Avis clients de SOSAV

9,3 /10

Basée sur 26 971 avis publiés

5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Tous les avis

Stéphane G.

Publié le 02/02/2021 à 12h22

Satisfait a 100% Le connecteur usb-c de mon oneplus 6T est remplacé et il charge de nouveau sans difficulté. J'ai economisé 55€ si je l'avais fait remplacer en boutique.

Sylvain J.

Publié le 02/02/2021 à 12h19

Bien

Renaud D.

Publié le 02/02/2021 à 11h17

Matériel conforme et envoie rapide

remy S.

Publié le 02/02/2021 à 10h52

très bien

Riichard G.

Publié le 02/02/2021 à 09h52

Excellent site. J'ai utilisé à plusieurs reprises leurs guides et réussi les réparations en suivant scrupuleusement leurs conseils.

Pierre B.

Publié le 02/02/2021 à 09h49

RAS tout est correct ou presque. En effet le sac plastique contenant les instruments était probablement très ancien. Il se cassait en de nombreux morceaux laissant tomber les instruments.

Jean Maurice R.

Publié le 02/02/2021 à 09h46

Pour une 1ère commande, c'est simple, rapide et pas trop chère.

Dominique P.

Publié le 02/02/2021 à 09h06

Conforme

Patrice E.

Publié le 02/02/2021 à 05h31

prix abordable, envoie rapide mais problème pour contacter le service client. Dommage. Car produit acheté ne fonctionne pas.

Réponse de SOSAV Publiée le 04/02/2021

Bonjour Patrice, Merci pour votre commentaire. Après vérification via le numéro de commande et votre adresse e-mail, il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce défectueuse. Nous sommes joignable par téléphone, chat en ligne, e-mail (nous répondons en quelques heures), et sur la plupart des réseaux sociaux. N'hésitez donc pas à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide dès que nous serons informés :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr

marie H.

Publié le 01/02/2021 à 23h40

j'ai trouvé le site assez génial, le tuto photo précis, pas à pas ,pour changer la baterrie du modèle exact de mon téléphone rendait l'opération accessible même à une débutante comme moi, la liste des produits utiles pour l'opération est apréciable , elle ne sert pas seulement sosav mais aussi l'utilisateur. contente que ce site existe!

philippe G.

Publié le 01/02/2021 à 21h13

excellent !

Laurent L.

Publié le 01/02/2021 à 20h24

Rapide et efficace !je recommande

alain L.

Publié le 01/02/2021 à 19h14

le site est bien ,facile à commander , très réactif

Réponse de SOSAV Publiée le 04/02/2021

Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous indiquer également les points a améliorer afin d'accéder aux 5 étoiles ;-) Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr

Emmanuel B.

Publié le 01/02/2021 à 19h07

Ras !

Nicolas G.

Publié le 01/02/2021 à 18h52

Le produit vendu ne fonctionne pas avec la Nintendo switch contrerment à ce annoncée

Réponse de SOSAV Publiée le 04/02/2021

Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce manifestement défectueuse. Afin de démarrer la prise en charge de ce retour dans le cadre de notre SAV, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide une fois informée de cet incident :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr

Guillaume F.

Publié le 01/02/2021 à 18h24

Excellent site.

victor L.

Publié le 01/02/2021 à 18h19

Commande conforme et Rapide

mohamed T.

Publié le 01/02/2021 à 18h04

Produits de mauvaise qualité

Réponse de SOSAV Publiée le 03/02/2021

Bonjour Mohamed, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce qui ne semble pas vous convenir. Par ailleurs, il s'agit de stickers officiels de la marque 3M, dont la réputation en terme de fiabilité n'est pourtant plus à faire :-( Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr afin de faire le point sur cette commande : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Excellente journée à vous ! L'équipe SOSav.fr

sebastien S.

Publié le 01/02/2021 à 18h04

Tres bien

Sylvain G.

Publié le 01/02/2021 à 18h00

Super, conforme à la description, super outils, réception en 2 jours, je recommande !

Guy T.

Publié le 01/02/2021 à 17h50

Rapide et conforme! Rien à dire. Le Magsafe est juste un poil trop long et masque presque le second port USB 3. Mais il suffit d'un peu de doigté pour utiliser ce second port USB. Donc parfait.

DANIEL D.

Publié le 01/02/2021 à 12h37

Produit conforme au site internet, je recommande.

Alexandre L.

Publié le 01/02/2021 à 11h22

Bon tarif, livraison rapide. En revanche il faudrait mettre un peu plus d'informations sur vos produits tels que l'origine (batterie d'origine ou compatible) et l'autonomie théorique. Cela aiderait à faire son choix !

Philippe N.

Publié le 01/02/2021 à 11h16

Parfait, j'ai pu changer la batterie de mon vieil IPhone 5 s à moindre coût

Gilles L.

Publié le 01/02/2021 à 09h20

Navigation facile,livraison rapide

Isabelle V.

Publié le 01/02/2021 à 07h57

Supers produits de qualité et 100% compatible, livrés très rapidement.

Jean-Michel T.

Publié le 01/02/2021 à 07h28

Livraison rapide,prix intéressant, tuto pour réparation super pratique

Ange L.

Publié le 01/02/2021 à 07h16

très bon site, en plus on vous explique comment monter les pièces un vrai plus, la livraison très rapide j ai pu réparer de suite. je recommande fortement

J. Alberto Z.

Publié le 31/01/2021 à 20h21

Très bien

christophe D.

Publié le 31/01/2021 à 19h56

parfait

Bruno L.

Publié le 31/01/2021 à 18h20

Commande toujours pas reçu

Réponse de SOSAV Publiée le 03/02/2021

Bonjour Bruno, ? Nous vous remercions pour votre commentaire et vous confirmons que votre commande a bien été expédiée en date du 25/01/2021 par notre équipe logistique, en lettre verte sans suivi, conformément à votre demande. Les délais dexpédition peuvent courir jusquà une dizaine de jours après lenvoi actuellement. ? Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant ce colis qui se fait attendre. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) ? Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr

Remi G.

Publié le 31/01/2021 à 17h43

Livraison dans les délais

Alexandre W.

Publié le 31/01/2021 à 17h42

Envoi soigné et rapide Bons produits

Alexandre B.

Publié le 31/01/2021 à 17h39

Site bien fait. Avec les explications nécessaires.

Sylvain R.

Publié le 31/01/2021 à 17h36

Top.

Jean Michel B.

Publié le 31/01/2021 à 17h20

Parfait

Christian R.

Publié le 31/01/2021 à 17h14

Livraison rapide, support efficace

Mohamed A.

Publié le 31/01/2021 à 17h00

Livraison rapide. Produit conforme. Bon rapport qualité/prix.

daniel R.

Publié le 31/01/2021 à 16h17

ras ok

JEROME M.

Publié le 31/01/2021 à 16h13

Exellent