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★★★★★
basée sur 25657 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Commande reçu rapidement mais reçu un écran alors que j attendais un lecteur micro sim...
Vincent D.
Le
3/5
★★★☆☆
Satisfaisant
Guillaume N.
Le
2/5
★★☆☆☆
Trés rapide pour l'envoi, mais la batterie reçu est arrivée totalement déchargée ce qui est très mauvais. lors de la première charge la batterie n'a prit que 2200 ma au lieu de 3000 mah. Je suis trés déçu de la marchandise c'est loin de la qualité de la batterie d'origine.
Damien V.
Le
3/5
★★★☆☆
Satisfait du kit pour changer ma batterie sur IPhone se. A l'exception de la ventouse!! Inadaptée à mon téléphone car trop grande et surtout elle ne tient pas...
Floris G.
Le
3/5
★★★☆☆
Les produits sont vraiment des produits officiels. Pour moi, deux bémols : - Les vidéos d'explication qui sont trop succinctes et qui induisent en erreur sur la facilité et faisabilité de l'opération d'ouverture des écrans. La vidéo du J5 se fait avec un écran déjà décollé... il faut insister sur le fait que l'écran en place est vraiment bien collé sur toute la surface, ce que la vidéo ne dit pas. - La livraison : l'écran était placé entre le kit d'outils et le papier qui sert de rembourrage. résultat, l'écran avait une pression immense sur las bords qui posaient dans le vide : pas malin.
Frederic P.
Le
2/5
★★☆☆☆
Manque mode emploi et verre fragile :il a cassé !!!!!!!
Daniel Q.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous avez certainement remarqué notre engagement pour la planète, pour cela nos guides sont disponibles uniquement en ligne avec une possibilité d'impression en PDF si vous tenez à une version papier. Je vous invite à contacter notre support à l'adresse contact@sosav.fr si votre article a été endommagé durant le transport. Avec nos excuses. Cordialement, L'équipe SOSav
3/5
★★★☆☆
Navigation très facile, Mais la spatule en nylon est très fragile et à cassé 2 fois dans mon téléphone... pas pratique quand on veut faire notre réparation avec minutie, sans devoir forcer ...
Anatole R.
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé une batterie pour S6 edge +. Reçue très rapidement, pas de problème de ce côté. Par contre, les explications de sosav pour effectuer le remplacement manquent de précision. Un tutoriel vidéo serait bienvenu. Manque de chance, le problème ne venait pas de la batterie. Une aide au diagnostic de la panne m'aurait peut-être permis de commander la bonne pièce.
Clément M.
Le
3/5
★★★☆☆
Qualité de la pièce pas terrible.
Enzo A.
Le
2/5
★★☆☆☆
J'ai du attendre une commande 2 mois et une autre 1 mois, et être sans arrêt derrière eux pour qu'ils ne m'oublient pas. Gros problèmes internes de communication et désorganisation totale! Grosse perte de temps pour moi et des mauvais moments passés.
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
1/ Le coût des frais d'expédition à revoir (4,99e pour une enveloppe en point relais...). L'expédition quant à elle a été rapide. 2/ Manque de clarté sur l'origine des produits (reconditionné ? occasion ?), le produit reçu n'étant pas neuf.
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Il était vendu avec l'écran de remplacement un kit, mais il manquait dans ce kit a 10€ l outil principal pour enlever l'écran et au final aucun des outils envoyé n'a servi: 10€ pour rien
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Pas de retour gratuit quand le produit est defectueux
Anonymous A.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour Rayann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Dans le cadre de notre garantie, nous proposons un échange de la pièce, tout est bien entendu à nos frais. Dans le cadre d'une rétractation comme vous en avez fait la demande, les frais de retour sont en effet à la charge de l'acheteur. L'équipe SOSav
3/5
★★★☆☆
Site intéressant, livraison rapide malheureusement l'écran ne va pas sur mon téléphone. J'attends le retour sav. Selon la réponse de ce dernier ma note évoluera. Le reste de mes achats est de bonne qualité, rien à redire dessus.
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Bien
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Le produit ne correspond pas à la photo, sur la photo il s'agissait d'une batterie fabriquée te assemblée en Corée, la batterie reçue est fabriquée et assemblée en Chine ! compte tenu du prix elle est moins chère sur d'autres sites, reste à voir combien de temps elle durera ?
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Le site est parfait, les explications sont remarquables. Livré rapidement. Malheureusement, après deux démontage des petites vis extérieures, l'outils en forme d'étoile s'est rapidement emoucé. Plus possible de démonter mon iPhone, pour vérifier l'installation de la batterie car il ne s'allume plus.
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Première livraison louper avec écran casser Temps très long car plus de stock ..
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Tout se passe par mail ..pas de téléphone : le contact physique est très important...
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Le site est bien, les produits sont nombreux. La commande se passe sans soucis. Il n'en ai de même pour la livraison. Dans les temps, malheureusement sur deux articles commandés un seul est livré alors que le bon de livraison fait état de deux produit envoyés.
Anonymous A.
Le
Réponse de SOSAV
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'avis suite à votre commande sur notre site. Avez-vous contacter notre support client, afin qu'une solution après-vente vous soit proposé ? Cordialement,