Avis tompress.com

La livraison et le service sont corrects. Malheureusement, la qualité du produit est insuffisante. - Fermeture fixée par une seule vis, la deuxième vis manque - Bois déchiré à plusieurs endroits Bois écaillé à certains endroits Je garde quand même l'armoire car j'ai pu réparer en grande partie les défauts.

Mat en fibre de verre a cassé dès 2h00 d'utilisation

Les étiquettes gondolent , très fines par rapport à celle que j'acheté précédemment , d'une autre marque , qui malheureusement ne sont plus en vente . Par contre rien a dire pour se qui concerne le suivit de la commande et de la livraison .

Rien a dire concernant les produits. Mais commande passée en novembre, livrée en mars... Sans explication, contacts ou infos. Très dommage

Cette chambre de pousse, ok choisie, je ne la trouve pas optimum par sa légèreté, le fait qu'il soit convertible donne des prises d air" par le fait des "charnières"......

Le respect de la livraison facturée = 0/10

Apres avoir cliqué sur la grille c'est le couteau qui a été expédié !!! donc mauvais service !!

J'ai été livré de 24 bouteilles à vin à la place de 24 bouteilles à cidre mon correspondant à reconnu l'erreur le 07 02 et ma promis une nouvelle livraison , depuis cette date je n'ais plus de nouvelle et aucune réponse aux mails que j'envoie . j'étais client par le passé et n'avait pas rencontré de problème aujourd'hui je fortement déçu et ne pense pas recommander chez vous

Le délai de transmission du colis

Bonjour, Dans un premier temps, je vous ai commandé une poêle de diamètre 12 cm qui m'a donné toute satisfaction. Dans un deuxième temps, je vous ai commandé une poêle de diamètre 24 cm, celle-ci est inutilisable sur une plaque chauffante électrique, la raison est que le fond n'est pas parfaitement plat. Elle serait plutôt prévue pour une gazinière.

Amélioration des délais de livraison

Prévenir par email de la difficulté à obtenir le matériel commandé (sous traitance). + de 5 mois d'attente c'est très long. merci

Délais de livraison un peu long

Commande début décembre, livraison en février. Une information par mail aurait été souhaitable. C'est d'autant plus dommage que le produit est tout à fait à la hauteur des attentes.

La rapidité

Le matériel est intéressant mais le délai de livraison annoncé lors de l'achat n'était pas correct

J'ai acheté une epepineuse, le Produit à l'air super cependant il manque Une notice . Ce N'est pas la première fois que ça nous arrive.

L'emballage , tres bien emballé mais tres mal protege.au monde choc le sac aures pu etre creve.

Bonjour, deux paiements effectués puis au 2ème, e'voi du robinet très tardivement.

La meilleure solution pour vous améliorer est de communiquer d'avantage sur les retards éventuels!! C'est parce que je vous ai contacté que j'ai eu un état des lieux de ma commande!! Deux mois d'attente tout de même! Et ça c'est vraiment dommage Sinon rien à rajouter les produits conformes à mes attentes

Livraison trop longue, pas info quand le produit n est pas disponible. Bon produit.

Je mets 3 étoiles car à ce jour malgré que le colis soit indiqué livré , je n'ai toujours rien reçu, il semble s'être perdu chez le livreur La Poste"."

Un problème la rape à fromage ne peut être montée. un appel chez vous n'a donné aucune solutiob. je suis dans l'attente d'une somution. la rape est toujours inmontable et ne peut donc pas être utilisée.

J'ai commandé un livre pour Noël qui était en rupture de stock. Il est arrivé 2 mois plus tard, soit un mois après Noël. Cela peut arriver qu'un article soit en rupture de stock, ce n'est pas le soucis mais j'aurais aimé qu'on me prévienne au moment de la commande. J'espère que vous en tiendrez compte à l'avenir. Cordialement.

Livraison rapide et conforme au produit commandé.

Le délais de livraison est beaucoup plus long qu'annoncer sur le site (1 semaine pour ma part au lieu de 48h annoncé). Je n'ai pas eu non plus de mail m'indiquant que mon colis a bien été livré

Les pattes se sont pliées et ma paella parterre pas contente du tout

2 mois 1/2 pour un entonnoir a viande c'est trop long je ne commanderais plus sur ce site

Le produit livré est moins attractif que celui vu sur Internet. Le visuel n'est pas toujours fiable ...

LES GRIFFES NE SONT PAS EN INOX ET ROUILLE AU CONTACT DE L'EAU

Je n'ai pas été informéé du retard de la livraison qui a été très très longue à venir;je ne sais pas si je recommanderai.

Aucune communication sur l'évolution de la commande, commande passée plus de 4 semaines avant Noël et 3 jours avant le réveillon toujours rien, il a fallu que je rappelle encore une fois pour m'entendre dire que ma commande partira le 26 déc . Très déçu, j'avais l'habitude de passer commande plusieurs fois par an . C'est terminé, je vais dorénavant m'adresser à un concurrent...

Livraison deux mois après commande .

J'ai acheté deux fumoirs à saumon sans comprendre, faute d'indications suffisantes, que, ne pouvant fumer qu'à chaud, ils ne convenaient pas au fumage du saumon. Je l'ai découvert en voulant utiliser le premier (le second était destiné à un cadeau de Noël). J'ai appelé votre entreprise, en espérant un conseil, et une aide. En fait accueil (aux limites de l'amabilité) et dans un parfait mépris du c

Bonjour, J'ai commandé des cartons pour les filets de saumon (22*60) l'emballage est insuffisant les coins sont abîmés. Et le prix est vraiment excessive dommage! Cordialement