Français 
C
Note : 5 sur 5
Produit reçu dans les délais et correspondant à notre attente: Colorie Qualité fonction
Avis clients de StoresEnrouleur.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 652 avis publiés
Résumé des avis
StoresEnrouleur.com propose des produits livrés conformes et faciles à poser, avec des services rapides et une information claire: livraison rapide et conforme, site clair, notice et vidéos d’installation disponibles, et montage simple. Le service client est réactif et professionnel, avec un accueil téléphonique efficace et une assistance technique appréciée; le personnel est décrit comme sérieux, fiable et disponible, capable d’apporter des solutions rapides. Les produits répondent précisément aux attentes: dimensions correctes, rendu et design appréciés, matériel bien emballé et trames/tringles fonctionnant parfaitement, et des options sur mesure appréciées. Enfin, l’expérience globale est décrite comme positive et fiable, avec des livraisons respectant les délais et une impression générale de qualité et de satisfaction client.
Tous les avis
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cette moustiquaire ! L'installation est ultra simple et rapide, aucun besoin de perçage ou d'outils compliqués. Elle s'adapte parfaitement à la fenêtre et remplit parfaitement sa fonction : plus aucun insecte ne rentre ! Un excellent rapport qualité/prix, je recommande sans hésiter.
J
Note : 4 sur 5
Bon produit,bonne finition. Facile à mettre en place . Par contre pour la livraison nul . Geodis vous donne un créneau horaire et il ne passe pas ... Obligé de batailler a appeler la boîte .
J
Note : 4 sur 5
Bonjour Avis pour la dernière commande reçue n°1100024245. Concernant le produit : Avis favorable. Par contre concernant la livraison par la société DPD le 05 Juillet : Avis défavorable. En effet j'avais demandé la livraison à mon domicile et j'avais payé en conséquence. J'ai attendu à mon domicile durant le créneau horaire de 3 heures qui m'avait été précisé par SMS, mais il ne m'a pas été livré à mon domicile. Ce n'est que plus tard en regardant mes mails que j'ai appris qu'il avait été déposé à un point relais Pickup au lieu d'être livré à mon domicile, et ceci sans aucune justification et en l'absence aussi de SMS. Cordialement
B
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à mes attentes. Par contre, le colis est arrivé endommagé. Le service client est très réactif et répond très rapidement. Mais malgré les photos envoyées montrant un rail éraflé et tordu, on ne m'a jamais proposé un remplacement. Dommage.
C
Note : 5 sur 5
Tout fonctionne à merveille un grand merci je vais sûrement avoir besoin de vos services dans quelques semaines pour une autre commande à très bientôt et encore un grand merci
S
Note : 5 sur 5
Bonjour,le délais de livraison a été assez long , une fois reçue l'installation de la première moustiquaire est plutôt pas facile puisque aucune notice explicative est fournie mais avec un tutoriel c'est facile , une fois installées le produit est super simple d'utilisation et très facile d'ouverture et de fermeture, un très bon produit merci
V
Note : 5 sur 5
site claire, commande facile, livraison rapide, colis très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Totalement conforme à ce qui a été commandé. Très facile de pose Très facile d'utilisation
V
Note : 5 sur 5
Le choix du transporteur est parfait j ai pu choisir le jour de ma livraison très facilement Délai de livraison respecté La moustiquaire est de bonne qualité et facile à installer, je suis une femme et j ai réussi à l installer seule sans problème Moustiquaire plissée pour porte fenêtre sur mesure tout tombe parfaitement bien Merci Je recommande le site
L
Note : 5 sur 5
Store enrouleur occultant très bien adapté à notre demande. Le guidage sur les côtés permet d'avoir le noir complet dans la chambre où il est installé. Le mécanisme à chaînette est simple et efficace. Seul bémol : aucune notice dans le colis, il faut aller sur le site pour avoir des indications de montage.
G
Note : 5 sur 5
Site facile à maîtriser. Les commandes sont mises en production et expédiées rapidement. Emballage de qualité, "sans risque". Tracking transporteur sans problème. Je suis très satisfait !
J
Note : 5 sur 5
J'ai posé deux stores à enrouleur de 2,25 m, seul, en une heure grâce à son astucieux système de fixation. L'aspect est superbe et la qualité visible bien présente. Les stores étaient particulièrement trés bien emballés. Pas de notice de montage mais tout est consigné sur le site internet.
B
Note : 5 sur 5
Qualité du site internet, de la commande, de l'expédition et surtout du matériel livré.
G
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je suis un peu déçu de la conception des glissières de mon store. En effet, 2 petits clips en plastique viennent terminer la finition mais lorsque je ferme mon store en prenant la plus grande précaution lorsqu'il arrive à sa fermeture totale, la barre de lestage à tendance à vouloir extraire ces clips. Aussi, j'aurais bien aimé également quil y ait des trous pour les fixations des glissières. Bien à vous.
C
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience.voir pour une notice en français
J
Note : 5 sur 5
The stores were delivered within 3 days and were up to expectations.
P
Note : 2 sur 5
Les produits sont arrivés abîmé, une rayure sur un profil et un profil écrasé donc très compliqué pour l'emboîter
M
Note : 5 sur 5
bonne came bonne boite
M
Note : 3 sur 5
Articles de qualité, beau rendu Par contre quelques difficultés pour l installation, pas assez de jeu dans les encadrements en sachant que ceux-ci ne sont pas parfait et très lisses. Il faut beaucoup de patience et un homme ingénieux ...
