte,
Nous sommes réellement navrés pour la gêne occasionnée par ce retard. Nous venons de vous envoyer un email pour régler la situation.
Bien à vous
Nous sommes réellement navrés pour la gêne occasionnée par ce retard. Nous venons de vous envoyer un email pour régler la situation.
Bien à vous
2
/5
★★☆☆☆
J'adore les produits. 1ere fois que je commande directement sur le site. Je devais recevoir ma commande samedi.. Et rien. Pas un message..
Marion E.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
Réponse de Yooji
Le
Bonjour Marion,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Je vois que vous avez été en contact avec Enéa de notre service client pour trouver une solution à votre problème, j'espère que nous avons répondu aux mieux à vos attentes.
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Je vois que vous avez été en contact avec Enéa de notre service client pour trouver une solution à votre problème, j'espère que nous avons répondu aux mieux à vos attentes.
3
/5
★★★☆☆
Ma commande c est tres bien passer par contre la livraison deux et trois zero prendre des matinee entier pour o finale ne rien avoir et reporter sur plusieurs jours decu
Eloise D.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
Réponse de Yooji
Le
Bonjour Eloise,
Nous sommes réellement navrés pour la gêne occasionnée par ce retard.
Je vois que vous avez été en contact avec Aina qui s'occupe de notre SAV, j'espère que nous avons répondu au mieux à votre demande.
Nous sommes réellement navrés pour la gêne occasionnée par ce retard.
Je vois que vous avez été en contact avec Aina qui s'occupe de notre SAV, j'espère que nous avons répondu au mieux à votre demande.
3
/5
★★★☆☆
Commande reçue dans le temps imparti, colis très bien emballé et respect de la chaîne du froid. Cependant le bon de commande et ce que le colis contient est différent, il manquait la dinde et le veau alors que c’était inscrit sur le bon.
Christelle T.
Le
suite à un achat du 25/06/2022
Réponse de Yooji
Le
Bonjour Christelle,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous venons de prendre contact avec vous pour résoudre le problème.
Bien à vous
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous venons de prendre contact avec vous pour résoudre le problème.
Bien à vous
3
/5
★★★☆☆
Bien mais je n’ai pas reçu les articles offerts
Laury F.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Les produits ont l'air très bien mais malheureusement l'emballage d'un produit reçu était ouvert car abîmé. J'ai même pu prendre des photos. Je ne sais pas si je peux le donner à mon bébé en état...
Audrey J.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Très bien sauf les changements intempestifs de date de livraison
Charlene C.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Bons produits mais je trouve que pour un envoi les frais de livraison sont excessivement chers. Tout le monde n'a pas les moyens de bien nourrir ses enfants et de payer des frais aussi élevés. Ça oblige à consommer pour éviter les frais.
Mylene B.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
Bons produits, dommage que le service de commande ne soit pas à la hauteur ! 10 jours après avoir passé commande, payée et débitée de mon compte, j'apprends que la commande a été rejetée. Il a fallu solliciter le service client pour résoudre le soucis. Malheureusement, quand on achète ce genre de produit c'est qu'on en a besoin rapidement !!!!
Cédric D.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Concept intéressant mais un peu cher.
Florian E.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
Pas reçu ma glacière On me propose bon d'achat 10€ Mais si j'achète la glacière seule plus les frais d'envoi cela me coûte 21 € donc je suis déçue
Virginie P.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu les 2 poulet et le colin que j'avais commandé
Marina L.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je n ai pas reçus la totalité de mes articles il me manquer la glacière en échange on m'a donner un code promo de 10 euro mais.. les frais de port pour commander juste une glacier ou autre sont trop élevé et comme je viens déjà de passer une commande de légume bébé je n ai pas besoin de racheter je ne sais pas si je continuerai chez eux
Samantha G.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
3
/5
★★★☆☆
5 étoiles pour les produits 2 étoiles pour le transporteur qui ne respecte jamais les jours de livraison prévus
Dupont L.
