Français 
B
Note : 4 sur 5
On verra au printemps...
Avis clients de Roseraie Guillot
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 313 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des rosiers, qui arrivent souvent en parfait état, bien emballés et prêts à être plantés. La rapidité de la livraison est également fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur l'efficacité de la logistique qui permet une réception rapide des commandes. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles sur la plantation et répondant aux doutes des clients avec courtoisie.
Tous les avis
E
Note : 5 sur 5
Très belles plantes, belles racines, on verra à la reprise ce printemps !
F
Note : 5 sur 5
Achat rapide, rosier arrivé en parfait état. Les premiers bourgeons apparaissent en dépit du froid, du vent, etc. Bref, cela semble une réussite !
A
Note : 5 sur 5
simple et rapide!
W
Note : 5 sur 5
Trés Satisfait
O
Note : 5 sur 5
Les rosiers sont bien arrivés et ont été plantés immédiatement. On attend que ça repousse ! Attention à la livraison avec Chronopost qui ne livre jamais chez vous, même si vous commandez la livraison à domicile
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vos rosiers sont bien arrivés et déjà plantés ! Il ne reste plus qu’à patienter un peu pour profiter de leur belle reprise.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la livraison avec Chronopost n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous la prenons en compte. Nous faisons remonter régulièrement ce type d’information afin d’améliorer l’expérience de livraison.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe de Roseraie Guillot
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vos rosiers sont bien arrivés et déjà plantés ! Il ne reste plus qu’à patienter un peu pour profiter de leur belle reprise.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la livraison avec Chronopost n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous la prenons en compte. Nous faisons remonter régulièrement ce type d’information afin d’améliorer l’expérience de livraison.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe de Roseraie Guillot
C
Note : 5 sur 5
Parfait !! Beau produit impatiente de les voir fleurir !
M
Note : 5 sur 5
envoi bien protégé . Très bien
J
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Note : 5 sur 5
Reçu les rosiers en très bon état
C
Note : 5 sur 5
Emballage bon, plants robustes, reste à attendre la floraison.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et très bien emballée... J'ai planté et maintenant j'attends que ça pousse 😊
-
Note : 5 sur 5
Seul bémol et que j'avais demandé une livraison en mars et il a été livré en janvier
N
Note : 5 sur 5
5 étoiles
Y
Note : 5 sur 5
Le rosier à racines nues est arrivé en bon état, paraissant vigoureux et en pleine santé. Je l'ai acheté pour une personne dont la mère est décédée subitement. Le rosier Véronique portait son nom.
E
Note : 5 sur 5
Des plantes de très grande qualité, emballées avec soin et expédiées rapidement, que demander de plus?
J
Note : 5 sur 5
17
M
Note : 1 sur 5
Plantées le mi-Décembre, les roses s’enracinent et le trio semble en bonne forme. attendons la suite.. Mais, en connaissant la qualité de vos rosiers, j’en suis certaine d’avoir des belles fleurs des le debut de l’été!
K
Note : 5 sur 5
Meine Rosen haben eine gute Reise gehabt.Ich hoffe es gefällt ihnen in Österreich und freue mich schon sehr auf die ersten Blüten. Ich werde wieder kommen-Danke liebes Guillot Team! Grüße aus Österreich von Klaus
Réponse de Roseraie Guillot
Nous vous remercions pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos gentils mots. Nous sommes ravis d'apprendre que vos roses ont bien voyagé et nous espérons qu'elles s'épanouiront à merveille en Autriche.
Cordialement,
L'équipe de la Roseraie Guillot
Cordialement,
L'équipe de la Roseraie Guillot
V
Note : 5 sur 5
Service parfait
F
Note : 3 sur 5
Colis arrivé à bon port Plantations faites selon recommandations du fournisseur Voir ce que les épisodes vont donner cet été A suivre
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état. Nous espérons que vos rosiers vous donneront toute satisfaction au fil de la saison estivale.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou conseil.
