Français 
R
Note : 4 sur 5
Commande satisfaisante
Avis clients de Roué Pépinières
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 815 avis publiés
Résumé des avis
Les livraisons sont rapides et soignées, avec des emballages adaptés qui protègent parfaitement les plantes et garantissent des racines et branches en parfait état. La qualité des plantes est constamment décrite comme très bonne ou excellente, avec des arbustes et camélias frais, vigoureux et en belle santé, livrés dans des délais courts après l’envoi. Le service client et le suivi de commande sont reconnus pour leur réactivité et leur compréhension, avec plusieurs mentions d’emballages soignés et d’expéditions répétées sans déception. En somme, fiabilité, soin de l’emballage et plants de qualité top ressortent comme les forces centrales.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Rapidité dans l'exécution du projet. A l'écoute du client. Un petit bémol, j'aurais aimé avoir l'implantation des plantes sur le plan pdf des massifs car les plans transmis ne réprésentent qu'une partie des massifs.
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, ravie de ma commande, une agapanthe de belle taille !
P
Note : 5 sur 5
Livraison au top dans un contexte de canicule avec une protection maximale. Merci ! BRAVO !
X
Note : 5 sur 5
Rapide efficace emballage parfait je recommande vivement merci beaucoup bonne journée
P
Note : 5 sur 5
rien de special parfait
M
Note : 5 sur 5
Les fleurs étaient très bien protégées elles sont belles et le contact a été très bon suite à l’annulation d’une plante
D
Note : 5 sur 5
j ai reçu de très beaux rosiers très bien emballés dans les délais promis Merci
K
Note : 5 sur 5
De très belles plantes !!!
P
Note : 5 sur 5
Excellent produits
P
Note : 5 sur 5
Recommande cette entreprise !!! Acheter en pleine canicule plante reçu en plaine forme!!! Merci a vous !!!
E
Note : 5 sur 5
Tres contente de mon achat laurier rose rouge. Pour le moment non fleuri mais bien touffu a bien reprit ,bien emballé satisfaite je viens de passer aure commande ce jour
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Les plantes sont superbes, l'emballage individualisé particulièrement soigné et efficace et la livraison également. Il en est de même pour les conseils téléphoniques.
M
Note : 5 sur 5
Tres bel erable prix correct
J
Note : 1 sur 5
Compte tenu du prix payé et de la photographie indicative du plant acheté, je m’attendais à une plante plus grande que celle reçue. Jardiland proposait des plants provenant de votre société mais je voulais un plant plus développé. Déception !
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour votre retour.
Nous comprenons que la taille de la plante reçue puisse être décevante par rapport à ce que vous aviez imaginé à partir de la photo. Les photos de notre site illustrent la variété à un stade de développement donné, tandis que les plantes expédiées peuvent varier selon la saison et leur stade de croissance.
N’hésitez pas à envoyer une photo de la plante reçue à notre service client afin que nous puissions vérifier sa conformité et vous apporter une réponse adaptée.
Nous prenons également bien en compte votre remarque afin d’améliorer la clarté de nos informations en ligne. Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous comprenons que la taille de la plante reçue puisse être décevante par rapport à ce que vous aviez imaginé à partir de la photo. Les photos de notre site illustrent la variété à un stade de développement donné, tandis que les plantes expédiées peuvent varier selon la saison et leur stade de croissance.
N’hésitez pas à envoyer une photo de la plante reçue à notre service client afin que nous puissions vérifier sa conformité et vous apporter une réponse adaptée.
Nous prenons également bien en compte votre remarque afin d’améliorer la clarté de nos informations en ligne. Merci d’avoir partagé votre expérience.
A
Note : 5 sur 5
Très belle qualité, packaging qui protège bien les plantes et un envoi très rapide des commandes !
M
Note : 5 sur 5
Très belle qualité, packaging efficace qui protège bien et envoi ultra rapide !
C
Note : 5 sur 5
Très beau camélia
M
Note : 5 sur 5
Good communication about delays in shipping and follow-up. The Chinotto arrived in good condition. Will order more next year. Weird but effective sculpture plant in rock gardens.
B
Note : 5 sur 5
Commande reçue en 48h , emballage très soigné, les plantes correspondent parfaitement à nos attentes. Rapport qualité prix au top ! Une première pour nous sur ce site, que nous recommandons vivement !! Merci Roué Pépinières !!
