Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 942 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une rapidité de livraison constante et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain et dans les délais demandés, avec des protections adaptées et des commandes conformes. Les produits sont décrits comme de bonne à excellente qualité, répondant aux attentes et satisfaisant les clients, parfois accompagnés d’offres avantageuses. Le service client et l’expérience d’achat apparaissent comme réactifs et professionnels, avec un site facile à utiliser et un suivi de livraison fiable. Enfin, la fiabilité et la continuité du service sont soulignées par des expériences positives récurrentes et un ressenti de sérieux et de satisfaction client.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Commande conforma à mes attentes. Livraison un peu longue mais du au problème de confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
pas de problèmes rencontrés pour trouver les protections.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Très bien détaillé facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Le site est top. Suite au décès de mon papa j'avais annulé la commande et elle a été remboursée immédiatement. C'est juste le service de livraison qui ne va pas.... le livreur s'est pointé alors que j'avais annulé la livraison. Bref livreur pas content du tout car je refuse la livraison... je peux comprendre... mais pourquoi me livrer le 8/4 alors que cela a été intercepté chez le livreur par senea le 31/3 ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Commande conforme et service clientèle réactif.
Problème de retard de livraison mais je pense que dans la conjoncture actuelle c'est normal!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
parfait tout simplement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Tres bien aucun souci rencontré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Tout est parfait. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Large choix - Prix attractifs - Livraisons rapides - Le top de la discrétion !
Le meilleur site pour commander vos couches .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Recu produit comme prevu, livraison un peu longue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bravo. Livraison en un temps record. Enfin de vrais (rares) entreprise ayant le courage et la capacité de faire face
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
TRès bon oroduit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
très compliqué pour passé commande, livraison trop longue
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre commande. Pour trouver votre produit, vous pouvez taper directement le nom ou la référence dans la barre de recherche. Vous pouvez également utiliser les différentes catégories. De plus, notre service client est à votre disposition en cas de besoin.
Concernant les livraisons, elles sont habituellement faites en 24-48h, mais dans la situation actuelle, nous sommes tributaires des transporteurs qui assurent beaucoup de retards.
Nous ferons bien mieux lors de votre prochaine commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
SITE FRANCAIS EN BOURGOGNE , DELAI DE LIVRAISON RAPIDE , PRODUIT NIKEL .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
toujours aussi bien bravos
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Service après vente efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Malgré le confinement, livraison parfaite, échanges rapides. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Prix intéressants et envoi rapide, y compris en période de confinement... très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
toujours egal merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Livraison rapide, produit bien emballé... prix excellents...j’adhère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Commande par abonnement. Date du 22/03 et reçu le 4 avril, ce n’est pas sérieux
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
En cette période exceptionnelle, comme vous pouvez l'imaginer, les livraisons ont pris du retard. Nous en sommes sincèrement désolés.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Navigation sur le site , commande , délai de livraison et contact : tres bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
parfait malgres le confinement colis reçu dans les deux jours merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Efficace et rapide malgré le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
bon produit, démlai de livraison correct, même en cette periode
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Tres satisfaite. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
J'ai un peu galéré pour passer ma commande mais c'est surtout dû au fait que je commande rarement par internet. Délai de livraison très correct malgré le contexte actuel et merci de continuer à assumer les commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Service impeccable : qualité et rapidité (même en cette période délicate)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Facile à trouver ce que l'on veut. Livraison rapide malgré le covid 19. Pas de surprise sur le contenu du carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Très bien commande reçu très rapidement je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
livraison rapide et fiableet bonne equipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
tres bien : service ,rapidite et sérieux dans la livraison et prix tres competitif je reviendrai sur votre site c est sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très sérieux !!!