Avis clients de Hand Shop

9,8 /10

Basée sur 686 avis publiés

Résumé des avis

Hand Shop est apprécié pour ses conseils et son service personnalisé, avec des échanges et un suivi de commande attentifs qui accompagnent les achats et rassurent avant et après l’achat. La qualité des produits est mise en avant, avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes à la description et des retours faciles, parfois accompagnés d’un packaging soigné et d’un message personnalisé. Le personnel est perçu comme professionnel et sympathique, avec des vendeurs qui prodiguent de bons conseils et une équipe consciencieuse à l’écoute. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et fiable, avec des recommandations positives et une forte satisfaction générale.

Tous les avis

Denis P.

Publié le 26/06/2023 à 16h44 suite à un achat du 21/06/2023

Très bien passé.

Arnauld S.

Publié le 24/06/2023 à 17h22 suite à un achat du 19/06/2023

Au top

Olivia A.

Publié le 20/06/2023 à 19h56 suite à un achat du 16/06/2023

Encore une fois, service impeccable, rapide, personnalisé et produit au top. Ravie d’avoir découvert votre site. A recommander sans hésitation.

Marine G.

Publié le 05/06/2023 à 16h37 suite à un achat du 31/05/2023

Pas reçu ma commande (annuler par vous) et pas rembourser

Réponse de Hand Shop Publiée le 06/06/2023

Bonjour,
Nous sommes navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eu sur notre site. Comme indiqué dans notre communication par e-mail, le délai de remboursement que prend la banque peut aller jusqu'à 5 jours. Vous avez commandé le mercredi 31 mai et nous vous avons averti le jeudi 1er juin du soucis rencontré avec la pointure qui finalement n'était pas en stock pour votre commande. Nous l'avons annulée et avons réalisé le remboursement dans la foulée. Il est donc effectivement possible que vous n'ayez pas encore reçu le remboursement au moment où vous déposez cet avis. Il sera effectif au plus tard ce mardi 6 juin. Je vous invite à nous contacter au 07 63 72 21 77 si vous avez des questions ou pour tout autre demande et vous renouvelle toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Bonne journée,

Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com

Delphine G.

Publié le 30/05/2023 à 18h04 suite à un achat du 22/05/2023

Très bonne réactivité. Produit conforme à la commande.

Claude U.

Publié le 27/05/2023 à 22h23 suite à un achat du 23/05/2023

Super,produit expédition rapide Tout OK

Olivier M.

Publié le 27/05/2023 à 16h58 suite à un achat du 23/05/2023

Shop-hand c'est une société qui place le service au plus haut niveau. Pas mieux sur le marché pour mes achats de hand

Julien L.

Publié le 26/05/2023 à 19h42 suite à un achat du 21/05/2023

Bon produit, Réception rapide.

Mathieu A.

Publié le 24/05/2023 à 07h11 suite à un achat du 18/05/2023

Livraison rapide

Samir F.

Publié le 19/05/2023 à 21h17 suite à un achat du 14/05/2023

Au top

Stephane C.

Publié le 08/05/2023 à 08h10 suite à un achat du 01/05/2023

Très bon produit, livraison rapide et petit mot sympa avec

Guilhem P.

Publié le 02/05/2023 à 18h43 suite à un achat du 27/04/2023

Très réactif !

Cosette G.

Publié le 02/05/2023 à 05h57 suite à un achat du 22/04/2023

Article conforme à la commande. Expédition. Rapide avec un gentil petit mot dans le colis !

Simon B.

Publié le 16/04/2023 à 20h06 suite à un achat du 12/04/2023

Très pro

Julie P.

Publié le 11/04/2023 à 18h32 suite à un achat du 06/04/2023

Super ! Merci pour le petit message personnalisé 😊

Sandrine D.

Publié le 11/04/2023 à 16h49 suite à un achat du 07/04/2023

Très satisfaite 😁

Patrick G.

Publié le 08/04/2023 à 09h17 suite à un achat du 31/03/2023

Très satisfait. 1ere commande sur le site. J’ai trouvé le produit et choix de pointure. Délai de livraison express avec en plus un petit mot personnalisé pour la réception Très sympa !

Anne C.