Le
suite à un achat du 26/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, Bien que ma commande soit arrivée en retard, le SAV de Yoojia bien géré la situation et m'a informée de la situation. Cependant, petite erreur dans ma commande: au lieu d'un sachet brocoli, j'ai reçu un sachet petit pois. Pour la qualité et goût des produits, il fait encore que bébé les testent
Sandra B.
Le
suite à un achat du 22/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Erreur dans les produits, reçu recette paysanne alors que l’on avait commandé recette rustique. Mail envoyé pour réclamation aucune réponse à ce jour de la part de Yooji
Alice R.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
Très bons produits, toutefois ma commande n'est pas totalement conforme à ce que j'avais demandé. En effet, 3 compotes ont été remplacées par 3 paquets de purée de petits pois sans que cela me soit notifié, pas même sur le bon de livraison. C'est pour cela que je mets 2 étoiles.
Aurelie S.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je suis sûre que les produits sont très bien mais malheureusement ils ont fini à la poubelle car le livreur n’a pas respecté sa plage horaire, et les produits ont été décongelés 50 euros à la poubelle !
Joan F.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
Service livraison nul, mon colis était prévu entre 8h et 13h je l’ai reçu à 17h de plus le livreur n’a même pas pris la peine de monter, mon conjoint a dû descendre pour récupérer le colis heureusement que je n’étais pas seul avec le bébé
Celine L.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
Deux articles ont été remplacé dans mon colis. Je vais contacter le service après vente.
Marie B.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Ma commande est arriver comme il ce doit au bonne date , ce que je trouve décevant ces les boîtes de veau qui sont vendu par 8 au lieu de 12 habituellement et le prix reste le même. Comme à chaque fois je commande pour 3mois et là suite au veau ma commande va même pas me durer les 3mois , il faudra que je racheter une autre boite de veau pour que ça me dure 3mois. Je suis déçu de ça
Amandine B.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Contente de ma commande et ma livraison. Mais je vous ai contacté via votre site et sur Instagram pour un complément d informations et je n'ai pas eu de retour
Emilie B.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Dommage qu’il y ait toujours des problèmes de livraison car la qualité des produits est excellente
Laureline V.
Le
suite à un achat du 31/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Je mets 3 car je n'ai pas reçu mon colis dans les temps et que personne ne m'a prévenue de la non livraison le jour J. De plus, j'avais un code promo pour avoir une glacière mais il n'y avait aucune case pour renseigner ce code sur le site... donc je n'ai pas pu bénéficier de la glacière ! Je suis déçue mais cela n'enlève rien à la qualité des produits... Dommage aussi que certaines références ne soient pas disponible...
Caroline H.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont excellent, par contre ma commande a été annulée sans même que je sois prévenu ! C'est moi, qui ai appelé pour savoir ce qu'il se passait ! Et quand ma commande est arrivée il y avait des erreurs de produit.... Dommage
Alexis A.
Le
suite à un achat du 02/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Je mets que la note de 3 car je n'ai pas reçu mon colis avant 13h comme prévu pour pouvoir respecter la chaîne de froid... je suis un peu déçue. Sinon au niveau des produits je suis satisfaite.
Sabrina M.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
3
/5
★★★☆☆
....
Mickael T.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Très bons produits mais quel dommage qu à la réception du colis certains paquets sont ouverts
Noémie C.
Le
suite à un achat du 25/10/2021
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont bon et proche du "fait-maison" ; mais on a vite fait le tour des variétés disponibles...
Audrey F.
Le
suite à un achat du 22/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont top ! Mais quasiment à chacune de mes commandes, cela a été compliqué avec la livraison. Dernièrement, il plusieurs couacs de livraison, et les produits offerts en cadeau avec le code promo n'étaient pas dans le carton...
Corentin Ou Charlotte C.
Le
suite à un achat du 01/09/2021