E
Note : 5 sur 5
Parfait La qualité et la facilité de pose Excellent
T
Note : 1 sur 5
Le SAV est inexistant. J'ai passé au moins 4 commandes chez eux et j'ai eu deux soucis: -les systèmes Quick Fix qui sont trop fragiles. (4 ont cassé et j'ai du en racheter) -deux stores reçues ont une vitesse 2 fois plus faible que les autres. Aucun geste, remboursement ou autre du SAV. La garantie 30 ans n'est que de l'affichage, ne comptez pas dessus.
A
Note : 5 sur 5
Matériaux de qualité Pose simple et rapide Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
moustiquaire impecable
F
Note : 4 sur 5
Bons produits et simple à monter Si j'avais mieux vu les dimensions des profilés et coffres, j'aurai pris une côte moindre dans la largeur et par contre plus grande en hauteur
J
Note : 5 sur 5
Produit Conforme à ma commande. Très bonne qualité, pose facile et rapide. Je recommande.
J
Note : 1 sur 5
On arrive pas à avoir le sav pour des problèmes techniques pas de notice explication
P
Note : 1 sur 5
Nous n'arrivons pas à avoir une personne au téléphone ni de retour par mail. Nous n'avons pas reçu la bonne commande. Je suis très déçue pour le prix il était noté sur la commande enrouleur mais nous n'avons pas reçu cela. Si vous pouvez ptendre le temps de me contacter ...cordialement Madame Malbranche
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour Madame, Nous avons 5 lignes groupées, un formulaire de contact, il est étonnant que l'on ne vous ait pas répondu. envoyez moi votre N° de commande pour que je puisse vous aider. Vous pouvez envoyer sur le mail direct SAV : mb@iddecor.fr
C
Note : 5 sur 5
Suite à ma commande et une petite erreur sur la commande qui n'avait pas été prise en compte sur le site (mauvaise couleur), j'ai contacté la société qui a bien pris en compte la modification et tout est arrivé parfait !!! Montage du plutôt simple et qualitatif ??
L
Note : 5 sur 5
site facile à utiliser le choix et les prix sont bons
R
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
Y
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et facile à installer
J
Note : 5 sur 5
J'ai effectué 2 commandes successives à 1 mois intervalle. Dans la première commande j'ai commandé un seul store d'intérieur pour tester le produit. Comme j'ai été très satisfait (qualité du matériel, de la toile, du système de relevage), j'ai commandé 2 autres stores d'intérieur en envoi rapide. Comme la 2ème commande a été effectuée juste avant les congés de mai, elle a été envoyée dans le délai prévu. Par contre il a fallu que le fournisseur aille très très vite pour l'envoyer le plus vite possible. A la réception il manquait des éléments. J'ai écrit par l'intermédiaire de leur site ma réclamation et après quelques explications complémentaires, les quelques accessoires qui manquaient ont été envoyés. Bref au final tout est parfait. Les 3 stores sont équipés du système Ezy roller, j'en suis très satisfait.
P
Note : 5 sur 5
Bonjour très satisfait du produit, réactif,ponctuel à l'écoute je recommande vivement !
P
Note : 5 sur 5
j'ai commandé 2 stores enrouleurs de L : 1,50 m, la livraison réalisée 8 jours après dans des conditions correctes, et marchandise en bon état. j'ai installé mes stores ce matin selon les instructions du site, environ 40 mn par store, tout s'est bien passé. Par contre un store me pose problème pour déclencher la remontée de l'enrouleur : En tirant sur le cordon suspendu : soit le ressort ne réagit pas, soit le store remonte et s'enroule de 10 cm, et se bloque, j'arrive à le faire remonter en totalité, mais c'est un peu galère. Y a t'il une combine plus efficace SVP
D
Note : 5 sur 5
Parfait intervenants sympathique et professionnel, qualité des toiles rendu impeccable.
J
Note : 5 sur 5
Contact facile, suoer aceuil, professionnel et réactivité.
J
Note : 4 sur 5
Le produit n'est pas en cause, le travail est de bonne facture le contact est convivial et rapide. Juste le problème de calcul de longueur qui pêche un peu et qui a été rectifié en quelques jours. Malgré cela je recommande cette entreprise et je passerai commande de nouveau.
M
Note : 5 sur 5
Tout simplement IMPECCABLE ! Emballage + protection du colis et produits irréprochables, parfaits, soignés. Domiciliés en Belgique à 16 km à peine de la frontière, il était presque impossible d'assurer une livraison à domicile ou en point relais chez nous, sauf à un prix exagéré, voire exhorbitant (!), ou même en relais côté français... puisque le colis faisait ± 2 m de haut (limité à 1.20 m en relais)... mais ne pesait que 4 kg ! Plus encombrant qu'autre chose. Nous avons profité d'un séjour de 9 jours en Baie de Somme pour le faire livrer à notre hôtel... grâce à l'amabilité et la complaisance du patron. Mille mercis à ce dernier. Délai de fabrication et livraison respectées. Depuis notre retour... installés à domicile sans problèmes. Correspondant exactement à notre attente.
C
Note : 5 sur 5
Moustiquaire sur mesure facile à commander. Livraison dans les délais prévu. Pose aisée et très bonne qualité. Je recommande