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basée sur 20277 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Impossible de noter les produits. 4eme semaine d'attente pour une commande qui aurait dû arriver en 72 heures. Service client absent ou incompétent. Très déçu.
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Le
suite à un achat du 11/02/2022
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★☆☆☆☆
Delai trop long. Commande passée le 25 février et toujours en attente de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
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★☆☆☆☆
J ai commander 30 spot j en ai recu 30 . J ai eu une dame au téléphone qui m'a.demander de faire une réclamation sur le site chose faite aussitôt à ce jour aucune réponse de votre part
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Le
suite à un achat du 17/02/2022
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★☆☆☆☆
Pas de possibilité de remboursement.
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Le
suite à un achat du 13/02/2022
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★☆☆☆☆
Ne respecte pas ses obligations en terme de disponibilité et de délai donc annulation de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
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★☆☆☆☆
Difficile de donner une autre note sachant qu'à ce jour 06 Mars 2022 je n'ai toujours pas d'information concernant ma commande à part qu'elle serait toujours en préparation depuis le 25 Février
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Le
suite à un achat du 19/02/2022
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★☆☆☆☆
J’ai reçu les mauvais accessoires c’est très mal expliquer très facile de se tromper
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2022
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★☆☆☆☆
Livraison trop long ppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppp
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2022
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★☆☆☆☆
Délais non respectés que ce soit pour l'expédition, la réponse du SAV, la livraison (1er colis soit disant perdu alors qu'il n'a jamais été réceptionné par la Poste), produit en rupture alors qu'il était indiqué en Stock donc changement de produit par "un similaire". Finalement 3 semaines pour recevoir un produit différent de ma commande. Je commanderai directement sur AliExpress la prochaine fois... Ça arrivera plus vite, moins cher et ce sera la bonne référence !
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Le
suite à un achat du 03/02/2022
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Délais annoncés et garantie sur web: Préparation 48 h et livraison en 48h Commande passée le 17 février sur produit en stock. Aucune alerte pour le signaler le retard. Colis parti le 2 mars toujours pas livré! Une partie de Notre boutique est toujours sans lumière au téléphone aucun geste commercial. Il faut écrire me réponds t-on. C’est de la Publicité mensongère.
Mais ils le savent déjà c’est récurent chez eux j’ai recherché les avis des autres clients après avoir passé commande. Je vais partager mon expérience sur LinkedIn Facebook instagram google.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
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★☆☆☆☆
Délais de livraison respecté, par contre les produits reçus ne sont pas les bons et SAV injoignable depuis 15 jours. Je n'ai toujours pas reçu les bons produits et pourtant j'ai retourné les mauvais. Je déconseille ce site aux professionnels aucun SAV et suivi d'incident !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
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★☆☆☆☆
Catastrophique !!!
J’ai acheté l’en moins de 3 mois 2 guirlandes de 50 m
La première a tenue 10 jours
La seconde a fonctionné 5 minutes
Problème connecteurs pour les deux !!
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Le
suite à un achat du 25/01/2022
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★☆☆☆☆
Déçu, mon néon ne fonctionne pas
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Le
suite à un achat du 14/02/2022
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Si votre produit est défectueux à sa livraison, attendez-vous à une vraie bataille pour l echanger ou le rembourser. Je ne conseille vraiment pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
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Commande non reçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2022
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Commande passée le 10/02/22 et toujours pas reçu et impossible de les joindre par téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
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Articles commander jamais recut aucun suivi aucune réponse du vendeur litige ouvert je ne recommande pas
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Le
suite à un achat du 10/02/2022
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Article reçu non conforme ,impossible de les joindre par téléphone et pour se qui concerne les mail c pareille envoi de 2 mails et tjr en attente de réponse
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Le
suite à un achat du 27/01/2022
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★☆☆☆☆
Sur le fait de trouver un produit de substitution lors de rupture de matériel et l’envoi rapidel je mettrais 4 étoiles mais en ce qui concerne la confiance envers les clients « 0 ».
Je n’ai pas reçu une partie de ma commande, je le signale et silence radio, c’est dommage si la situation ne se débloque pas je passerai vers un autre revendeur.
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Le
suite à un achat du 27/01/2022
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu ma commande mais celle de quelqu’un d’autre !!! Toujours pas eu ma livraison 3 semaines après ma commande !!! j’avais été satisfait les autres fois mais là c’est le pompon!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
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★☆☆☆☆
Toujours pas reçu ma commande. Très déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
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★☆☆☆☆
Dans ma livraison j'ai reçu une ampoule qui ne fonctionnait pas . Je l'ai signalé par mail mais n'ai toujours pas de réponse...?!
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Le
suite à un achat du 07/02/2022
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★☆☆☆☆
J’ai commandé des réglettes led de 150cm avec néons,malheureusement plus en stock.On me propose à la place des réglettes de 120cm sans néon.
Je ne comprends même pas qu’on me propose cela !!!
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Le
suite à un achat du 04/02/2022
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Très mécontent cela fait 3x que commande des amp leds g50 et reçoit des g 45 j ai telephonè vous deviez me rappeler mais j attends toujours votre appel pas très sérieux de votre part
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
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Miroir déteint ou flou et très abîmé, première commande et très déçu, toujours en attente d'une réponse pour remboursement, ce miroir à été envoyé tel quel, inadmissible !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
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Pour le moment je ne peux donner d'avis vu que ma commande est jamais arrivée..!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2022
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Je n’ai pas reçu le bon transfo. Je vous ai joins un message de réclamation et pas de réponse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
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Je commande des articles sur le site Soit disant en stock Depuis j'attends ça fait pas loin de toi semaine Je n'ai toujours pas de nouvelles Soi-disant que je laisse un e-mail livre depuis semaine dernière. je crois qu'elle passe par Istanbul Impossible de communiquer Pour éventuellement annule la commande.
On verra combien de temps ça prendra encore.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
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★☆☆☆☆
Une 1ère commande avec des produits manquants à la livraison. Pas de remboursement des manquants, nous devons nous contenter d'un avoir.
A chaque essai d'utilisation de l'avoir, les produits sont en rupture, on nous propose un produit de remplacement dont il faudra, je cite ''payer au moins la moitié de la différence de prix'' !!!! désagréable sensation d'être prix pour un imbécile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
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Commande effectuée alors que vous n'aviez plus de stock. Attente longue avant d'avoir cette info. Et proposition de remplacement inadaptée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022