SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Tous les avis
S
Sebastien F.
Note : 5 sur 5
Niquel
M
Morgane S.
Note : 3 sur 5
Pas de soucis sur les produits en soit mais ma commande n'a pas été validé bien que le paiement avait été prélevé. Au bout d'une semaine sans nouvelles de ma commande, j'ai du relancer le sav. Ils ont été plutôt réactif et ont reconnu leur faute mais aucun geste commercial.
Réponse de SOSAV
Bonjour Morgane, Nous sommes navrés de cet incident technique, bien indépendant de notre volonté. Nous n'avons pas appliquée de remise supplémentaire à votre commande car une remise commerciale de 15% était déjà comptabilisée sur celle-ci :-) Notre équipe se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bonne fin de journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
D
Domagné J.
Note : 4 sur 5
très rapide & très bon rapport qualité prix
F
Frédéric A.
Note : 4 sur 5
Rien à ajouter
S
Sébastien F.
Note : 3 sur 5
Pièce adaptable dont la qualité et la mise en place n'est pas la même que la pièce d'origine
Réponse de SOSAV
Bonjour Sébastien, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble cependant que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce qui ne vous convient pas. Afin de démarrer la prise en charge de votre demande, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
S
Stanislas C.
Note : 5 sur 5
Je commande que de temps en temps et vous m'envoyer une réduction une fois la commande effectuer. Qu'elle est l'interêt???
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
Bonne livraison, rapide et efficace Produit assez moyen, mais le prix est en adéquation. Satisfait du service rendu par Sosav
A
Abesalom M.
Note : 5 sur 5
service bon et rapide. prix raisonnables
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
JE SUIS TRES SATISFAIT DU SITE, DE LA LIVRAISON ET DU MATERIEL RECU. MERCI..
J
Jean-Marie D.
Note : 5 sur 5
parfait
J
Jean-Marie S.
Note : 5 sur 5
très bien
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Christophe O.
Note : 5 sur 5
Écran iPhone 6s livré très rapidement en Guadeloupe (1 semaine). Je possédais déjà les outils de démontage. Attention à les commander sur le site si cas contraire. Montage grâce à la vidéo tuto sur le site. Il faut de la patience et de la minutie. Au final, mon iPhone semble fonctionner parfaitement.
F
Fabien T.
Note : 5 sur 5
le capteur photo est devenu défectueux au bout de 6 mois, capteur changé avec la garantie 1 ans ! service très réactif ! quel soulagement.
P
Patrice V.
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné. Tout est parfait. Je recommande.
B
Bénédicte M.
Note : 5 sur 5
très rapide et de qualité
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
Conforme à la description envoie rapide parfait
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impec, guides et videos bien faites. J'ai changé la pile, la caméra et la "lentille" d'un Huewei P20 Pro en suivant le guide, facile. Première caméra défectueuse changé aussitôt. Je recommande
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat.
L
Laura K.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, colis arrivé dans les délais
J
Jc B.
Note : 5 sur 5
Efficace
G
Glenn D.
Note : 5 sur 5
Facile pour la navigation
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
Satisfait a 100% Le connecteur usb-c de mon oneplus 6T est remplacé et il charge de nouveau sans difficulté. J'ai economisé 55€ si je l'avais fait remplacer en boutique.
S
Sylvain J.
Note : 5 sur 5
Bien
R
Renaud D.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et envoie rapide
R
Remy S.
Note : 5 sur 5
très bien
R
Riichard G.
Note : 5 sur 5
Excellent site. J'ai utilisé à plusieurs reprises leurs guides et réussi les réparations en suivant scrupuleusement leurs conseils.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
RAS tout est correct ou presque. En effet le sac plastique contenant les instruments était probablement très ancien. Il se cassait en de nombreux morceaux laissant tomber les instruments.
J
Jean Maurice R.
Note : 5 sur 5
Pour une 1ère commande, c'est simple, rapide et pas trop chère.
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
Conforme
P
Patrice E.
Note : 3 sur 5
prix abordable, envoie rapide mais problème pour contacter le service client. Dommage. Car produit acheté ne fonctionne pas.
Réponse de SOSAV
Bonjour Patrice, Merci pour votre commentaire. Après vérification via le numéro de commande et votre adresse e-mail, il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce défectueuse. Nous sommes joignable par téléphone, chat en ligne, e-mail (nous répondons en quelques heures), et sur la plupart des réseaux sociaux. N'hésitez donc pas à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide dès que nous serons informés :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
j'ai trouvé le site assez génial, le tuto photo précis, pas à pas ,pour changer la baterrie du modèle exact de mon téléphone rendait l'opération accessible même à une débutante comme moi, la liste des produits utiles pour l'opération est apréciable , elle ne sert pas seulement sosav mais aussi l'utilisateur. contente que ce site existe!
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
excellent !
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace !je recommande
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
le site est bien ,facile à commander , très réactif
Réponse de SOSAV
Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous indiquer également les points a améliorer afin d'accéder aux 5 étoiles ;-) Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
Ras !
N
Nicolas G.
Note : 2 sur 5
Le produit vendu ne fonctionne pas avec la Nintendo switch contrerment à ce annoncée
Réponse de SOSAV
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce manifestement défectueuse. Afin de démarrer la prise en charge de ce retour dans le cadre de notre SAV, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide une fois informée de cet incident :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
Excellent site.
V
Victor L.
Note : 5 sur 5
Commande conforme et Rapide
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