Français 
S
Note : 5 sur 5
Qualité des plantes arrivées bien protégées et humidifiées
Avis clients de Roué Pépinières
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 621 avis publiés
Résumé des avis
Roué Pépinières impressionne par la qualité et la fraîcheur des végétaux, avec des plantes livrées en parfait état, bien formées ou vigoureuses et souvent de belle taille, emballées avec soin pour une protection optimale. Le service et la livraison sont décrits comme rapides et fiables, les colis arrivent intacts et les envois montrent un emballage soigné et une protection efficace pendant le transport. L’expérience client est marquée par des conseils pertinents et un suivi efficace, avec des plantes qui dépassent les attentes et des arbres ou arbustes arrivant en excellent état, prêts à être plantés et à fleurir. Les retours soulignent la constance et la satisfaction générale, avec des mentions récurrentes de qualité des plantes, de procurant une impression de sérieux et de fiabilité.
Tous les avis
R
Note : 5 sur 5
excellente qualité des plantes d'une taille assurant leur reprise.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour ! À bientôt !
L'équipe Roué Pépinières.
L'équipe Roué Pépinières.
G
Note : 5 sur 5
Super au top 👌🏼 belle plantes et emballage au top également
T
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Plantes en bonne santé.
E
Note : 1 sur 5
Mon aeonium est arrivé dans un piteux état et une branche était cassée.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre Aeonium est arrivé avec une branche cassée. Malgré le soin apporté à nos emballages, les plantes succulentes restent parfois sensibles aux manipulations durant le transport.
Si cela n'a pas déjà été fait, nous vous invitons à transmettre quelques photos à notre service client afin que nous puissions évaluer précisément les dégâts et vous apporter une réponse adaptée.
Nous espérons que votre plante poursuivra malgré tout son développement, l'Aeonium étant généralement capable de bien se remettre de ce type d'incident. Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre Aeonium est arrivé avec une branche cassée. Malgré le soin apporté à nos emballages, les plantes succulentes restent parfois sensibles aux manipulations durant le transport.
Si cela n'a pas déjà été fait, nous vous invitons à transmettre quelques photos à notre service client afin que nous puissions évaluer précisément les dégâts et vous apporter une réponse adaptée.
Nous espérons que votre plante poursuivra malgré tout son développement, l'Aeonium étant généralement capable de bien se remettre de ce type d'incident. Merci d'avoir partagé votre expérience.
B
Note : 5 sur 5
Rosier grimpant arrivé en très bon état, 15 jours après plantation, il est magnifique.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et plants bien arrivés en bon état merci
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis de lire ce retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de nouveaux projets jardinage.
L'équipe Roué Pépinières.
L'équipe Roué Pépinières.
C
Note : 5 sur 5
Premier achat sur le site pour un rosier. Je m'attendais pas à recevoir un si beau rosier et déjà bien développé, il était magnifique. Un grand bravo aussi pour vos frais de ports accessibles. Je reviendrai volontiers passer commande.
M
Note : 2 sur 5
La majorité des plantes sont arrivées avec les tiges cassées avec les racines apparentes et la terre sorties du pot. Un des thalictrum est arrivé avec les feuilles jaunies. Les plantes ont été mises en terre aussitôt. A suivre.
Réponse de Roué Pépinières
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que plusieurs plantes sont arrivées bousculées durant le transport. Malgré le soin apporté à nos emballages, il peut arriver que certains colis subissent des manipulations importantes pendant l'acheminement.
Les tiges cassées, le substrat déplacé ou les racines partiellement apparentes ne compromettent pas systématiquement la reprise, surtout lorsque les plantes sont replantées rapidement comme vous l'avez fait. Concernant le Thalictrum aux feuilles jaunissantes, cela peut être lié au stress du transport ou aux conditions climatiques rencontrées pendant l'expédition.
Si cela n'a pas déjà été fait, n'hésitez pas à transmettre quelques photos à notre service client afin que nous puissions évaluer précisément l'état des plantes et vous accompagner au mieux. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos expéditions.
Nous sommes désolés d'apprendre que plusieurs plantes sont arrivées bousculées durant le transport. Malgré le soin apporté à nos emballages, il peut arriver que certains colis subissent des manipulations importantes pendant l'acheminement.
Les tiges cassées, le substrat déplacé ou les racines partiellement apparentes ne compromettent pas systématiquement la reprise, surtout lorsque les plantes sont replantées rapidement comme vous l'avez fait. Concernant le Thalictrum aux feuilles jaunissantes, cela peut être lié au stress du transport ou aux conditions climatiques rencontrées pendant l'expédition.
Si cela n'a pas déjà été fait, n'hésitez pas à transmettre quelques photos à notre service client afin que nous puissions évaluer précisément l'état des plantes et vous accompagner au mieux. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos expéditions.
L
Note : 5 sur 5
An excellent company, providing quality products and a superb service. I shall certainly return for more purchases.
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis de lire ce retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de nouveaux projets jardinage.
L'équipe Roué Pépinières.
L'équipe Roué Pépinières.
