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A
Note : 5 sur 5
Super bien merci
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Note : 4 sur 5
Très beau à voir à l'usage car c'est un.cadeau.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur les services Tompress. Entièrement satisfaite.
Que ce soit la marchandise, la livraison qui est très rapide, et l'amabilité du service client.
Je recommande vivement Tompress.
Un grand merci.
Que ce soit la marchandise, la livraison qui est très rapide, et l'amabilité du service client.
Je recommande vivement Tompress.
Un grand merci.
A
Note : 3 sur 5
livraison tardive
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait et content et de l'emballage, de la livraison et du service client dont les réponses sont rapides. Quant aux articles, ils sont de première qualité et ne m'ont posé aucun problème lors de ma première utilisation, je m'en sers régulièrement. Je ne peux que recommander tompress à mes connaissances.
A
Note : 4 sur 5
quant j ai reçu mon colis un bouchon été cassé,j ai envoyée un mail ,dans la semaine il été dans ma boite aux lettre.service aprés vente trés trés serrieus
A
Note : 5 sur 5
Boutique sérieuse ,produits de qualités cela fait maintenant quelques années que je me sert chez eux ,toujours très satisfaite .Je la recommande
A
Note : 5 sur 5
pour moi tompress est très serieux un très bon magasin materiel de bonne qualitée livraison rapide le client est très bien renseigné lors d une question posée au magasin par appel téléphonique
A
Note : 5 sur 5
Bon site serieux
Si besoin je reviendrai vers vous
Si besoin je reviendrai vers vous
A
Note : 5 sur 5
Commande occasionnelle car je vis en Nouvelle Calédonie. Entièrement satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
je ne suis jamais déçu de toutes les commandes que j'ai passé
A
Note : 5 sur 5
produit très pratique, ouverture facile .
A
Note : 5 sur 5
RAS Suivi du colis colissimo apprécié.
A
Note : 5 sur 5
satisfait des produits livrés qui correspondent à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
- passage 1 du livreur en notre absence : pas d'avis de passage, service client TomPress OK, premier appel surtaxé au livreur pour convenir d'un RDV,
- passage 2 du livreur : avis de passage" trouvé dans la boîte aux lettres alors que présence attentive (donc n'a pas sonné)
- passage 2 du livreur : avis de passage" trouvé dans la boîte aux lettres alors que présence attentive (donc n'a pas sonné)
Réponse de tompress.com
deuxième appel surtaxé au livreur pour convenir d'un RDV
A
Note : 4 sur 5
satisfait du service aux clients, bon suivi du colis et rapidité de livraison
produits correspondant aux attentes
produits correspondant aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit qui donne une impression de solidité, bonne prise en main.
Idéal quand on a peu de place dans une cuisine car prend peu de place.
Je recommande.
Idéal quand on a peu de place dans une cuisine car prend peu de place.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Trés bien
A
Note : 5 sur 5
tout OK
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide. aucun souci;
A
Note : 5 sur 5
produits de bonne qualité
personnel charmant au téléphone
personnel charmant au téléphone
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
produits correspondent a mes atentes
A
Note : 3 sur 5
Le legumier me paraît de qualité très moyenne compte tenu de son prix élevé
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure. Par contre revoir la courtoisie des livreurs.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Aucun doute quand je passe commande chez tom press
A
Note : 5 sur 5
Bravo : tout est parfait
Disponibilité , conseil lorsqu on vous appelle. Accueil sympa lorsqu on vient sur place. Et réception rapide lorsqu on commande.
Disponibilité , conseil lorsqu on vous appelle. Accueil sympa lorsqu on vient sur place. Et réception rapide lorsqu on commande.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 5 sur 5
Le colis était très bien emballé et impeccable à la livraison. D'habitude on allait en direct à la boutique, mais comme nous avons déménagé c'est la première fois que je commande sur le site. Un contact téléphonique s'en est suivi car l'article était en commande. Les renseignements ont été positifs.
V
Note : 4 sur 5
La livraison a pris plus de temps que ce qui était annoncé sur le site, mais après avoir contacté le sympathique service client, tout s'est déroulé très rapidement.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Déçue concernant le plat à tarte Tatin qui présente un creux au milieu et qui par conséquent ne favorise pas une uniformité du caramel.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Article conforme et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Pas encore essayé. C'est un ami qui m'a conseillé ce produit et j'ai pu constater chez lui toutes les qualités de ce roadster.
A
Note : 3 sur 5
Déçue, le livre reçu ne correspond en rien à celui exposé sur le site vendeur, même si le contenu est identique ce que j'espère. La première fois que j'ai cette déception avec Tompress. Dommage.
Réponse de tompress.com
Bonjour, L'éditeur a effectivement changé la couverture de cet ouvrage. Nous vous avons proposé de nous le retourner pour remboursement et de joindre notre service après vente pour les modalités. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait surtout produis bien emballé colis livrer dans les temps annoncé bravo à toute l'équipe
A
Note : 5 sur 5
tres reactif a la commande et livraison
commande a 14h30 le vendredi recu samedi 11h
commande a 14h30 le vendredi recu samedi 11h