Français 
C
Note : 5 sur 5
Entreprise très professionnelle Matériel de belle qualité Service après-vente très réactif qui nous a renvoyé très rapidement une chaînette que nous avions commandé trop grande Je recommande à 100%
Avis clients de StoresEnrouleur.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 652 avis publiés
Résumé des avis
StoresEnrouleur.com propose des produits livrés conformes et faciles à poser, avec des services rapides et une information claire: livraison rapide et conforme, site clair, notice et vidéos d’installation disponibles, et montage simple. Le service client est réactif et professionnel, avec un accueil téléphonique efficace et une assistance technique appréciée; le personnel est décrit comme sérieux, fiable et disponible, capable d’apporter des solutions rapides. Les produits répondent précisément aux attentes: dimensions correctes, rendu et design appréciés, matériel bien emballé et trames/tringles fonctionnant parfaitement, et des options sur mesure appréciées. Enfin, l’expérience globale est décrite comme positive et fiable, avec des livraisons respectant les délais et une impression générale de qualité et de satisfaction client.
Tous les avis
R
Note : 5 sur 5
Livraison soignée et livraison dans les temps ! Très satisfaite de mon store
O
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande
J
Note : 5 sur 5
Délais de fabrication et livraison un peu longs, mais l'article livré était parfait à tous points de vue.
M
Note : 4 sur 5
Malgré la difficulté de vous joindre au téléphone, rapidité de prise en compte des mails et réponse. la commande livrée correspond à nos attentes
P
Note : 5 sur 5
Produits de qualité dommage que dans le kit ?? ils ne mettent pas 4 vis allu
L
Note : 5 sur 5
Produits correspondant en tous points, super qualité à un prix très intéressant . Je recommande vivement
F
Note : 2 sur 5
Le stop d'enroulement fonction très mal Il stop tt le temps impossible de l'enrouler en une seul fois
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, je vous propose d'exposer votre problème via le formulaire, le SAV se chargera de vous aider
L
Note : 5 sur 5
après avoir reçu gratuitement les échantillons demandés, nous avons pu faire facilement notre choix. aucun problème de réception pour la commande ni pour l'installation du store. par contre, pourriez vous me conseiller pour son entretien? merci d'avance. Jeannine
T
Note : 5 sur 5
2eme commande pour ma part. Tout colle parfaitement. Livraison en une 12aine de jours Une erreur de longueur de chaînette, mais c'est de ma faute ??. A bientôt quand je referai la pièce suivante ??
A
Note : 5 sur 5
Une équipe à l'écoute et disponible. Un résultat qui correspond à l'attendu. Une simplicité pour le montage. Très appréciable de pouvoir se faire expédier des échantillons de tissus. Tout est mis en place pour que le client soit satisfait. Je recommande
U
Note : 3 sur 5
La commande a été préparé dans des délais raisonnables. La livraison a été un peu compliquée, il y a eu un retour de colis puis un renvoi et enfin une livraison. J'ai pu contacté StoresEnrouleur, il y a eu une facilité et une bonne communication. Le store en lui-même correspond à nos attentes malgré une finition moyenne du support (esthétique), le store fonctionne bien et le tissu est de bonne qualité. Le système est un peu bruyant.
É
Note : 5 sur 5
Excellent produit.... très satisfait du store
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description de qualité.. MERCI..
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif , bonne qualité. Pose facile. dimensions conforme à la commande. Tres bel aspect
T
Note : 4 sur 5
Moustiquaires satisfaisantes mais produits de qualité moyenne. On sent qu'il faut être délicat si l'on veut que sa dure. Avec cette réserve c'est ok. Notice très sommaire.
L
Note : 3 sur 5
Nous avons déjà un soucis avec un enrouleur qui pose problème lors de la remontée
S
Note : 1 sur 5
J'ai fait une réclamation suite à une erreur dans ma commande et je n'ai reçu aucune réponse
O
Note : 5 sur 5
Très bon produit ,de bonne qualité et facile à installer
S
Note : 5 sur 5
A RECOMMANDER ! A l'ECOUTE ET BON PRODUIT !
C
Note : 1 sur 5
Commande faite il y un plus d'un Mois. Aucune nouvelle de suivi pour une simple tringle.... D'autres entreprises proposent les mêmes services avec une meilleure réactivité.
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour votre règlement ne nous est pas parvenu
C
Note : 5 sur 5
Tout a fait satisfaite du produit, de la conseillère qui m'a aidé à bien prendre les mesures et du service client qui a rattrapé mon erreur de commande, en plus livraison dans les temps, ....vraiment bien
C
Note : 4 sur 5
délai de livraison corrects matériel conforme à la commande un peu déçue de la qualité des articles, plus particulièrement la partie qui permet de la fixer aux mûrs réflexion en cours pour la fixation de celui sur la fenêtre en vasistas pour ne pas bloquer son ouverture
A
Note : 5 sur 5
rails de très bonne qualité. sur mesure, parfait
C
Note : 5 sur 5
VRAIMENT TRES PRO
P
Note : 5 sur 5
Store sur mesure à un prix correcte. Colis complet et intact facile à poser.
S
Note : 2 sur 5
Delai d envoi de ma commande beaucoup trop long
R
Note : 5 sur 5
Bon matériel mais délai un peu long, j'ai dû appeler pour avoir des nouvelles de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Store de haute qualité, à recommander
H
Note : 4 sur 5
Le rail est d'excellente qualité. La livraison plus longue que ce qui était annoncé. (3 semaines au lieu d'1)
S
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes, satisfaite de mon achat
V
Note : 5 sur 5
Excellents produits. Envoi dans les temps. Très bon rapport qualité prix Je recommande
I
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et rapide
M
Note : 5 sur 5
Réactif et rapide, bon matériel
G
Note : 3 sur 5
Très bien pour le premier moteur de store. Pour le deuxième il avait déjà été utilisé. Double face hors d'usage et un coin déjà coupé
C
Note : 5 sur 5
Rail sur mesure et de qualité.
J
Note : 5 sur 5
tres bon travail,bien fini bravo
C
Note : 4 sur 5
Je suis très content du store sur mesure que j'ai reçu, il est de très bonne qualité. Par contre, j'e n'ai pas reçu les bonnes équerres de fixation, après un contact téléphonique j'en ai reçu d'autres mais pas de la bonne couleur. J'en ai donc fabriqué d'autre moi même.
C
Note : 4 sur 5
J'ai utilisé à trois reprises le service de cette entreprise et jamais déçue par les prestations proposées sur le site internet très facile à consulter et pleins de conseils précieux d'installation. Seul un problème, à chaque livraison souhaitée à domicile avec un transporteur pourtant connu, mais livrée dans un relai, j'ai pris contact avec le service et reçu un accueil très sympathique et attentif à mon souci me proposant d'intervenir. Merci à eux.
M
Note : 5 sur 5
Devis facile à établir. Livraison dans les délais. Bonne qualité du matériel. A recommander