Avis clients de Hand Shop

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 686 avis publiés

Résumé des avis

Hand Shop est apprécié pour ses conseils et son service personnalisé, avec des échanges et un suivi de commande attentifs qui accompagnent les achats et rassurent avant et après l’achat. La qualité des produits est mise en avant, avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes à la description et des retours faciles, parfois accompagnés d’un packaging soigné et d’un message personnalisé. Le personnel est perçu comme professionnel et sympathique, avec des vendeurs qui prodiguent de bons conseils et une équipe consciencieuse à l’écoute. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et fiable, avec des recommandations positives et une forte satisfaction générale.

Tous les avis

D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Super transaction : rapide et efficace
Réponse de Hand Shop
Ravi d'avoir pour vous satisfaire David :-)
F
Fred L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Tout est parfait de la livraison à l’article. - merci
Réponse de Hand Shop
Merci Fred. On vous souhaite de passer une belle saison. Nicolas
S
Sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
C'est parfait merci beaucoup
Réponse de Hand Shop
Merci à vous pour votre confiance et votre patience !
Nicolas
M
Mikaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Expédition rapide et un petit mot dans la boîte qui fait la différence. Je recommande vraiment
Réponse de Hand Shop
Merci Mikaël ! Bonne saison ! Nicolas
G
Gregory T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Super
Réponse de Hand Shop
Bonjour,
Après échange avec vous par téléphone à l'instant, nous sommes navrés de constater que le livreur colissimo a déposé le colis dans la boite aux lettres de l'un de vos voisins. Fort Heureusement, vous avez pu le récupérer grâce à la bienveillance de ce dernier. Nous allons ouvrir un dossier litige avec Colissimo afin qu'ils puissent constater leur erreur et éviter que celle-ci ne se reproduise à l'avenir. Une nouvelle fois, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Merci d'avoir rehaussé la note que vous nous avez attribuée.
Excellente saison de handball à vous.
Nicolas
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Reçu rapidement Retour fait car la pointure était trop petite, je recommande la taille supérieure
Réponse de Hand Shop
Merci Jean-Luc pour votre partage d'expérience. Le suivi colissimo indique que nous devrions recevoir votre retour au plus tard lundi 25 septembre. Nous procéderons au traitement de ce dernier et au remboursement de votre commande dans la foulée.
Nicolas
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Envoi rapide , commande conforme Merci pour le mot personnalisé
Réponse de Hand Shop
Avec plaisir Nathalie ! merci pour votre avis. à bientôt. Nicolas
R
Ronan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Rapide comme promis, bien conditionné et petit mot sympa joint à la commande.. je recommande
Réponse de Hand Shop
Merci Ronan pour votre message et votre belle commande. à bientôt. Nicolas
D
David N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Commande traitée sans défaut
Réponse de Hand Shop
Merci David pour votre avis ! à bientôt. Nicolas
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
La commande arrive très rapidement et super pour le petit mot dedans. Je recommande fortement ce site.
Réponse de Hand Shop
Merci Fabrice ! Nous sommes ravis que notre mot vous ait fait plaisir ! Nicolas
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Rapide, efficace ! Je recommande ! Avec la ptite mention spéciale pour le mot personnalisé dans le colis
Réponse de Hand Shop
Merci Florence pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une bonne saison :)
Nicolas
J
Julie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Super la commande est arrivée en temps et en heure Merci
Réponse de Hand Shop
Avec plaisir Julie :) Bonne saison avec vos nouvelles chaussures :-)
L
Lounis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Livraison rapide
Réponse de Hand Shop
Merci Lounis. Bonne saison à vous !
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Merci pour votre envoi rapide avec une attention personnalisée particulière. Les chaussures et le ballon acheter sont de très bonnes qualités
Réponse de Hand Shop
Avec plaisir Christophe ! Merci pour votre avis. Nicolas
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Le site Shop Hand propore de très beaux produits. Et surtout, ils sont situés en France. Nicolas propose une très belle expérience client : - appel pour indiquer qu'une chaussure taille petit et mieux vaudrait prendre la taille au-dessus - message écrit à la main dans le carton - grosse réactivité dans les échanges par mail. Bravo à eux !
Réponse de Hand Shop
Merci pour votre message Guillaume. Excellente saison à vous ! Nicolas
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Commande reçu rapidement et chaussures au top 👍 merci shop hand