N
Note : 5 sur 5
parfait
R
Note : 5 sur 5
Je suis absolument ravie de ma plante panicum virgatum elle est sublime Et du plus bel effet.je désirerai vous commander d autres plantes résistant bien à la chaleur et au manque d eau merci
G
Note : 5 sur 5
Acheté des micanthus agréablement surprise je ne pensais pas qu'ils seraient aussi beaux de plus très bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, les plantes sont arrivées en bon état, terreaux encore humides, fiches explicatives pour les plantes(quelques branches cassées pour la sauge mais rien de grave).
M
Note : 5 sur 5
Absolument ravie de ma commande ! Le site est si pratique et clair, c'est un vrai plaisir de surfer dessus. Mes fleurs étaient superbement emballées, elles n'ont pas du tout souffert du voyage et sont arrivées EXACTEMENT comme sur les photos, c'était un rêve qui devenait vrai ! Elles se sont bien installées dans le jardin et font leur petite vie comme si elles avaient toujours été là : mon jardin sera vite ravissant et en pleine santé grâce à vous, je suis tellement reconnaissante ! Merci mille fois !
O
Note : 5 sur 5
Tres bel erable, bien emballé. Pas de soucis tout etait parfait. Je recommande mille fois
W
Note : 5 sur 5
schnelle Lieferung, gute Qualität
M
Note : 5 sur 5
Ravie de recevoir ce Lagerstroemia tout en fleurs. Le coloris est très doux.
N
Note : 5 sur 5
Vendeur très très sérieux. J’ai fait une réclamation car le Mimosa qui m’avait été offert 2 mois plus tôt était en train de mourir. Dès le lendemain, Roué m’informait par mail du remplacement gratuit de ma plante et m’en renvoyait une nouvelle aussitôt. Je suis très très contente des services de Roué et je recommande ce vendeur! Merci infiniment à l’équipe.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour ce retour Nicole. Nous sommes ravis et touchés par votre avis. Profitez bien de votre nouveau mimosa.
L'équipe Roué Pépinières
L'équipe Roué Pépinières
F
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Roué Pépinières
Merci Florent pour cette note parfaite.
M
Note : 5 sur 5
Une équipe sérieuse, attentive, aimable, de bons conseils et toujours prête à répondre aux différentes questions de ses clients.
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour ce retour Michèle, et pour votre fidélité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour de nouveaux projets jardinage !
S
Note : 5 sur 5
tres belle plante et satisfait du transport
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis de lire ce retour Stephane.
Merci pour votre commande.
Merci pour votre commande.
F
Note : 5 sur 5
Plantes très saines dans des cartons parfaitement conçus. J'attends avec impatience de voir les fleurs. 😃
Réponse de Roué Pépinières
Merci Fabienne pour cet avis parfait. Profitez bien de vos nouvelles Pivoines !
A
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de Roué Pépinières
Merci Ali pour cette note parfaite
O
Note : 5 sur 5
Jolies plantes, bien emballées. Colis en très bon état. Livraison rapide
Réponse de Roué Pépinières
Chère Odile, merci pour votre retour parfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Roué Pépinières
Merci Chantal pour votre retour.
P
Note : 5 sur 5
Tout était parfait du début jusqu'à la réception, il y a de plus un vrai suivie sur la santé de notre plante . Bravo à toute l'équipe
Réponse de Roué Pépinières
Cher Philippe, merci infiniment pour ce retour. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de nouveaux projets jardinnage
L
Note : 5 sur 5
Mes plantes sont arrivées dans un bon état. Je recommande
Réponse de Roué Pépinières
Nous sommes ravis de lire votre retour Lydie ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour de nouveaux projets jardinage !
N
Note : 5 sur 5
Ma plante est arrivée en très bon état Plante de taille normale et tout riquiqui comme sur d’autres site Je vais sûrement faire de nouvelles commandes
Réponse de Roué Pépinières
Merci pour ce retour Nathalie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par votre commande
J
Note : 5 sur 5
Très sérieux les plantes sont magnifiques vraiment super bien emballé et livraison en 3 jours vraiment des pros bravo
Réponse de Roué Pépinières
Johan, un grand merci pour ce retour. Au plaisir de vous revoir sur notre site