Les clients de la boutique en ligne Hand Shop soulignent régulièrement la qualité des produits, notamment les chaussures, qui correspondent parfaitement aux attentes et sont souvent décrites comme confortables et esthétiques. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des envois effectués dans des délais très courts, parfois même sous 24 heures, avec un emballage soigné et des attentions personnalisées ajoutées dans les colis.
Tous les avis
C
Couderc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Tb
Réponse de Hand Shop
Merci d’avoir laissé un avis concernant votre expérience d’achat chez nous. Pourriez-vous nous indiquer ce que l’on aurait pu améliorer pour obtenir la note de 5/5 de votre part ?
Bonne journée
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très bon produit reçu dans les temps je recommande se site très professionnel merci
Réponse de Hand Shop
Merci Daniel pour votre compliment ! à bientôt. Nicolas
E
Elodie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Commande conforme mais pour l’emballage moyen. Ça aurait été sympa d’avoir un sac cadeau ou même un autocollant de votre enseigne afin de pouvoir le coller sur l’emballage avec du ruban à cadeau.
Réponse de Hand Shop
Merci pour votre commentaire dont nous prenons note. Navré que vous n'ayez pas été satisfaite de notre emballage. Comme évoqué lors de notre précédente conversation, nous ne disposons pas d'emballage cadeau spécifique ni d'autocollant de notre enseigne. Nous nous efforçons en revanche de rendre la relation avec nos clients la plus agréable possible en la personnalisant à l'aide d'un mot manuscrit. Nous emballons nos commandes avec du papier kraft ainsi qu'un ruban adhésif du même matériau pour tenter d'obtenir un rendu qualitatif tout en utilisant des ressources renouvelables. Nous espérons conserver votre confiance et restons disponibles si vous avez des questions
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Rapide, bonne gamme de produits de marque qui M intéresse et que trouve pas partout, plus cas les testez
Réponse de Hand Shop
Merci Damien pour votre commentaire. On vous souhaite un bon test :-)
C
Chrisna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Rapide et à l'écoute, le service client est au top. Merci Nicolas
Réponse de Hand Shop
Avec plaisir Chrisna ☺️ merci pour votre commentaire ! Nicolas
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Envoi très rapide, mails de suivie pour savoir si tout c'est bien passé, produit conforme. Rien à dire
Réponse de Hand Shop
Merci Camille d'avoir laissé un avis sur notre boutique. A bientôt. Nicolas
A
Adrien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Envoie parfait
Réponse de Hand Shop
Merci Adrien. Faites bon usage de votre nouveau ballon ! Nicolas
B
Baptiste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Commande reçue sans problèmes
Réponse de Hand Shop
Merci Baptiste et bonne saison ! Nicolas
J
JULIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Top
Réponse de Hand Shop
Merci Julie :-)
S
Stéphanie m K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Envoi soigné et rapide, le petit mot gentil qui accompagne la commande fait toujours son petit effet :-) Mon fils est super content de ses crazy flight 👍 Merci et à bientôt !
Réponse de Hand Shop
Merci Stéphanie pour votre agréable retour :-) Excellente saison à votre fils !
C
cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Bon service
Réponse de Hand Shop
Merci Cédric d'avoir laissé un avis. Nous vous souhaitons une bonne saison !
Nicolas
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Rapide
Réponse de Hand Shop
Merci Nathalie pour votre avis. Nous vous serions reconnaissants de nous indiquer ce que nous aurions pu améliorer pour obtenir une note de 5/5 de votre part :-)
vous en remerciant par avance
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
T
Thomas O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Livraison rapide. Produit conforme. Au top
Réponse de Hand Shop
Ravi d'avoir pu vous apporter satisfaction Thomas 😊 merci pour votre avis.
Nicolas
S
Stéphane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Impeccable! Produit conforme et expédition rapide, merci !
Réponse de Hand Shop
Merci à vous pour votre confiance Stephane !
Nicolas
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Envoi le jour-même. Colis reçu 72h plus tard et petit mot manuscrit et personnalisé sur la facture . Parfait rien a dire de plus .
Réponse de Hand Shop
Merci Christophe pour votre avis. Si les informations de suivi Colissimo sont correctes, votre colis semble plutôt avoir été livré en 48h ;-) nous vous souhaitons une excellente saison !
Nicolas
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Super transaction : rapide et efficace
Réponse de Hand Shop
Ravi d'avoir pour vous satisfaire David :-)
F
Fred L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Tout est parfait de la livraison à l’article. - merci
Réponse de Hand Shop
Merci Fred. On vous souhaite de passer une belle saison. Nicolas
S
SARAH C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
C'est parfait merci beaucoup
Réponse de Hand Shop
Merci à vous pour votre confiance et votre patience !
Nicolas
M
Mikaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Expédition rapide et un petit mot dans la boîte qui fait la différence. Je recommande vraiment
Réponse de Hand Shop
Merci Mikaël ! Bonne saison ! Nicolas
G
Gregory T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Super
Réponse de Hand Shop
Bonjour,
Après échange avec vous par téléphone à l'instant, nous sommes navrés de constater que le livreur colissimo a déposé le colis dans la boite aux lettres de l'un de vos voisins. Fort Heureusement, vous avez pu le récupérer grâce à la bienveillance de ce dernier. Nous allons ouvrir un dossier litige avec Colissimo afin qu'ils puissent constater leur erreur et éviter que celle-ci ne se reproduise à l'avenir. Une nouvelle fois, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Merci d'avoir rehaussé la note que vous nous avez attribuée.