Réponse de Hand Shop
Merci à vous mathieu ! excellente saison ! Nicolas
F
Félix A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Annonce claire qui laisse comprendre une fine connaissance des produits vendus, conditions très lisible et livraison supersonique. Je sais où effectuer mes prochains achats de sport!
Réponse de Hand Shop
Merci pour votre élogieux avis :-) à bientôt ! Nicolas
J
Jeremy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Super satisfait nous recommenderons. Rapide rien à dire continué comme ça 👌👍
Réponse de Hand Shop
Merci pour votre message d'encouragement Jeremy. Au plaisir de vous donner de nouveau satisfaction ! à bientôt. Nicolas
A
Alexis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Au top, livraison ultra rapide avec un petit mot personnalisé. Merci Nicolas.
Réponse de Hand Shop
Merci Alexis pour votre avis. à bientôt. Nicolas
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Super rapide rien à dire. Première fois que je commande sur se site et j'en suis ravie. Merci à Nicolas pour son petit mot dans le colis, j'adore
Réponse de Hand Shop
Merci à vous pour votre commande :-) Passez une excellente saison. Nicolas
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Super !! Avec un petit mot personnalisé vraiment top
Réponse de Hand Shop
Merci Sonia pour votre commentaire. Excellente saison à vous !
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
J’ai apprécié trouver des recommandations de modèles en fonction du poste occupé par le joueur. La livraison est rapide et le modèle conforme à mes attentes. Un plus très appréciable que de trouver un message manuscrit en bas de facture. Je recommanderai sans hésitation !
Réponse de Hand Shop
Un grand merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente saison Florence :-)
A bientôt
Nicolas
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Commande envoyée dans les temps, produit conforme aux photos et échange car chaussure trop grande effectuée avec rapidité. Je recommande ce site dommage ils n'ont pas la taille qui me convient mais je ne manquerai de revenir si besoin.
Réponse de Hand Shop
Merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction une prochaine fois ! Nous vous souhaitons une excellente saison !
A
Arnaud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Top 👍 !! Commande reçu sous 24h comme prévu. Avec un petit mot d’encouragement pour la reprise du hand sur la facture 😀 ! J’ai beaucoup aimé les vidéos sur le choix de type de chaussure suivant le poste. Belle découverte.
Réponse de Hand Shop
Merci Arnaud pour votre message 🙂 Nous vous souhaitons une excellente saison !
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Produit conforme. Livraison rapide.
M
Myrna C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Rien dire
Réponse de Hand Shop
Bonjour,
Votre commande passée le vendredi 18 août à 21h a été expédiée lundi 21 août. Les délais de livraison indiqués par Colissimo vers La Martinique étant de 5 à 7 jours ouvrés, vous devriez recevoir votre commande au plus tard ce mardi 29 août. Je vous invite à nous contacter si ce n'était pas le cas. Nous apprécierions que vous puissiez réviser votre avis avec une note plus en adéquation avec le service que nous proposons :-)
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
P
Piot J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Bien
A
Aude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Livraison rapide, bien emballé. Petit mot sympathique dans le colis. Je recommande.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Arrangeant, rien à redire
M
Mona A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bien
J
Jules R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Superbe je recommande
B
Benoit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Livraison rapide et produit au top! Je recommande Shop-hand pour vos achats
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Disponible et de très bon conseil pour l'achat d'une paire en stabile adidas en 48 pour mon fils.
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Colis livré rapidement et très bien emballé merci !
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Livraison rapide, petit mot manuscrit sur la facture sympathique
M
Marina Et Grégory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Aucun soucis. Produits reçus rapidement
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Livraison correct et rapide. Spécial dédicace à la délicate attention de Nicolas qui laissé un petit mot manuscrit pour me remercier de mon achat
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
J’ai pu essayer la chaussure avant de l’acheter sur prise de rendez vous Inédit
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Produit de qualité en parfait état. Super bon service client: très réactif et aimable.
J
Julie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Colis reçu très rapidement 👍