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basée sur 2429 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Bonjour dommage que le délai n est pas respecté, il faudrait mieux dire 10 jours et non 4 ou 5jourd jours
Gilles T.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
3
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★★★☆☆
Près d’une semaine pour recevoir des chevilles c’est trop long. D’autre part le produit reçu ne correspondait pas à la photo, pas Le bon diamètre de percage….heureusement le service commercial est agréable et m’a proposé le retour de l’article. J’attends maintenant son remboursement.
Gilles R.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
3
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★★★☆☆
Colis bien reçu, conforme à la commande , mais avec plusieurs semaines de retard.
Anne F.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
2
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★★☆☆☆
Délai de livraison 7 jours, on est loin des délais annonces sur le site. Comme toujours, c'est la faute de mondial relais, qui ne sait pas livrer les colis qui ne lui sont pas encore remis... De plus, article en état moyen : agrafes à grillage, les barrettes ne sont pas intègres. Pas très pratique charger dans l'agrafeuse agrafe par agrafe...
Stephane L.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
3
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★★★☆☆
Commande conforme à ce que j'attendais. Néanmoins, un soin particulier devrait être apporté à la protection des marchandises. Une boîte de 1000 vis inox était défoncée dans le carton. Pas facile de récupérer les vis et de les mettre dans un autre contenant...
Alain G.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Vis annoncées en stock et finalement plus de deux semaines de délais… Livraison conforme.
Willy F.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
2
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★★☆☆☆
Très bien Port un peu élevé...
Jean-dominique F.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Trop d'attente.
Pierre N.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Je ne sais quoi répondre donc je mets la moyenne. Le premier envoi a été perdu (?), sur appel de ma part on me confirme un nouvel envoi immédiat. Le lendemain nouveau mail : problème logistique, retard. Don. Annulation de la commande et en attente de remboursement
Jean Luc O.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Rien à redire sous Tout Brico, livraison carré, dans les délais seulement le produit ne fonctionnait pas pour la laine (il est indiqué que si), d'où ma déception.
Yasmine B.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Commande passée le 07/01/25 reçue le 30/01/25 au lieu de 48h à 72h comme indiqué. Une fois la commande passée (payée), les délais de livraison ne sont pas respectés, dommage. Sinon service après-vente réactif.
Pierre P.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Delai un peu long
Catherine B.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Personnel très aimable.
Bruno W.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Livraison trop longue
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Les articles commandés sont conformes. Délai de livraison dépassé largement les prévisions du fournisseur, Mondial Relay n’est probablement le meilleurs moyen d’acheminer les colis : mails frauduleux se faisant passer pour Mondial Relay, délais de livraisons importants…
Gilbert L.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison non respecté au début 3 jours, puis 5 jours finalement reçu une partie au bout de 10 jours puis deuxième partie 12 jours...
Freddy A.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
2
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★★☆☆☆
Livraison conforme mais délais de livraison long plus de 9 jours pour être livré et dommage que le site affiche du matériel qui n'est pas disponible. Le matériel reçu ne correspond pas à mon attente par manque de photos sur le site. Un peu déçu.
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
2
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★★☆☆☆
Pas de stock, erreur dans leur commande entraînant un long délai de livraison, pas de considération pour le client en le laissant dans l'ignorance. C’était ma première mais aussi ma dernière commande chez eux.
Fabienne T.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
2
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★★☆☆☆
Je ne suis pas très satisfait car le service client n'a pas porté réclamation auprès de Colissimo pour savoir pourquoi mon colis était en cours de traitement depuis le 30 octobre sans me dire qu'au final il était déjà à la poste.
Jerome G.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
3
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★★★☆☆
Signaler que le colis est arrivé casser aucune réponse de leur part très d'écus
Patrick B.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Retard de livraison suite a un produit indisponible, pas de communication pour nous prévenir , j'ai téléphoné pour avoir des renseignement sur ma commande
Francis C.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
1 commande non livrée Pas de nouvelles?
Roger F.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
2
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★★☆☆☆
Livraison trop longue.
Daniel F.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Prix correct mais livraison très longue pour une chose simple
Patrick M.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Commandé le 25 aout, reçu le 16 septembre… On est très très loin des délais annoncés !
Rémi B.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
2
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★★☆☆☆
Conforme mais trop attente pour recevoir sur le produit
Eric M.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
2
/5
★★☆☆☆
TEMPS DE LIVRAISON EXTREMEMENT LONG 15 JOURS POUR AVOIR DES VIS !!!
Laurent B.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
Commande arrivée avec beaucoup de retard ! Tout brico ne donne aucune information concernant le gros retard de ma commande,j’ai fini par les appeler pour en savoir plus
François J.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
2
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★★☆☆☆
Trop long la livraison suite à un problème de logistique chez eux.
Alain N.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
2
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★★☆☆☆
La taille des écrous n est pas conforme au modèle commandé
Michel H.
Le
suite à un achat du 25/08/2024