Excellente saison de handball à vous.
Nicolas
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Reçu rapidement Retour fait car la pointure était trop petite, je recommande la taille supérieure
Réponse de Hand Shop
Merci Jean-Luc pour votre partage d'expérience. Le suivi colissimo indique que nous devrions recevoir votre retour au plus tard lundi 25 septembre. Nous procéderons au traitement de ce dernier et au remboursement de votre commande dans la foulée.
Nicolas
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Envoi rapide , commande conforme Merci pour le mot personnalisé
Réponse de Hand Shop
Avec plaisir Nathalie ! merci pour votre avis. à bientôt. Nicolas
R
RONAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Rapide comme promis, bien conditionné et petit mot sympa joint à la commande.. je recommande
Réponse de Hand Shop
Merci Ronan pour votre message et votre belle commande. à bientôt. Nicolas
D
David N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Commande traitée sans défaut
Réponse de Hand Shop
Merci David pour votre avis ! à bientôt. Nicolas
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
La commande arrive très rapidement et super pour le petit mot dedans. Je recommande fortement ce site.
Réponse de Hand Shop
Merci Fabrice ! Nous sommes ravis que notre mot vous ait fait plaisir ! Nicolas
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Rapide, efficace ! Je recommande ! Avec la ptite mention spéciale pour le mot personnalisé dans le colis
Réponse de Hand Shop
Merci Florence pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une bonne saison :)
Nicolas
J
Julie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Super la commande est arrivée en temps et en heure Merci
Réponse de Hand Shop
Avec plaisir Julie :) Bonne saison avec vos nouvelles chaussures :-)
L
Lounis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Livraison rapide
Réponse de Hand Shop
Merci Lounis. Bonne saison à vous !
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Merci pour votre envoi rapide avec une attention personnalisée particulière. Les chaussures et le ballon acheter sont de très bonnes qualités
Réponse de Hand Shop
Avec plaisir Christophe ! Merci pour votre avis. Nicolas
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Le site Shop Hand propore de très beaux produits. Et surtout, ils sont situés en France. Nicolas propose une très belle expérience client : - appel pour indiquer qu'une chaussure taille petit et mieux vaudrait prendre la taille au-dessus - message écrit à la main dans le carton - grosse réactivité dans les échanges par mail. Bravo à eux !
Réponse de Hand Shop
Merci pour votre message Guillaume. Excellente saison à vous ! Nicolas
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Commande reçu rapidement et chaussures au top 👍 merci shop hand
Réponse de Hand Shop
Merci à vous mathieu ! excellente saison ! Nicolas
F
Félix A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Annonce claire qui laisse comprendre une fine connaissance des produits vendus, conditions très lisible et livraison supersonique. Je sais où effectuer mes prochains achats de sport!
Réponse de Hand Shop
Merci pour votre élogieux avis :-) à bientôt ! Nicolas
J
Jeremy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Super satisfait nous recommenderons. Rapide rien à dire continué comme ça 👌👍
Réponse de Hand Shop
Merci pour votre message d'encouragement Jeremy. Au plaisir de vous donner de nouveau satisfaction ! à bientôt. Nicolas
A
Alexis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Au top, livraison ultra rapide avec un petit mot personnalisé. Merci Nicolas.
Réponse de Hand Shop
Merci Alexis pour votre avis. à bientôt. Nicolas
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Super rapide rien à dire. Première fois que je commande sur se site et j'en suis ravie. Merci à Nicolas pour son petit mot dans le colis, j'adore
Réponse de Hand Shop
Merci à vous pour votre commande :-) Passez une excellente saison. Nicolas
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Super !! Avec un petit mot personnalisé vraiment top
Réponse de Hand Shop
Merci Sonia pour votre commentaire. Excellente saison à vous !
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
J’ai apprécié trouver des recommandations de modèles en fonction du poste occupé par le joueur. La livraison est rapide et le modèle conforme à mes attentes. Un plus très appréciable que de trouver un message manuscrit en bas de facture. Je recommanderai sans hésitation !
Réponse de Hand Shop
Un grand merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une excellente saison Florence :-)
A bientôt
Nicolas
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Commande envoyée dans les temps, produit conforme aux photos et échange car chaussure trop grande effectuée avec rapidité. Je recommande ce site dommage ils n'ont pas la taille qui me convient mais je ne manquerai de revenir si besoin.
Réponse de Hand Shop
Merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction une prochaine fois ! Nous vous souhaitons une excellente saison !
A
ARNAUD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Top 👍 !! Commande reçu sous 24h comme prévu. Avec un petit mot d’encouragement pour la reprise du hand sur la facture 😀 ! J’ai beaucoup aimé les vidéos sur le choix de type de chaussure suivant le poste. Belle découverte.
Réponse de Hand Shop
Merci Arnaud pour votre message 🙂 Nous vous souhaitons une excellente saison !
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Produit conforme. Livraison rapide.
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