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Nederlands 
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison un peu trop long.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
super produit comme je l'imaginais
A
Note : 4 sur 5
rien à redire. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
malgré ma commande tardivement passée le service client a assuré la livraison dans les délais
A
Note : 5 sur 5
satisfait du produit et de la rapidé de la livraison
A
Note : 5 sur 5
RAS au top
A
Note : 5 sur 5
ArticleS commandés le 21/11, livrés le lendemain (en Corse) Qui dit mieux ? Site parfait dont certains feraient bien de s'inspirer. BRAVO
A
Note : 5 sur 5
très bien servi, personnel disponible pour conseil et livraison ultra rapide.
Pour l'instant rien à redire à voir à l'usage.
Pour l'instant rien à redire à voir à l'usage.
A
Note : 5 sur 5
il y a longtemps que je n avais pas commande cause de mon etat de sante
mais c est toujours au top aussi bien livraison que marchandises
mais c est toujours au top aussi bien livraison que marchandises
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, très bon produit correspondant bien à la description
A
Note : 5 sur 5
des superbes produits et un service sans fautes. Merci
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Plusieurs pots en verre se fendent lors de leur stérilisation à la cocotte mn dans panier vapeur...
Peut-on l'éviter?
Quelle technique employer pour que les joints fassent correctement leur rôle sans que les pots éclatent?
Je ne peux recommander vos produits si subsiste toujours ce pb....
D'avance merci pour votre réponse.
Peut-on l'éviter?
Quelle technique employer pour que les joints fassent correctement leur rôle sans que les pots éclatent?
Je ne peux recommander vos produits si subsiste toujours ce pb....
D'avance merci pour votre réponse.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez mettre des torchons propres entre les bocaux pour éviter qu'ils ne s'entrechoquent. Je vous invite à tester et n'hésitez pas à nous faire part de vos impressions. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et très bon conseil
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 3 sur 5
A CHAQUE COMMANDE LE DÉLAI DE LIVRAISON N EST PAS RESPECTE, IL S AGIT TOUJOURS DE CHRONOPOST. DÉSOLE MAIS MOI J ATTENDS PLUS D UNE SEMAINE POUR RECEVOIR MON COLIS CE N EST PLUS POSSIBLE..................................
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, il est vrai qu'il y a eu beaucoup de perturbations sur le mois de novembre. Tout semble rentrer dans l'ordre. Nous espérons vous fournir un service irréprochable la prochaine fois. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description.
Livraison arrivé dans les temps plus le catalogue d'articles que l'on peut commander sur le site.
vraiment un service irréprochable
Livraison arrivé dans les temps plus le catalogue d'articles que l'on peut commander sur le site.
vraiment un service irréprochable
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
E-commerçant très sérieux : respect des délais de livraison. Rapidité.
A
Note : 4 sur 5
Date de livraison remise au lendemain, sans nous avertir par téléphone.
A
Note : 3 sur 5
La manivelle était pliée et ne permettait pas de faire un tour complet, dans l'état. J'ai dû la détordre avant de pouvoir l'utiliser.
La finition n'est pas très soigné pour le prix.
Le produit était en rupture de stock après avoir commandé et je n'ai pas reçu de message m'informant. N'ayant pas de nouvelle, j'ai dû téléphoner pour avoir l'information.
La finition n'est pas très soigné pour le prix.
Le produit était en rupture de stock après avoir commandé et je n'ai pas reçu de message m'informant. N'ayant pas de nouvelle, j'ai dû téléphoner pour avoir l'information.
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout est parfait et de super qualité vraiment très bien
A
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé. Tout est arrivé en très bon état.
A
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est toujours pas arrivée à mon bureau de poste de Jemeppe sur sambre. Belgique. Je ne peux donc pas évaluer une quelconque qualité. J'espère qu'il s'agit d'un simple retard " et que ce colis arrivera très vite"
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les services postaux sont perturbés par les manifestations et blocages et font au mieux, il semble que le retard se résorbe. Votre colis est disponible au point retrait. Meilleures salutations.
V
Note : 1 sur 5
Marchandise cassée, mauvaise concertation avec le service. Après 1 mois, un avoir a été émis pour les marchandises cassées. Renvoi de la livraison complète souhaité, mais aucune communication. Toute tentative de communication par mail est ignorée.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, nous avons suivi les produits défectueux pendant le transport et avons suivi le retour et la réclamation aurpsè du transporteur. Avec quelle adresse envoyez-vous votre e-mail ? Meilleures salutations
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite pour cette première commande
A
Note : 4 sur 5
rien à dire ,y'a plus qu'à tester le matériel dans le temps
A
Note : 3 sur 5
J'ai dû téléphoner à Tompress pour recevoir la TVA perçue en trop sur ma carte de crédit alors qu'on m'avait dit que le montant serait déduit avant de me débiter la somme due.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, le nécessaire a été fait. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien ,ras
A
Note : 5 sur 5
Marchandise de bonne qualité et avec beaucoup de choix possible. Les délais de livraison sont corrects sauf pour certains produits qui ne sont pas disponibles de suite.
A
Note : 5 sur 5
Rien de plus
A
Note : 5 sur 5
rien a redire, article conforme a la description, et la livraison toujours rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement et en parfait état. Site de confiance qui vend à très bon prix du matériel que l'on ne trouve nulle part ailleurs
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Conforme aux attentes.
Conforme aux attentes.
A
Note : 4 sur 5
Toujours autant de sérieux et d'efficacité merci
A
Note : 5 sur 5
tout est très bien. Couvercles conformes dans la dimension, livraison rapide.
J'ai même eu un appel pour savoir si tout s'était bien passé lors de la commande. Un service vraiment au top. Je recommande vivement ce vendeur.
J'ai même eu un appel pour savoir si tout s'était bien passé lors de la commande. Un service vraiment au top. Je recommande vivement ce vendeur.
A
Note : 5 sur 5
Super produit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Simple pour la commanfe
Livraison rapide
Je recommande
Simple pour la commanfe
Livraison rapide
Je recommande