Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 114 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Tous les avis

R
Rozenn M.
Note : 5 sur 5
Site bien organisé qui permet de retrouver rapidement la pièce cherchée
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
Article reçu très rapidement, emballage impeccable. Rien à redire pour le service de livraison qui est de qualité. Même remarque pour le produit acheté. Je recommande ce site et j'ai bien l'intention de continuer à y faire des achats !
H
Hugues G.
Note : 5 sur 5
Envoie ultrarapide. Produit conforme. Tres bien
F
Fabrice H.
Note : 5 sur 5
pièces commandées conformes à la livraison carton de livraison très protecteur site fluide et compréhensible pour un amateur service de qualité avec respect du délai de la livraison
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et de qualité à prix réaliste. Livraison rapide.
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
Navigation facile et claire
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
J
James K.
Note : 3 sur 5
Toop
Réponse de SOSAV
Bonjour James, Merci pour votre commentaire encourageant ! N'hésitez pas à faire part à notre équipe des points à améliorer afin d'atteindre les 5 étoiles tant attendues ;-) Très bonne journée à vous et à bientôt. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
F
François M.
Note : 5 sur 5
Correct
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
La livraison est super rapide c'est super
G
Gwenael O.
Note : 5 sur 5
Site très bien avec de Bonn explication, délai de livraison rapide
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
Parfait, produit tout à fait conforme à la description, de qualité et envoie extrêmement rapide !
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
envoi rapide
V
Vivien B.
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
Impeccable
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
R.A.S.
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande. Excellent suivi.
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
une commande parfaite bonne référence et surtout !!des inos étape par étape pour remplacer la piece défectueuse
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
J'ai posé d'abord une question, réponse rapide et j'ai commandé.
A
André C.
Note : 3 sur 5
batterie ne s e charge qu a 70 % , discussions en cours avec SAV ..... pas simples !!!
Réponse de SOSAV
Bonjour André, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les composants électroniques ne sont pas à l'abri de malformation ou de cas défectueux, étant très fragiles. Dans le cas où en effet, le composant en question s'avère déficient, plusieurs facteurs peuvent être mis en cause. Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Comme vous le savez déjà, une nouvelle batterie en pleine forme vous a été expédiée hier et ne tardera plus à être entre vos mains :-) N'hésitez pas à contacter notre équipe pour tout complément d'information. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
La première batterie défectueuse, une seconde me fût renvoyée dans les 48h.
F
Frederic G.
Note : 4 sur 5
Bon prix, délai respecter, emballage un peu léger à améliorer.
V
Vincent E.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné.
B
Bennahmias R.
Note : 5 sur 5
rien d'original à signaler
C
Cherif G.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait avec sosav. Je recommande vivement.
L
Ludovic H.
Note : 5 sur 5
Dans tout les domaines ils assurent
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, parfait !
G
Gabriel D.
Note : 2 sur 5
le tournevis en Y fourni est de mauvaise qualité rendant le dévissage très difficile sur les micro vis de l'iphone 7 et le joint fourni ne correspond pas à la vidéo sur le site, dommage
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Notre équipe SAV attend vos photos afin de pouvoir débuter la prise en charge de votre demande :-) Nous restons bien sûr à votre écoute si besoin, n'hésitez pas. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
A
Aurelie M.
Note : 5 sur 5
Efficacité rapidité et suivis envoi conforme merci beaucoup je recommande
V
Valerie V.
Note : 5 sur 5
site et inscription hyper simple disponibilite piece detachee rapidite de livraison tuto de remplacement tres clair
G
Gherabi O.
Note : 5 sur 5
Livraison et qualité à la hauteur
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et j'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais !!
A
Adile A.
Note : 4 sur 5
Écran commandé Produit assez fragile car fracturé en fermant le téléphone.
R
Rafael L.
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes. Déjà commandé d'autres éléments par le passé et rien à redire. Des professionnels sérieux. Batterie changée sans problèmes avec l'aide du tuto et un téléphone qui s'offre une deuxième jeunesse. Je recommande !!
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et très complet. Petite remarque, le matériau plastique de l'écarteur d'écran et des médiateurs devraient être réalisés dans un plastique plus dur. L'écran étant très difficile à décoller même en le chauffant, l'outils s'abîme tes vite. Mais j'ai tout de même réussi avec les différents médiateurs fournis. Explications assez claires sur la vidéo.
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
Super réactif et rapide
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
O Rapide
B
Bruno Z.
Note : 4 sur 5
R.A.S. à commander reçu dans les temps rapidement
A
Antonio D.
Note : 5 sur 5
trés bon site au top
J
Jeremie P.
Note : 5 sur 5
Un prix au top et un SAV très à l'écoute.