9.2/10
★★★★★
basée sur 1793 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Engagement de délai de livraison non respecté
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Jean Francois M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/03/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Lorsque le produit n'est pas disponible personne ne prévient et vous attendez. Brico le bien nommé
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René G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Trop d'attente pour être livré
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Jean Claude C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Plus d’un mois entre la commande et la livraison en point relais pour des produits qui étaient vendus « en stock » !! 🤡🤡
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Olivier B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Quand nous avons commandé c'était en stock dès le lendemain un mail "produit pas en stock" si je n'avais pas envoyer de mail rien aucun contact 15 jours après nous avons reçu notre commande mais le lendemain de la commande celle ci était prélevée !!!!
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Christophe L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J ai un mondial relais a 2 km de chez moi et tout brico expédie mon colis au relais à 30 km de mon domicile..??? sinon les prix sont correct.
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Frederic B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Service de livraison pris volontairement pour arriver vite, chronopost n’a ni sonné avec les indications ni déposé au gardien en backup comme indiqué. La livraison a finalement été faite à un point relai et je ne l’ai pas eu dans les temps. Je suis Vraiment déçue, prestataire pas sérieux.
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Orianne A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande qui devait être livrée le lendemain avant 13 heures est arrivée trois semaines plus tard. Entre temps j’ai vendu mon local et je suis reparti au Sénégal où je réside. Ces gens-là ne m’ont attiré que des ennuis avec les promesses non tenues dont ils se sont fait une spécialité. J’attends le traditionnel blabla d’excuses mais ces délais non respectés font partie d’une politique commerciale, semble-t-il. Un bon conseil : à fuir !
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Reginald G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/06/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Délais de réception trop long
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Laurent B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/05/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Délai d’envoi affiché à moins de 72h. Commande reçue plus de 3 semaines plus tard sans aucune information. Je ne recommande pas du tout tout Brico
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Alexandre A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/05/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Commande livrée dans les temps mais article de très mauvaise qualité voire limite. 2 Tournevis de précision qui s'effritent dès le premier usage. Sans intérêt. Je déconseille ce site.
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Erik T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/04/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé en urgence de la peinture et ai donc choisi la livraison la plus rapide, donc la plus chère, en 2 jours ouvrés, et je l'ai reçue avec plus d'une semaine de retard. Même si ce n'est pas du fait de tout brico, j'ai quand même été prélevée sur un service que je n'ai pas eu.
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Annick L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/03/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Trop attendu
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Eric B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/01/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Decu suite à livraison toujours pas effectué Avec au final un délai énorme pour quelques boîtes de vis
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Aurélien P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/11/2022 
1/5
★☆☆☆☆
RAS
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Blondeau S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/10/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Tres mécontent..... Les vis livrées correspondent bien à la référence, mais pas à la photo !!! Dommage
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Michel D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/10/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Je vous ai envoyé 2 e mails pour vous dire que le colis,avait eté endommagé et refusé au relais et que vous en demandais le remboursement. Je ne vais retenter l experience coilis trempé refusé par le point relais creation vap à ma demande. Malmené par Mondial relais vous n y pouvez rien. Je vous ai joint 3 photos à l appui .Verifiez votre boite mail.ou vos spams. En attente de mon remboursement dans les meilleurs delais
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Sylviane L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/10/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Recu marchandise cassé, mail envoyé avec photos aucun retour aucune réponse pas sérieux, je vais faire de la publicité....
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Polder C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/09/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Commande passer y a 10jours toujours rien reçu , bloqué au mondial relay doit les appeler pour tout débloquer et pour l’instant toujours pas eu ! Peut être pas la faute à tout brico!
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Audrey S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Commande incomplète commerçant mal honnête.
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Jocelyne E.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/08/2022