J
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le colis très rapidement et les fleurs étaient impeccables
B
Note : 5 sur 5
EXCELLENT SERVICE EXCELLENT PLANT
T
Note : 5 sur 5
Parfait, merci 👍
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour ! À bientôt !
L'équipe Roué Pépinières.
L'équipe Roué Pépinières.
A
Note : 5 sur 5
Belle plante, bien emballée, on sent l'attention portée.
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis de lire ce retour ! Merci
C
Note : 3 sur 5
Il m'a qu'ait de la terre dans le pot. Les racines étaient presqu'à nues.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis de lire ce retour !
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de nouveaux projets jardinage !
L'équipe Roué Pépinières.
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L'équipe Roué Pépinières.
S
Note : 5 sur 5
livraison rapide et soigné. Les rosiers étaient très bien emballés et sont magnifiques
J
Note : 5 sur 5
Satisfaite, plants de qualité, bon conditionnement, livraison rapide
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis de lire ce retour !
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de nouveaux projets jardinage !
L'équipe Roué Pépinières.
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L'équipe Roué Pépinières.
J
Note : 5 sur 5
problème au niveau du transport (Geodis) Colis livré tête en bas et les branches sont cassées sur plus de 20 cm ...
Réponse de Roué Pépinières
Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments causés par le transport et allons transmettre vos remarques à notre partenaire. N'hésitez-pas à contacter notre serice client à ce sujet si ça n'est pas encore fait.
L'équipe de Roué Pépinières.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments causés par le transport et allons transmettre vos remarques à notre partenaire. N'hésitez-pas à contacter notre serice client à ce sujet si ça n'est pas encore fait.
L'équipe de Roué Pépinières.
J
Note : 5 sur 5
Excellente plante rien à dire...merci.jespere avoir une magnifique plante cet automne
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis de lire ce retour !
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L'équipe Roué Pépinières.
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L'équipe Roué Pépinières.
S
Note : 5 sur 5
Très bien Très satisfaite
G
Note : 5 sur 5
Très beaux rosiers !
A
Note : 5 sur 5
Pépinière très sérieuse; Plants reçus en pleine forme bien emballés
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Plantes en pleine forme. Merci
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Rien à dire
M
Note : 5 sur 5
Excellent ! Les plantes bien établies dans les pots, bien emballées pour la livraison et en très bon état.
G
Note : 1 sur 5
plante taillée pour cacher les tiges fanées ! j'ai vu les même " belles " chez Truffaut oû j'irai la prochaine fois !!!
Réponse de Roué Pépinières
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés que la plante reçue ne vous ait pas apporté satisfaction. Certaines tiges ou fleurs fanées peuvent être supprimées avant expédition afin de favoriser la reprise et la ramification du végétal, mais cela ne doit pas masquer son état général ni sa qualité.
Nous prenons bien en compte votre retour et regrettons que cette préparation n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos plantes et de nos expéditions.
Merci encore pour votre retour.
Nous sommes désolés que la plante reçue ne vous ait pas apporté satisfaction. Certaines tiges ou fleurs fanées peuvent être supprimées avant expédition afin de favoriser la reprise et la ramification du végétal, mais cela ne doit pas masquer son état général ni sa qualité.
Nous prenons bien en compte votre retour et regrettons que cette préparation n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos plantes et de nos expéditions.
Merci encore pour votre retour.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très réactifs à ma demande d'information. Envoi très rapide et bien protégé. La plante est conforme au descriptif et de très belle qualité. Je recommande vivement
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis de lire ce retour !
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de nouveaux projets jardinage !
L'équipe Roué Pépinières.
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C
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Parfait de l'achat à la livraison des végétaux de très belle qualité.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour Jean Luc ! À bientôt !
L'équipe Roué Pépinières.
L'équipe Roué Pépinières.
F
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide. Les plantes sont parfaitement emballées et en parfait état. Nous sommes pleinement satisfaits. Bien cordialement
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour Françoise ! À bientôt !
L'équipe Roué Pépinières.
L'équipe Roué Pépinières.
B
Note : 5 sur 5
Eucalyptus en très bon état et correspondant totalement à la description.
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Conseils précieux à la demande. Merci
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis de lire ce retour !
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de nouveaux projets jardinage !
L'équipe Roué Pépinières.
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L'équipe Roué Pépinières.
S
Note : 5 sur 5
Parfait.
V
Note : 5 sur 5
Belle qualité. Emballage individuel soigné. Livraison très rapide.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour ! À bientôt !
L'équipe Roué Pépinières.
L'équipe Roué Pépinières.
P
Note : 5 sur 5
J’ai commandé deux érables magnifique,je suis vraiment satisfait merci d’être aussi sérieux
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis de lire ce retour !
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L'équipe Roué Pépinières.
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L'équipe Roué Pépinières.
M
Note : 4 sur 5
Très belle bruyère reçue rapidement. Malheureusement le reste de la commande envoyé à part a fait l'objet d'un problème chez le transporteur. Enfin reçu et correspondant à mon attente.
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite (plante, emballage et rapidité quant à l’expédition). Je renouvellerai cette expérience.