Avis clients de StoresEnrouleur.com

rails minces et discrets conformes à mon attente, emballage résistant et livraison rapide. Et même une personne au téléphone pour des précisions et ça c'est vraiment la cerise !

Rapide, efficace, et bon marché :-)

Colis reçu parfaitement. Les rails ont l’air très bien. Mais nous n’avons pas encore accroché les rideaux.

Je suis sincèrement déçu, j’appelle pour avoir des informations, j’aurais aimé une tringle wave. Je reçois une tringle normal. C’est quand une personne me l’a installé que je me suis aperçu qu’il n’y avait pas le fil relié aux crochets Très très cher pour une tringle normal.

ras

Je suis très satisfait de ma commande. La moustiquaire est conforme au descriptif et facile à installer. Par contre, lors de la commande sur le site, il y avait un coupon de réduction 10BLKF2025 pour 10% de remise que j'ai bien renseigné et cela apparaissait dans le total. Par contre, il m'a été débité le prix sans ce coupon, soit un "surcoût" de près de 40€.

Parfait rien à dire

commande conforme, belle qualité de produit, livraison rapide

Il y a pas mal de choix, le passage de la commande est assez clair. Le délai d'exécution est raisonnable et la qualité est top. Bravo !

Bon matériel, manque juste le mode d'emploi pour la pose , car même avec du jeux dans les guides il reste parfois bloqué sur un côté, mais je valide quand-même

Echantillon livré très rapidement. parfait pour choisir le bon tissu

la télécommande ne fonctionne pas

La poignée de la barre de lestage est tombée à la première utilisation. Impossible de la revisser car vis autorpercantes trop courtes pour mordre à la barre (effet rivet à l'extrémité). J'ai envoyer des photos et des explications. On me répond "ce sont les bonnes vis"). Je vais chez un quincailler agenceur, il confirme qu'il faut des vis plus longues pour tenir avec robustesse. Je change toutes les vis. Je ne parle pas des problèmes de livraison via DPD (très mauvais choix de prestataires). Idem pour ma troisième commande du 28 novembre avec Relais Colis, prévue le 19 décembre...on est loin des 5 jours ouvrés annoncés.

Belle qualité du produit. Emballage sérieux. SAV réactif.

J'ai effectué 2 commandes, deux commandes sur lesquelles j'ai constaté un problème de montage ... il est bon de savoir que STORESENROULEUR ne dispose pas de SAV, personne ne se déplacera chez vous si vous rencontrez le moindre problème, on vous demandera de démonter le store, de le ré emballer et bien évidement de le ré expédier... Quid de la responsabilité si le store est endommagé lors de ces opérations ? pour ma part j'ai refusé de renvoyer les 3 stores défectueux ( entre 150 et 250 cm le store), j'ai proposé d'intervenir moi même sur les stores afin de gommer un montage non adapté ( Les prises de recharges des stores sont désaxées, ce qui ne permets pas la recharge de la batterie sans un démontage complet du store) on m'a donné une fin de non recevoir !!! C'est une des limites de la vente par internet, dommage le produit bien monté est de qualité !!! on ne m'a proposé aucun dédommagement !!! un service au client inexistant !!!

Parfait, conforme à mes attentes. Facile à monter

👌👍

Pas vraiment dans les délais annoncés, mais rapidement disponible par tel pour avoir des infos

Entreprise sérieuse,matériel au top je recommande

Tout est parfait !

Super

Rien à dire, livraison rapide, emballage nickel. C'est parfait !

Très bien! Appairage pas très évident… ça fonctionne à l’envers mais ça fonctionne ! Je n’ai pas vu le traitement des fins de course… Dimensions nickel Bref très bien mais une documentation plus étoffée serait la bienvenue!

Tout est comme il se doit.

Parfait

sérieux

Transaction bien passe .

Belle qualite et facile à poser. Satisfait!

Bon produit, juste le joint brosse sous la latte horizontale laisse passer la lumière, je vais coller un joint souple supplémentaire.

Commande très simple à passer, service client réactif et livraison rapide.

Produits parfaitement conforme et très facile à pose.

Simple efficace, de bonne qualité, parfaitement adapté à mes besoins. Pour un usage intensif je recommanderais peut-être une motorisation

J'ai reçu dans ma boite au lettre ma commande bien emballé

à fuir , qualité médiocre ,problème de moteur ,aucun service après vente.

Tringle d'entrée fonctionne bien

Livré rapidement. Très bon article. Fonctionne à merveille. Installation simple et rapide

Conforme à la commande, toile de bonne qualité

Très bon produit, bon rendu

STORE DE BONNE QUALITE DELAI DE LIVRAISON RESPECTE

J'ai reçu la glissière du bas en noir, alors que j'avais demandé le moustiquaire en blanc. Si je recommanderai, j'ouvrirai le colis avant de le réceptionner.