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basée sur 3108 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1
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★☆☆☆☆
Problème de livraison - se renvoie la balle avec le sous traitant de livraison - manque un article dans la commande sans m’en faire part. Si je n’avais pas fais une réclamation je payais l’article sans l’avoir. Bonne stratégie pour gagner de l’argent et augmenter son chiffre d’affaire. Je né réitérais pas l’expérience
Gwenaëlle D.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
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★☆☆☆☆
Pas reçu la commande entière il manque la boîte. A priori indisponible donc remboursement.
Marjorie P.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
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★☆☆☆☆
Nul ! Service client très difficilement joignable et pas très réactif Et la plupart des produits commandés jamais reçus
Lindsay M.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
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★☆☆☆☆
Colis jamais reçu.
Anais V.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
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★☆☆☆☆
Les produits sont bien mais très compliqué avec la société de livraison ! Je ne recommanderais pas par rapport au service de livraison.
Laetitia A.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
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★☆☆☆☆
J’attends toujours ma commande. Qui avait d’abord été livrée dans une autre ville …
Margaux C.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
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★☆☆☆☆
Aucune organisation, 3 fois ma date de livraison a été décalée donc obligé de prendre des jours à chaque fois, je ne sais pas si vous vous rendez compte du préjudice . On s’empresse de vous envoyer une réduction pour votre prochaine commande alors que vous n’avez pas encore reçu la première. Les produits je les connais et j’aime le principe mais pas prête à recommander et comme je n’en trouve plus en magasin, l’aventure est terminée,
Laëtitia P.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
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★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu ma commande et il est très très difficile de se faire rembourser, je n’ai d’ailleurs pas encore été remboursé
Laurane R.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
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★☆☆☆☆
Livraison catastrophique, aucun suivi. Aucune réponse de yooji mis à part des messages inadapté et probablement robotisés. Honteux, livraison chronofresh avec des mensonges et des décisions de date sans tenir compte de nos demandes. Nous ne commanderons plus jamais chez eux.
Séverine M.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
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★☆☆☆☆
Très contente des produits, rien à dire mais je ne commanderais plus car ce sont de toutes petites portions de viande congelées dédié à un bébé et le livreur à poser le colis devant ma porte fenêtre en plein soleil or nous étions présents au domicile! Désolée pour la marque mais le service de livraison gâche tout.
Celine V.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
1
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★☆☆☆☆
Nul
Lovely D.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
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★☆☆☆☆
Non respect des sélections lors de l'inscription. J'ai reçu plusieurs mail de la part de yooji non relatif à ma commande
Bastien M.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
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★☆☆☆☆
Ma fille n’aime pas je suis déçu un peu
Sandryana H.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
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★☆☆☆☆
Gros problème pour se faire livrer avec chronofresh ont décallé la livraison. Impossible de convenir d une heure de rdv point retrait loin ! Et tout ça avec du congelé …
Aurélie J.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
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★☆☆☆☆
Déçu contrairement à d’habitude. Tentative de livraison 1 jour avant la date demandée donc personne pour réceptionner. J’ai un doute sur la chaîne du froid et pour donner un bébé c’est pas top! De plus la recette du pot au feu a changé, elle semble beaucoup moins naturelle avec une couleur orange comme tout les petits pots du super marché Déçue
Lucile P.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
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★☆☆☆☆
Tout les paquets pour les pancakes aux gonflé déçue
Claudia N.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
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★☆☆☆☆
Colis livré en retard
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
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★☆☆☆☆
Notre colis a ete livre avec 1 jour de retard sans meme que nous ayons ete prevenus et sans compensation
Edouard Aude D.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
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★☆☆☆☆
Problème de livraison + problème de soudure des sachets (à réception un sachet était ouvert)
Marlène P.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
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★☆☆☆☆
La commande est arrivé avec une semaine de retard
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
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Colis incomplet. Produits non renvoyés, remboursés.
Marie-charlotte V.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
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Bonjour Le livreur as refuse de livrer le colis me disant qu il ne trouvais pas l adresse malgré mes explications Il a déposer le colis dans un point relais étant avec un bébé en bas age il m es impossible de le récupérer en point relais Celui va vous être retourné Du fait j aimerais être remboursé de ma commande Cordialement
Lazar A.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
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★☆☆☆☆
J’ai passé commande malheureusement je n’est jamais reçu ma commande déjà une semaine que j’ai envoyé un mail au service client sans réponse
Flora D.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
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★☆☆☆☆
Livraison avec 5 jours de retard. Doute sur la chaîne de froid
Chloe L.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
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★☆☆☆☆
Les produits sont arrivés décongelé
Ichrak G.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
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★☆☆☆☆
J ai commandé 5 portions de cabillaud j en ai reçu aucune ils m ont remboursé J
Naomi D.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
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★☆☆☆☆
Colis arrivé décongeler 1 fois mais plus jamais
Mandy D.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
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★☆☆☆☆
Bébé n’aime pas du tout les saveurs et les textures.
Fanny C.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
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★☆☆☆☆
Chaîne du froid non respectée par le livreur, commande inutilisable. Aucun retour du service client de Yooji malgré mes nombreuses tentatives.
Mme T.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
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★☆☆☆☆
Il n'était stipulé nul part sur le site qu'il fallait conserver les produits aux congélateur. Le livreur ne l'a pas non plus précisé à mon conjoint lorsqu'il a réceptionné le colis (car il pensait que cetait comme les pots et yaourts bébé qui se conservent a température ambiante). Résultat quand j'ai ouvert le colis le lendemain jai du jeter 50€ de nourriture pour bébé à la poubelle....
Victoria L.
Le
suite à un achat du 26/01/2025