Shop-Hand Note globale

9.8/10
★★★★★
basée sur 263 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide. Top site.
5/5
★★★★★
La commande a été facile, livrée rapidement et les chaussures sont justes parfaites
4/5
★★★★☆
Je suis une cliente fidèle sur Shop-Hand car Nicolas est de très bons conseils et très réactif. J’ai toujours été satisfaite de mes achats mais j’aimerais faire une remarque : c’est la première fois que je tombe sur un article avec un prix d’appel intéressant et lorsque j’active la commande, le prix n’est plus le même… Je l’aurais mieux accepté si mentionné "à partir de …€". Surprise 😧
Réponse de Shop-Hand :
Bonsoir Sandra,
Merci pour votre message et navré de lire le désagrément que vous avez rencontré avec notre site. Effectivement, en fonction des pointures, certains prix peuvent différer pour le même modèle et le prix affiché sur la page catalogue est celui de la pointure la moins chère, une mention "à partir de" serait donc la bienvenue.
En revanche, dès lors que vous choisissez la pointure sur la fiche produit, le prix qui s'affiche à ce moment correspond bien au bon montant. Le prix est donc exact avant l'étape durant laquelle le produit est ajouté au panier et donc, il l'est aussi avant l'étape de finalisation de commande. C'est une chose qui nous paraît effectivement être indispensable pour éviter une mauvaise surprise.
Je reste disponible si vous avez des questions et espère néanmoins que nous conserverons votre confiance.
Nicolas
Le
5/5
★★★★★
Parfait
5/5
★★★★★
Ballon très performant et livraison rapide et arrivée en bonne état.
4/5
★★★★☆
Colis bien arrivé dans les temps
Réponse de Shop-Hand :
Merci d'avoir laissé un avis sur notre boutique. Pourriez-vous nous indiquer ce que nous pouvons améliorer et qui nous aurait permis d'obtenir la note de 5/5 de votre part ?
D'avance Merci 🙂
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
Le
5/5
★★★★★
Vendeur sympa au téléphone et qui a réglé mon problème de paiement rapidement et livraison rapide. Je recommande
5/5
★★★★★
Commande parfaite reçue dans les délais avec un petit mot sympathique !
5/5
★★★★★
Livraison gratuite et rapide
5/5
★★★★★
Bonne réactivité.
5/5
★★★★★
Conforme aux attentes
4/5
★★★★☆
Très bien
Réponse de Shop-Hand :
Merci d'avoir laissé un avis sur notre boutique. Pourriez-vous nous indiquer ce que nous pouvons améliorer et qui nous aurait permis d'obtenir la note de 5/5 de votre part ?
D'avance Merci 🙂
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
Le
5/5
★★★★★
Satisfaite du sérieux de la prise en charge de ma commande et du délai d’envoi respecté.
5/5
★★★★★
Article reçu le jour prevu R.A.S parfait rien a dire
5/5
★★★★★
Colis arrivé en état et conforme à la description. Très bon rapport qualité/prix et très bon suivi.
5/5
★★★★★
Rapide, efficace, tout correspond à la commande.
5/5
★★★★★
Enfin un site spécialisé dans le Handball…👍 Super accueil et excellents conseils. Je conseille à 100%
5/5
★★★★★
Super site
5/5
★★★★★
Envoi rapide et sans aucun problème. Je recommande Shop-Hand pour la qualité de ses articles.
5/5
★★★★★
Livraison tres rapide et conforme à mes attentes juste parfait