Français 
I
Note : 2 sur 5
Cela fait 2 fois que ma commande est incomplete et donc là pour la 2nde fois et bien je me m'assoir que ce que j'ai commandé et non recu en entier. Bravo
Avis clients de StoresEnrouleur.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
Les 2 commandes étaient parfaites. Très bonne qualité. Emballage impeccable. Je recommande cette entreprise.
F
Note : 1 sur 5
Commende reçu pour une résidence secondaire et déballée plus tard .commande pleine d erreur de produits manquants et non conformes à la cde passée .apres contact avec le sav ,me voilà rassuré ils vont rectifier au plus vite et me faire parvenir très rapidement sur place cette fois ci le restant et le correctif de la commande
deux semaines plus tard toujours rien .tringles impossible à fixer rideaux impossible à suspendre
FUYEZ CES CHARLATANS
C
Note : 3 sur 5
Bonjour, l'ensemble du store est qualitatif, en revanche, la toile reste trop souple. Je suis un professionnel, en espérant que cela convienne à mon client. Cordialement Mayer Nicolas
R
Note : 5 sur 5
Très satisfaits par le produits, Store occultant d'excellente fabrication, délais et prix corrects, installation simple et facile en suivant les instructions sur le site. Le site guide le choix du produit adapté aux besoins d'une façon simple et claire. Vraiment une société française à recommander.
R
Note : 3 sur 5
On ne sait pas si le colis est parti ! là date approximative de livraison ? obligé de téléphoner pour savoir si le colis n'est pas passé aux oubliettes ! un peu trop long pour un si petit paquet livré en magasin dépôt en plus ! organisation à revoir
B
Note : 5 sur 5
Parfait service, rapide
J
Note : 1 sur 5
- délai de livraison de 4 semaines - pieces d'attache ne correspondent pas au store - nombreux appels téléphoniques auSAV les uns plus désagréables que les autres afin de recevoir la bonne pièce ( erreur de vos services) - apres15 jours: toujours pas de réception de la pièce ???; envoi postal «lent » Que faut-il faire
C
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
L
Note : 1 sur 5
Nous avions commandé un store eazy roller et nous avons eu un store standard. Aucun dédommagement n'est possible. Le voile est de mauvaise qualité.
D
Note : 5 sur 5
Commande Parfaite !!! Je recommande sans hésitation .
E
Note : 5 sur 5
Matériel parfait. Répond au téléphone sur tous les sujets. Je recommande de demander un échantillon car j'aurais dû acheter une autre couleur.
M
Note : 3 sur 5
Les produits sont bien finis et ont l'air de qualité. Le délai annoncé sur le site n'est par contre pas respecté, un mois au lieu des 8 jours annoncés initialement.
V
Note : 1 sur 5
après une commande validée surtout pour des délais qui nous arrangeais , on se voit une semaine après la commande avec des délais rallonges . soit disant un manque de pièces
du coup nous partons en vacances et la livraison du coup se fait en notre absence
. impossible de changer la livraison sur le site de UPS et quand le livreur m'appelle je donne une date pour repasser . Aucune livraison et store enrouleur qui organise les livraison me dit de me débrouiller avec le livreur que jai choisi ... Bref si la commande arrive un jour cela sera la dernière sur ce site . Sachant que je suis professionnel et que le store est pour un client
C
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite; Très bel article de bonne qualité, facile à poser qui donne un beau rendu sur mon vasistas. Je recommande cette société
A
Note : 4 sur 5
Stores bon rapport qualité/prix, retard de fabrication par rapport au délais annoncé de 15 jours environ, montage facile mais mériterait une notice ou un lien you tube vers le bon modèle de stores pour le réglage. Ce n'était pas le cas pour et nous avons du faire preuve de bon sens et patience, bref cela nous a un peu occupé. Sinon RAS tissu bien blanc et opaque, rempli sa mission.
P
Note : 5 sur 5
satisfait de la qualité du produit
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
F
Note : 1 sur 5
Très mauvais sav
M
Note : 5 sur 5
Produits impeccables , livraison retardée d'une semaine mais avec un mail d'explication donc très satisfait . Les stores sont parfaits
J
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à mon attente. Délai respecté.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux. Rapide. Conforme aux descriptions du site. Top
G
Note : 5 sur 5
j'ai trouvé ce que je cherchais, pièce pas chère et reçu dans un délai raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ?? correspond à notre commande
X
Note : 4 sur 5
Parfait sauf qu'il a fallu s'y remettre à plusieurs fois pour avoir les bonnes pièces pour fixer le store vénitien sous l'aération de ma fenêtre. Un déplacement à Aulnay a été nécessaire et là cela s'est résolu. Merci à eux pour leur aide.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, site Internet, très facile à utiliser, produits de grande qualité. Excellent fournisseur
P
Note : 4 sur 5
Excellent matériel, excellent rapport qualité, prix.
B
Note : 5 sur 5
mes stores ont était égarés par le transporteur. réactivité et efficacité de la part de stores enrouleur merci de m'avoir renvoyer cette commande. stores de bonne qualité facile à poser et très bonne occultation.
Y
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un store beige, il est arrivé vert. Une seule phrase de réponse du service client : "Le beige est bien de cette couleur sur cette toile." Comprendre : oui la couleur n'est pas bonne, mais c'est de la faute de la toile pas la notre. Un service client qui fait fuir les clients, c'est ça le Made in France qui mérite qu'on le soutienne.
F
Note : 3 sur 5
rapport qualité prix assez moyen
S
Note : 5 sur 5
Bon produit,de bonne qualité et correspond bien aux schémas techniques. Un peu plus long que attendu le délai d'envoi, mais reste raisonnable
M
Note : 4 sur 5
Très bon accueil et conseil
J
Note : 5 sur 5
Conforme, avec échantillons préalable
M
Note : 5 sur 5
Sobriété, efficacité
F
Note : 5 sur 5
Super livraison et échanges pour choisir la bonne toile avec les échantillons !
J
Note : 1 sur 5
Entreprise qui propose du sur mesure pour ses produits avec la mention satisfait ou remboursé sous 14 jours. Et qui quand on les contacte refuse le renvoi du produit sous prétexte que c'est du sur mesure et qui peuvent pas le reprendre pour le revendre???? Plus de 150 euros de perdu pour un produit qui va sûrement partir à la poubelle. Encore une belle arnaque malheureusement
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour Monsieur, Nous avons plus de 1350 produits qui ne sont pas sur-mesure et que nous remboursons à 100 % vous avez commandé un produit que l'on coupe à votre dimension et cela est bien spécifié dans CGV ni repris ni échangé, le client se doit de vérifier sa commande avant de valider, toutefois si vous désirez recommander pour être faire play nous vous offrons un code Remise de 20% supplémentaire aux offres de storesEnrouleur.com.
C
Note : 5 sur 5
Profil fin et élégant. Installation facile. Colis reçu plus rapidement que prévu. Tout est parfait
H
Note : 5 sur 5
Très joli stores ,facile a installer ,joli rendu rapide et efficace dans la livraison
M
Note : 5 sur 5
correspond exactement a la description catalogue
S
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, très bien emballé. La tringle est de bonne qualité, avec tous ses accessoires. Parfait !