Cordialement,
L'équipe de la Roseraie Guillot
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état. Nous espérons que vos rosiers vous donneront toute satisfaction au fil de la saison estivale.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou conseil.
Cordialement,
L'équipe de la Roseraie Guillot
O
Note : 4 sur 5
Super, ils ont été patients avec ma commande que j’avais oublié de finaliser, j’ai quand même eu mes rosiers qui se sont perdus, revenus à la case départ puis envoyé à nouveau. Le tout avec beaucoup de gentillesse de la part de la roseraie. Je referais certainement une commande.
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner malgré les péripéties de la livraison. Votre satisfaction et votre confiance nous tiennent à cœur. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de la Roseraie Guillot
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner malgré les péripéties de la livraison. Votre satisfaction et votre confiance nous tiennent à cœur. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de la Roseraie Guillot
F
Note : 5 sur 5
rosier arrivés sans encombres, au vu du délai entre la commande et la livraison (vacances et météo capricieuse) un mail reçu de votre part pour signaler l'envoi aurai été apprécié
Réponse de Roseraie Guillot
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous tenons à préciser qu’un message vous a bien été adressé afin de vous informer du report de l’expédition, celui-ci ayant été décidé en raison de conditions météorologiques défavorables. Ce choix est fait volontairement afin de préserver la qualité des rosiers et d’éviter tout risque lié au gel ou aux intempéries pendant le transport.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de la Roseraie Guillot
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous tenons à préciser qu’un message vous a bien été adressé afin de vous informer du report de l’expédition, celui-ci ayant été décidé en raison de conditions météorologiques défavorables. Ce choix est fait volontairement afin de préserver la qualité des rosiers et d’éviter tout risque lié au gel ou aux intempéries pendant le transport.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de la Roseraie Guillot
S
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, rosiers racines nues en très bon état. J'ai hâte de découvrir la floraison et leurs parfums au jardin.
E
Note : 5 sur 5
Superbes beaux rosiers ! J'en ai repris aux Pépinières Leloupp ce matin et ils sont aussi de très belles qualités.
J
Note : 5 sur 5
parfait.... superbe plant bien emballé....aussitot replanté ....ya plus qu'a attendre le printemps .....
H
Note : 5 sur 5
Rosiers bien reçus dans les délais et plantés dans les 24 heures suivantes … et en respectant les conseils de plantation contenus dans le colis … il ne manque maintenant que le soleil printanier pour apprécier led nouveaux hôtes de notre roseraie ! Merci encore Hervé Soriano
D
Note : 5 sur 5
Une amie férue de roses ne connaissait pas votre roseraie. je lui donc donné mon catalogue. Voyant qu'elle le feuilletait tout le temps, je lui ai offert à Noël une de vos cartes cadeau. Succès immédiat. Je suis ravie. Merci.
C
Note : 5 sur 5
Beaux rosiers
G
Note : 5 sur 5
reçu en temps et en heure. Pour donner un avis plus éclairé, j'attends la floraison !!!
B
Note : 5 sur 5
Rosiers racines nus avec très belles racines et fort développement. Colis bien protégé.
C
Note : 5 sur 5
parfait
E
Note : 5 sur 5
PARFAIT
M
Note : 5 sur 5
Bien reçu le colis... Chronopost 👍. Je faisais ce cadeau à mon fils et ma belle -fille... affaire à suivre pour la reprise des rosiers... Merci à vous,
S
Note : 5 sur 5
très jolie épinette
C
Note : 5 sur 5
Tout comme prévu. Bien emballé. Plante forte. Merci des Pays Bas
F
Note : 5 sur 5
La livraison était parfaite ainsi que votre considération à rembourser un plan défectueux
Y
Note : 5 sur 5
tout a été parfait
M
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 5 sur 5
Bien reçu le colis.rosiers de qualité.