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basée sur 3108 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1
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★☆☆☆☆
La commande devait arrivée samedi avant 13h. Je l’attends encore. Aucun message pour me dire que la livraison était annulée. Très déçue.
Marie-france N.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
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★☆☆☆☆
Non reçu !
Quentin A.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
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★☆☆☆☆
Délai non respecté sur plusieurs commandes..
Nolwenn L.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
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★☆☆☆☆
Le délai de livraison n’est pas celui indiqué quand on passe la commande
Amelie J.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
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★☆☆☆☆
Je suis déçue de la qualité du service de livraison. Rdv pris pour la réception ce vendredi, Chronofresh prévient par mail que la livraison est retardée au samedi. Samedi aucun livreur ne se présente. Finalement la livraison a été décalée au lundi entre 8h et 13h, sans qu'on soit prévenu. Je m'arrange pour que quelqu'un soit tout de même présent. Nous sommes lundi 16h30 et toujours pas de livraison ou de changement de statut sur le suivi du colis. Quand vais-je recevoir mon colis ? Je ne vais pas pouvoir m'organiser vainement indéfiniment.
Flora S.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
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★☆☆☆☆
Colis en retard
Manon H.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
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★☆☆☆☆
Le colis a été déposé dehors sans avoir sonné à notre domicile alors que nous étions présents ! Nous venons de le découvrir dehors. Super pour la chaîne de froid
Magali N.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
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★☆☆☆☆
Commande toujours pas arriver et paiement passer sur le compte
Chloe M.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
1
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★☆☆☆☆
Colis dont le suivi est inutile car errone. J ai appelé pas myen de savoir ou le livreur est passé. J ai demande le remboursement
Christophe V.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
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★☆☆☆☆
Super bien en vous remerciant beaucoup
Carole G.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
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★☆☆☆☆
Commande non reçu Merci chronofresh !
Stephanie H.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
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★☆☆☆☆
Malheureusement le service de livrage Chronofresh qu'ils utilisent n'est pas très bien. J'ai attendu deux jours de suite à la maison et les deux fois le jour de livraison a été reporté à la dernière minute sans justification autre qu'il y a eu un "événement à l'agence de distribution".
Michael S.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
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★☆☆☆☆
J’ai choisis un créneaux horaire , il s’agissait du vendredi 16 et je reçois ma commande 2 jours plus tôt n’étant pas chez moi heureusement que j’ai un gentil voisin mais ce n’ai ps correcte au niveau livraison .
Imane B.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
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★☆☆☆☆
Toujours pas reçu, pas de nouvelle du sav
Anais B.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
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★☆☆☆☆
Colis non reçu depuis deux semaines chronofresh ne me livre pas et décale sans cesse la livraison
Cassandra R.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu mon colis !
Ludine B.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande
Eleonore H.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
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★☆☆☆☆
Une nouvelle fois une commande non livrée dans le délai annoncé…
Sandra E.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
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★☆☆☆☆
Nous avons libérer notre temps de 8h à 13h samedi car livraison prévu ce jour. On a reçu à midi un e-mail comme quoi on ne sera pas livré. Avons donc demandé à récupérer notre colis lundi 5 à chronopost, nous avons du prendre nos dispositions à notre travail et le colis n’est encore pas la ! Alors que c’était censé être disponible. Nous allons donc récupérer la marchandise vendredi soir, car pas le choix. On a pris nos dispositions et devons rendre des comptes à notre travail. et par dessus le marché nous n’avons pas notre marchandise pour notre fils ! Vraiment pas cool.
Lou G.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
1
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★☆☆☆☆
Colis non reçu, je n'ai pas été contactée par qui que ce soit.
Aude B.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
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Pas reçu
Emmanuelle N.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
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★☆☆☆☆
Passée 2 commandes en décembre, rien reçu.
Maria P.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
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★☆☆☆☆
Bonjour J'ai du jette les produits qui non pas été livré comme il indiqué très déçu et vu que ces des produits a risque je donne pas a mon bébé dommage j'aimais bien le concept
Vanessa T.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
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★☆☆☆☆
Première Commande non reçue, livraison prévue mais reportée j’ai dû m’organiser différemment !
Laura A.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
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Je n’ai pas été livré de ma commande
Chloe C.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
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Bonjour je n'ai toujours pas reçu mon colis de chronofresh avec mes produits
Cindy T.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
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Commande jamais reçu
Caroline M.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
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Problème de livraison
Estelle S.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
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★☆☆☆☆
Je connais la marque pour avoir tester les produits présent dans le magasins distributeurs à proximité. J’ai voulue commander pour avoir plus de produits… la livraison n’aboutit pas… retardé à plusieurs reprise et reporté à plusieurs reprise sans anticipation alors que nous nous libérons pour être présent a domicile le jour de livraison convenue lors de la commande. Déçu
Cindy L.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
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★☆☆☆☆
Mécontente! Lors de la commande et c’est d’ailleurs pour ça que j’ai commandé,il m’a été stipulé une livraison le samedi 11 novembre. Avec mail justificatif !!! Quelques jours plus tard, livraison le lundi 13. Quel déception car travaillant en semaine c’est bien pour ça que j’ai commandé pour que ça arrive le week-end !
Natacha G.
Le
suite à un achat du 08/11/2023