Avis Yooji

Bonsoir Je suis désolée de cette note car ça a l’air très bon. Mais le parcours froid n’a pas fonctionné et du coup je n’ai pas les galets. Mon fils a commencé la diversification mais c’est dur de doser correctement. J’ai écris un e-mail dans ce sens dans mon profil.

Faire juste attention quand vous préparez les commandes il y a des manques

Non respect du délai de livraison Livraison reportée et non annoncée à l'avance

Bien

Problème de livraison et emballage ouvert

Je commence juste la diversification avec les protéines yooji. En revanche, ils se sont trompé dans le jour de livraison et ne me donne plus de retour via le service client malgré mon mail.

Produits et livraison de qualité. Malheureusement mon bébé qui est un très bon mangeur refuse tout ce que je lui propose …

Produit de qualité mais quel regret qu’il y ait constamment des problèmes de livraison (chaque commande réalisée à occasionné un problème de livraison). Revoir le partenariat avec chronofresh…

Il manquait des produits

Je suis satisfaite des produits mais pas de l'envoi qui est arrivé à mon domicile dans un fourgon non frigorifique

Je suis contente du pack proteine le reste ma fille n'aime pas trop elle fait des envie vomitif

Pour le moment mon enfant refuse chaque aliment et n'aime pas la texture

Livraison impeccable. Les produits semblent de bonnes qualités, bio et sains, mais mon bébé n’aime pas . Mon enfant a 11 mois et l’habitude de manger du fait maison . Les produits yooji n’ont pas de goût et les bâtonnets une texture étrange. J’ai essayé les étoiles , les bâtonnets , les pancakes…..bébé qui mangent de tout et même gourmand recrache vos produits …..

Rien à dire sur la qualité des produits mais déçue que les boîtes de carrés de protéines soient passées de 12 à 8 carrés par boîte...il faut en acheter plus et cela prend plus de place, plus d'emballages carton, et cela revient plus cher à l'unité. Dommage

Bon produit , mais il faut revoir leurs promesse de délais de livraison ainsi que leurs livreurs ! Et surtout leurs service après vente

J’ai pas reçu quelque article et après envoie de message aucune réponse d’eux

J'ai commandé quelques paquet pour faire découvrir les goûts à mon fils. C'est très pratique et très bon le seul problème c'est qu'il y a des erreurs dans la commande je n'ai pas reçu tout ce que j'avais commandé mais plusieurs en double a la place ... dommage

Produits ok mais délais de livraison non tenus - plusieurs jours de retard pour une première commande

Problème de livraison

Livraison extrêmement longue (deux semaines minimum)

En achetant en magasin les produits sont bon J'ai commandé sur internet ma commande a était reporté 3 fois et les produits son arrivée a température ambiante j'ai du tout jeter a la poubelle Le service clients a était réactif en me remboursant

J'ai reçu un des paquets déjà ouvert.

Très bon produit mais la livraison est compliqué, livraison repoussée 2 fois sans être prévenue avec des créneaux horaires de 8h à 13h

Toutes les viandes exepté le poisson se délient très mal

J’adore les produits Yooji. Ultra pratique, varié… Mais toujours le même problème sur le site. C’est une galère de se connecter, obligé de faire appel a l’assistance a chaque fois… faut vraiment remédier à ça.

Bebe n'aime pas tout les plats. Dommage pas de changement de recette pour les autres semaines.....

J'ai pris le pack protéine et ça me fait pleins de morceaux

J'adore cette marque et le concept est vraiment top parfait niveau qualité prix. Petit bémol manque de variété. J'utilise depuis la diversification de ma fille et elle de régal !

Date de livraison non respectée.

Je commande le 29/11 et j’ai demandé que ma commande soit livrée à un jour précis (mon jour de repos) soit le 6/12, le jour venu pas de livraison, dans l’après midi je regarde sur le site Chronopost et il m’indique que je serai livré le lendemain, le lendemain toujours rien… livraison décalée au lundi 9/12. J’ai été obligée de reporter la livraison sur le vendredi 13/12 car je ne pouvais pas réceptionner mon colis avant. C’est dommage car je n’avais pas suffisamment de stock pour mon bébé pour tenir une semaine supplémentaire.

Je suis déçue des protéines pour 6 mois, elles ne sont pas complètements lisses et mon bébé à vomi car il ne sait pas encore manger des morceaux (aussi petits soient-ils) Il faudrait faire 2 version du produit, du très lisse et petit morceaux. Je trouve aussi qu'il y a trop d'emballage. J'étais interessée par le fait que ce soit dosé par 10 grammes à la différence de popotte ou c'est par dose de 60gr mais les protéines sont complètement lisses et il y a moins d'emballages. J'espère que cela vous servira, je donne cet avis en toute franchise.

La marque bien mais gros soucis de livraison

La livraison s'est très mal passée, on m'a déposé le colis devant ma porte sans ma permission alors que je n'étais pas là du coup tout le colis s'est décongelé j'ai du tout jeter ! Plus de 70 euros à la poubelle ! Compliqué pour se faire rembourser faut faire une lettre manuscrite avec copie de pièce d'identité qu'il faut renvoyer bref très déçu de la livraison

Les produits sont très bien mais la livraison a été catastrophique. 10 jours de retard par rapport au créneau demandé, 5 reprogrammations pour au final me livrer sans prévenir, un jour où je n'étais pas chez moi.

Le prestataire Chronopost n'est pas à la hauteur donc nous ne commanderons plus. Il faut peut-être changer d'entreprise de livraison... Dommage car on aime les produits!

Satisfaite

En soit les produits je les connaissais déjà et le concept est top. En revanche pas d’adresse de livraison précisée du coup je n’ai pas eu ma commande au moment prévu. Mais rien de dramatique.

Ma commande est arrivé complètement ouverte, le livreur a dû aller dans son camion pour vérifier s’il n’avait rien perdu. Produits manquants. J’attends un retour du service client.

Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de livraison

Les produits top par contre la livraison je ne recommande pas. 2 fois que je commande et que je suis livrée en camion non réfrigéré !