Avis clients de Directeck

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 921 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant l’efficacité et la rapidité de la livraison, souvent réalisée en un jour, ce qui est particulièrement apprécié pour sa commodité. Le service client est également salué pour sa réactivité et ses conseils utiles, facilitant ainsi le processus d'achat. Les produits sont décrits comme étant conformes aux attentes et de belle qualité, ce qui renforce la confiance des clients dans leurs choix. L'emballage soigné des colis contribue à une expérience positive lors de la réception des commandes.

Tous les avis

S
Stéphan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Envoi rapide et produit bien emballé
Réponse de Directeck
Merci

Merci beaucoup pour votre retour positif Stéphan ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit rapidement et qu'il était bien emballé. Cordialement, L'équipe Directeck.
J
jeremie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
impecable
Réponse de Directeck
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services ! Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci d'avoir choisi Directeck.
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Rapide et efficace. Merci
Réponse de Directeck
Merci à vous pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes rapidement et efficacement. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si besoin, nous sommes toujours à votre disposition. Merci encore pour votre confiance.
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Facilité de paiement, rapidité d'expédition.
Réponse de Directeck
Merci pour votre retour positif Emmanuel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de facilité de paiement et de rapidité d'expédition. Cela fait partie de notre engagement à offrir une expérience client optimale. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions. À bientôt sur Directeck !
O
OLIVIER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Impeccable. J'avais fait une erreur dans ma commande, elle a été repérée par l'équipe de DirectTeck, et résolue ! Ça m'a fait gagner énormement de temps et d'énergie, bravo !
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif, Olivier ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème rapidement et efficacement. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'assistance supplémentaire. Merci de nous avoir fait confiance et bonne journée à vous !
I
Ivan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
everithing was perfect
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site Directeck ait répondu à vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jérémie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Réactif
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jérémie. Notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre réactivité. Nous mettons un point d'honneur à répondre rapidement à nos clients afin de leur offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Resine epoxy arrivée rapidement ,colis mal traité bidon de 5kg enfoncé,pompe OK très pratique à utiliser que du bonheur Cordialement R.p
Réponse de Directeck
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service de livraison rapide. Nous sommes désolés pour l'état du colis, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons continuer à vous satisfaire et reste à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement. L'équipe Directeck.
S
S T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Produit pas aux cotes, il manque 3mm en largeur. Si on prend raboté, c'est que l'on tient a ces cotes. La tolérance affichée est de 1mm.
Réponse de Directeck
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre produit.


Nous tenons à vous informer que les variations de +/- 5% sont indiquées sur la fiche produit. Cette tolérance est établie conformément à nos spécifications. En réalité, avec une variation de +/- 5%, une dimension de 47 mm peut varier de 44.65 mm à 49.35 mm.


Cependant, nous comprenons que lorsque vous choisissez un produit raboté, vous vous attendez à ce qu'il respecte ces cotes avec la plus grande précision possible.


Nous prenons vos commentaires en considération. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème.


Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir.
J
jean françois H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
aucun problème
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau. À bientôt !
B
BULFONI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
très sérieux
Réponse de Directeck
Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif sur notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre professionnalisme. Bien à vous.
J
Jean-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Parfait merci
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-François ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site Directeck.
E
Elisa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Todo perfecto. Muchas gracias
Réponse de Directeck
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services !
F
Frederic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bon produit conforme.
Réponse de Directeck
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis positif sur notre site Directeck. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau. À bientôt !
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Cde tre bien arrivé produits conforme service pro
Réponse de Directeck
Merci Serge pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et que nos produits correspondent à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel à nos clients. A bientôt sur notre site Directeck !
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Parfait.
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif, Paul ! Nous sommes ravis que notre site Directeck vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance et votre note !
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Toujours bien accueilli et bien renseigné pour les demandes d'informations par téléphone. Livraison conforme et rapide. Un service au top.
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean-Pierre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours bien accueilli et bien renseigné lors de vos demandes d'informations par téléphone. Nous sommes également heureux que la livraison ait été conforme et rapide pour vous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité envers notre site Directeck. À bientôt !
A
André D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très bon rapport qualité/prix/service
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre avis positif, André ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité/prix et notre service. À bientôt chez Directeck !
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Livraison parfaite et produit répondant à mes au Attentes
Réponse de Directeck
Merci Hervé pour votre retour positif ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. À bientôt sur Directeck !
C
Celine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Service impeccable, merci !
Réponse de Directeck
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site Directeck.
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Dispos, de bon conseil, expédition très rapide; bonne expérience
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif, Hervé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que tout se soit bien passé pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils à l'avenir. À bientôt sur Directeck !
L
linda L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Bon produit,personne consciencieuse au téléphone et pour la livraison,c était si rapide que j ai appelé le point relais pour vérifier.commandé a 11h30, livré le lendemain a 9h00.A bientot pour une nouvelle commande.
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit et notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle commande.
V
VALERIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Super service
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre avis très positif, VALERIE. Nous travaillons dur pour assurer un service de qualité à nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié.
M
Marin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Rapide et qualitatif
Réponse de Directeck
Merci beaucoup Marin pour cet avis positif. Nous sommes ravis que notre site Directeck vous ait satisfait et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité dans le futur.
F
FRANCK F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Un service client au top, écoute, réactivité et des produits de grande qualité. je ne peux que vous les conseiller.
Réponse de Directeck
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et nos produits. Merci pour votre avis et pour votre confiance !
I
Iren B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Merci pour le service correct
Réponse de Directeck
Merci beaucoup Iren, nous sommes ravis que vous appréciez notre service.
A
Alex E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Produit reçu Conforme à la description Non encore testé
Réponse de Directeck
Merci pour votre avis, Alex. Nous sommes très heureux que le produit reçu soit conforme à la description. Nous espérons sincèrement que ce produit vous soit satisfaisant. Nous sommes à votre service si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
G
Gabin E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Livraison rapide et efficace
Réponse de Directeck
Merci beaucoup Gabin pour votre excellente note et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide et efficace vous ait entièrement satisfait.
F
frank K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Tout c'est bien passer a part la livraison trop longue
Réponse de Directeck
Merci pour votre avis Frank. Nous sommes désolés que la livraison ait été trop longue. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos temps de livraison dans le futur.
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très satisfait.
Réponse de Directeck
Merci beaucoup de votre avis positif, Gilles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre site Directeck.
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Parfait
Réponse de Directeck
Merci beaucoup Bernard ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous allons continuer à travailler pour offrir une meilleure expérience à chaque visiteur.
L
Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
sérieux
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre appréciation positive concernant notre site Directeck. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre travail sérieux et nous espérons continuer à vous offrir un excellent service et des produits de qualité.
A
Alexandre F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Délais respectés mais, morceaux peu qualitatif, inapproprié pour la menuiserie
Réponse de Directeck
Bonjour Alexandre, nous sommes désolés que vos morceaux ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour corriger ce problème et pour améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
G
GIRAUD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très bien, soigné, très rapide.
Réponse de Directeck
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux que notre site Directeck vous ait plu.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Prix, délais, emballage. Je recommande.
Réponse de Directeck
Merci pour votre avis très positif Olivier. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le prix, les délais et l'emballage. Nous espérons vous compter parmi nos clients satisfaits à nouveau.
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Livraison conforme et rapide.
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre avis, Antoine ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
G
Gérard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Réception très rapide, conforme aux attentes
Réponse de Directeck
Merci beaucoup Gérard pour votre avis enthousiaste, nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps et que vous étiez satisfait.
J
Jea T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Très bonne qualité de teck et emballage approprié. La livraison était parfaitement dans les délais. Merci bien.
Réponse de Directeck
Merci beaucoup Jea ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Directeck. Nous espérons vous revoir bientôt !
J
johnathan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Super service client et livraison ultra rapide.
Réponse de Directeck
Merci beaucoup, Johnathan ! Nous sommes ravis que notre service client et nos délais de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
C
Christopher E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Livraison dans les temps, mais produit pas encore utilisé.
Réponse de Directeck
Merci beaucoup pour votre avis, Christopher ! Nous sommes heureux que la livraison ait été effectuée à temps. Nous espérons que vous apprécierez le produit une fois que vous l'aurez utilisé.