Avis Yooji

Commande expédiée en retard, communication autour de la livraison laborieuse

Je n’ai pas reçu tout ce qui était marqué dans le pack malheureusement

La livraison pas du tout satisfaite livré 2 jours après la date prévue. En ce qui concerne les purées Ça rejette beaucoup trop d’eau et ce n’est pas lisse comme indiqué

Commande incomplète et traitement de la réclamation insatisfaisante.

Les produits sont pas mal en général très pratique par contre pour la viande et le poisson. Seul bémol un service de livraison incompétent !

Globalement satisfaite de la qualité des produits 👌 Cependant des articles manquaient dans le coli. Vérifiez bien que tout soit présent.

Les portions de protéines sont très pratiques et variées. Cependant au réchauffage, la portion se rétracte et il est nécessaire de broyer de nouveau derrière. Dommage car c’est censé nous faire gagner du temps mais si on doit broyer à nouveau c’est pénible.

Produits au top mais service de livraison déplorable

Très bien dans l’ensemble ! Gros bémol 24 palets filets de poulet périme en moins d’un mois …

Je trouve que les portions bébé, huit mois plus morceaux, font pas assez pour des bébés de moyenne qui n’ont pas dedans alors que vous prônez le contraire c’est dommage

Aucun soucis avec les produits mais livraison par chrono fresh très laborieuse. On programme un jour, ça ne sert à rien ils passent un autre jour, on reprogramme et ainsi de suite

Je suis satisfaite des produits, mais en ce qui concerne la livraisons c'est autre choses dessus ! Malheureusement mon colis n'a pas était livré en 72h , entre le soucis de préparation et le livreur cela a demander 10 jrs ! Le service client a répondu à mes mails rapidement , mais j'aurais aimer un geste commercial au moins un avoir ou remboursement , commande à plus de 70 € tout de même. J'hésite à recommander du coup !!

Le concept est superbe, surtout quand on a pas le temps de faire les petits pots nous même. J'ai commandé le kit diversification qui devait comprendre de la purée de petit pois que je n'ai pas eu. À la place j'ai eu deux sachets de purée de panais.. c'est dommage.

Livraison uniquement le matin et pas précisé, j'ai dû chercher le colis à petaouchnok... Dommage car j'adore les produits... Mais la prochaine fois j'irai en grande surface plutôt que de commander...

1ère expérience mitigée. Certains produits de ma commande ont une date courte (2 mois). La purée aux haricots est filandreuse. Je n'ai pas encore testé les protéines qui sont je pense très pratique. Je precise que j'ai tout de même eu rapidement une réponse du service clients.

En vrac dans un carton. Présentation peu soignée

Pratique mais suremballé et aucun goût. Je ne rachèterai pas

Produit au top mais malheureusement transporteur tres compliqué J’ai eu du mal à avoir ma commande

Les sachets sont passés de vingt et à quinze galets. Sans nous prévenir et toujours au meme prix

C’est rapide d’envoi mais mon bébé ne mange rien de tout ce que je lui est pris c’est dommage j’en est eu pour 100€

Livraison zéro, j’ai attendu toute la journée ma livraison résultat le livreur est venu le lendemain alors que j’étais au travail. Mon fils n’aime pas la texture ni le goût, une fois décongelé les palets sont spongieux. Bref à part la viande en portion individuelle le reste ne convient pas

Il n'y a pas pour 2 semaines de repas comme indiquez .. dommage un peu cher mais bon produit

Je ne suis pas du tout contente de la livraison, à voir pour mon prochain à achat

Livraison plus de une semaine après la commande

Bâtonnet très pâteux, pancake à la banane je n’ai pas aimée

Habituellement très satisfaite des produits yooji. Aujourd'hui très déçu du produit dîner artichaud/ haricots immangeable. Fibres et branches très durs. Réclamation faite avec photo.

J’ai commandé les purées pour commencer la diversification, elles ne sont pas toutes lisses, je ne les trouve pas toutes adaptées des 4 mois (celle aux haricots verts est assez filandreuse). Sinon le concept est top, donc dommage !

La livraison est exécrable ! Premier jour j'étais à la maison, je reçois un mail pour me dore que le livreur est passé et qu'il avait personne... MENSONGE! J'ai attendu le livreur toute l'après-midi à la maison. J'ai dû attendre 4j de plus avant de recevoir les produits.. produits qui avait décongelé au cours de la livraison et ensuite congeler à nouveau. J'ai dû jeter tout les paquets par sécurité comme la chaîne du froid n'avait pas été respectée

Très bonne qualitée en ce qui concerne les produits mais A FUIR à cause de la livraison. Plus de 15 jours d'attente (pour une livraison rapide...). Livraison sans cesse reportée et sans aucun motif (on ne me prévenais même pas).

Beaucoup d'emballages, de très petites portions, mon enfant ne les mange pas, je suis déçue, j'ai payé beaucoup d'argent et c'était pour rien

Les produits sont top et ma fille se règle. Cependant la livraison a été un désastre après 4 reports de livraison suite à un non passage de leur part, nous avons fini par nous déplacé à l'agence pour récupérer notre colis. Il faudrait changer de partenaire de livraison.

Je suis hyper déçue dans le sens où je demande à des amies pour voir si elles n'ont pas besoin de quelque chose afin de passer un certain prix pour avoir les frais de livraison gratuits pour au final devoir les payer encore plus chers qu'annoncés car j'habite en Belgique...

Très déçu du retard de livraison. Reçu 4 jours après…

Bon produit expérience de livraison catastrophique

Je n’ai jamais reçu mon colis

Commande arrivé très en retard doute sur la conservation j'ai du tout jeter à la poubelle.

Livraison beaucoup trop longue (1 semaine)

Le produit est très bien en lui même mais gros soucis de livraison qui a eu une semaine de retard.

Changement de plat du à une rupture dans le demander mon avis sur le remplacement de produit par un autre . Dommage

Les portions de viandes congelés sont difficilement friables, nécessiterait un mixage plus important, surtout au début de la diversification.