Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 114 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Tous les avis

Y
Yves J.
Note : 4 sur 5
Bonne ergonomie du site, bonne procédure de commande, livraison impeccable.
Y
Yann R.
Note : 5 sur 5
article nickel, livré dans les temps
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais batterie compatible et non de marque comme il était écrit sur le site. Dommage. Elle a l'air quand même de tenir la charge . Cela ne fait que quatre jours. J'espère que ça va durer.
C
Claire A.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et pièce conforme
L
Lucas S.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme.
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
RAS - parfait
F
Fabrice H.
Note : 5 sur 5
Réception rapide en lettre simple, nappe neuve très bien emballée, fonctionne parfaitement.
B
Benoit N.
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes.
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
Reçu la pièce très vite, bien amballer . Console reparer nickel.
D
Danielle Z.
Note : 5 sur 5
parfait
H
Henriquet S.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la demande, reçu rapidement.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
Expérience client de la commande à la livraison en passant par le SAV au top ! Un spécial merci à Marie du SAV.
D
David D.
Note : 5 sur 5
??????????
B
Benoit L.
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation , réception du bon produit dans un délais court.
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
envoie très rapide paquet très bien protéger montage simple si on s'y connais un peu
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
PARFAIT
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
Néant.
T
Thibault F.
Note : 4 sur 5
Colis arrivé Rapidement
P
Pierre-Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
Pièce conforme à ma commande délai d'expédition ultra rapide . Top
F
Francine D.
Note : 4 sur 5
Bien
S
Sylviane G.
Note : 5 sur 5
commande facile
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
Remplacement parfaitement effectué! ??
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
Bien
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
Liraison ultr-rapide à des prix abordables
K
Keiko I.
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma commande. J'ai bien été informé la livraison dans ma boîte à lettres.
T
Tanguy G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, aucun problème
F
François J.
Note : 2 sur 5
Produit reçu non conforme !
Réponse de SOSAV
Bonjour François, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre cette information. Fort heureusement, notre support client a fait le nécessaire dans les heures qui ont suivi la réception de votre message afin de vous faire parvenir une nouvelle pièce, tout est donc résolu ;-) À l'avenir, n'hésitez pas contacter directement notre équipe à l'adresse contact@sosav.fr pour gagner du temps. Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
S
Sylvain V.
Note : 5 sur 5
Tres satisfait, un bon site et du matériel reçu rapidement et fonctionnel. Merci pour les explications de remplacement des éléments à changer.
J
Julie L.
Note : 3 sur 5
Le tuto apporte une très grande aide, la spatule s'abime très vite et les tournevis tri-wing avait surement un défaut, impossible de dévisser les petites vis qui cache les connections.
Réponse de SOSAV
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble cependant que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr si vous avez besoin d'aide :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
J
Jean Raphael M.
Note : 5 sur 5
Parfait, Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
Reçu la bonne batterie correspondant à mon téléphone. Parfait ????
J
Jacqueline L.
Note : 5 sur 5
T.satisfait
C
Christel G.
Note : 2 sur 5
Erreur d'article et ils me demandent de renvoyer et d'attendre 10 jours le reappro. Même pas de remboursement spontané. De plus la pièce soit disant compatible est plus q7'a peu près. Très déçue
S
Serge Z.
Note : 5 sur 5
Réception rapide
K
Kamel B.
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Jérôme D.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du service
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
rapide et matériels conformes à ma commande de batteries iPhone 6s et 7
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
Super service
C
Célie R.
Note : 5 sur 5
Conformevet tarif raisonnable