Publié le 02/04/2023 à 07h17 suite à un achat du 28/03/2023

Disponibilité produit Envoi très rapide Petit mot personnalisé ... je recommande ce site sur lequel je referai très certainement d'autres achats

Karine G.

Publié le 01/04/2023 à 06h31 suite à un achat du 27/03/2023

Parfait !

Franck D.

Publié le 31/03/2023 à 20h38 suite à un achat du 27/03/2023

livraison en temps et en heure.

Theo E.

Publié le 27/03/2023 à 07h17 suite à un achat du 22/03/2023

Au top

Christophe B.

Publié le 24/03/2023 à 16h25 suite à un achat du 17/03/2023

Parfait expédition rapide et soignée Je recommande...

Eglantine D.

Publié le 23/03/2023 à 09h45 suite à un achat du 17/03/2023

Au top ! Conseils, choix et une énorme disponibilité. Merci encore ! Nous sommes ravis.

Ameline R.

Publié le 22/03/2023 à 07h58 suite à un achat du 17/03/2023

Super !

Carine M.

Publié le 19/03/2023 à 08h28 suite à un achat du 12/03/2023

Produit conforme à mes attentes et rapidité d'envoi

Romain L.

Publié le 18/03/2023 à 08h46 suite à un achat du 12/03/2023

Produit conforme à ce que nous avons commandé. Livraison rapide et petit mot sympathique écrit à la main .

Sebastien S.

Publié le 16/03/2023 à 08h38 suite à un achat du 01/03/2023

Super site et produits tops qualités

Nicolas V.

Publié le 15/03/2023 à 07h04 suite à un achat du 09/03/2023

Très bien, rapide et conforme à la commande

Patricia O.

Publié le 13/03/2023 à 18h35 suite à un achat du 08/03/2023

Livraison très rapide, produit conforme et bien emballé.

Stephane C.

Publié le 13/03/2023 à 17h57 suite à un achat du 09/03/2023

Livraison parfaite...vendeur au top Merci pour les pratiquants de ce sport 💪💪

Paul B.

Publié le 13/03/2023 à 07h58 suite à un achat du 07/03/2023

Enfin le dernier modèle de Stabil, disponible dans ma pointure, livraison rapide, très bien

Celine D.

Publié le 04/03/2023 à 22h12 suite à un achat du 24/02/2023

Produit conforme, rapidité livraison

Bastien D.

Publié le 01/03/2023 à 07h38 suite à un achat du 08/02/2023

Envoi rapide et produit reçu conforme merci :)

Olivier M.

Publié le 26/02/2023 à 16h03 suite à un achat du 19/02/2023

Parfait en tous point

Christian G.

Publié le 13/02/2023 à 18h30 suite à un achat du 08/02/2023

Conforme à ce que j'attendais et livraison rapide

Réponse de Hand Shop Publiée le 14/02/2023

Merci Christian pour votre retour d'expérience. Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous indiquer ce que nous aurions pu mieux faire afin d'obtenir une note de 5/5 de votre part :) vous pouvez pour cela nous écrire sur nicolas.genot@shop-hand.com
dans l'attente de vous lire, nous vous en remercions par avance
Nicolas

Vincent R.

Publié le 07/02/2023 à 16h05 suite à un achat du 01/02/2023

rapide et professionnel ! merci Vincent

Aurelie B.

Publié le 06/02/2023 à 08h18 suite à un achat du 30/01/2023

Envoie rapide ! A l'ouverture du colis se trouvais un petit mot personnalisé . Je recommande !

Samuel G.

Publié le 05/02/2023 à 08h58 suite à un achat du 29/01/2023

Seule boutique du web qui avait le modèle dans la pointure voulue , service parfait. Petit mot personnalisé sur la commande, c’est un détail mais ça montre le sérieux. Vous pouvez y allez sans hésiter

Beatrice C.

Publié le 04/02/2023 à 10h10 suite à un achat du 28/01/2023

Produit et délai de livraison nickel. Emballage entièrement recyclable et le petit mot ont été très appréciés

Christelle G.

Publié le 29/01/2023 à 17h56 suite à un achat du 24/01/2023

Livraison en 48h le top