Avis SOSAV

Le site est très bien fait et explique vraiment bien même si parfait il est difficile de bien percevoir ce qui est pris en photo par manque de qualité même en HD.

Ma livraison s'ettend effectuee lors des incidents meteo du a la neige, un petit mail expliquant le retard aurait ete le bien venu cordialement

Délai très très long

Bonne ressource de matériel mais absence de certain tuto et matériel parfois très bas de gamme

La commande est bien livrée comme prévu mais ce n'est pas la bonne pièce.La pièce figure sur le catalogue mais n'est plus en stock.Toutefois la pièce me sera remboursée et un bon d'achat de 10% du montant de la pièce me sera octroyé à titre commercial .Je demande à titre commercial que l'on me rembourse également le port.

Je ne connais pas ce site lequel par ailleurs me semble sérieux ... mon problème est que sur la plateforme de distribution il y a eu une erreur et je n ai toujours pas reçu ma commande ,,, ? donc je me pose des questions ...

Les frais de ports sont supérieurs à la commande : pas de livraison à domicile sans signature ! Pas de livraison en point relais.

Livraison très longue, cde le 8 janvier, livraison le 15 février!

Bien

Bonjour, Léger retard à la livraison (Problème climatique surement),car commandé le 06/02/ et livré le 15/02/ Cordialement

J'ai payé 12€ de plus pour une réception de colis le lendemain samedi matin. Je l'ai reçu le lundi matin. Ma fille est parti sans téléphone. Je ne remercie pas chronopost.

Long à resevoire

Tout étais parfait sauf la coque qui n'étais pas adapté a mon galaxy j7 2017 ! La coque étais trop grande pour s'adapter au telephone

Trop d'articles en rupture de stock

Les + : Envoi très rapide, de très bon poste pour réparer soit même son téléphone les - : on ne peut pas les joindre par téléphone et les frais de port trop chers (pour cela 3 étoiles).

Un gros défault : Pas de livraison par colissimo a domicile

Je trouve anormal d'avoir réglé un surplus pour une livraison en 24h00 et que le point de retrait était fermé et surtout que vous ne reconnaissiez pas votre responsabilité puisque j'ai réglé sur votre site.

Site alléchant et vidéo explicative assez bonne

Commande traitée et livrée dans les temps pas de problème de ce coté par contre mécontente de l'article.

Bon sites webs.

Manque d'informations Exemple j'ai changé un écran iPad et j'ai commandé le scotch 3M pour la fixation et quand j'ai reçu ma commande il y avait déjà le scotch sur l'ecran , ce n'etait pas stipulé sur le descriptif de l'ecran

Votre site n'est pas claire concernant la provenance des pièces détachées. Première commande sur votre site. Pièce détaché reçu cassée. ( vitre) - Pack 5995 - Vitre Tactile Noire Stickers - Tab 2 10.1" le contenant de cette pièce détachée reçu a été ouvert avant expédition et rescotchés. les emballages des pièces détachées ne sont pas scéllés et donc rien ne garantie que la pièce détachée a l'intérieur est fonctionnelle. Constat fait pour la seconde pièce détachée commandé et livré intact. Ecran LCD Tactile NOIR (Officiel) - Galaxy J5 (2017) Le bon fonctionnement de cette pièce ne pourra être garantie que lors de son montage. je vais donc maintenant tester votre service client pour voir comment il va remédier aux problèmes signalés.

6 semaines de délai de réapro au lieu de 2 indiqué sur le site et pas d infos

Piece reçue ne correspondati pas à la commande. Remboursé deux semaines après retour à mes frais.

Envoi dans les temps pas de soucis de se coté

L'une des ventouses est cassée et ne fonctionne pas

Le bouton home ne fonctionne pas après changement LCD

Le délai pour me prévenir de la rupture de stock a été trop long

Délais trop longs, pas respectés comme annoncé dans la commande

Qualité des outils plastiques à revoir..., delais non respecté de 24h en point relais malgré un seulement de 5 euro pour une command a 30..., si ce n'est pas dispo celon l heure de commande pourquoi avoir l option accessible

Manque de précision sur les modèles présentés...pour mon cas perso il existe plusieurs version de Tommy et a aucun moment c'est précisé.

Délai de livraison respecté, tutoriel sur le site tres bien construit; proposition de materiel par rapport à la panne tres complet

J'adore le projet. Le site est bien fait et les pièces détachées disponibles pour de nombreux modèles mais j'ai eu quelques mésaventures ces derniers temps qui m'ont un peu déçu. Par exemple, il manquait quelques détails sur un tutoriel ce qui a conduit à la perte de mon HP interne que j'ai dû racheter du coup et sur ma dernière commande il manquait des éléments cruciaux sur des pièces.

La batterie ne rentrait pas dans le téléphone..

Livraison un peu longue sinon produit conforme commande

Malgré une demande de confirmation par e-mail avant commande, le produit ne correspond pas à ma demander (carte mère NEW 3DS XL version US au lieu de Europe). Après un échange tout aussi infructueux ça s'est soldé par un remboursement...

Commande reçu rapidement mais la coque ne se clipse pas sur mon téléphone. Dommage

Batterie reçu et tuto correct

Envoi rapide et soigné

Temps de livraison très long suite à une rupture de stock Pièce plus fragile que l'originale