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Español 
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Parfait.
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et livré dans les délais très courts en plus.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Très Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
Le service client m'a appelé pour lever un doute sur la commande. Livraison sécurisée. Aucun soucis.
A
Note : 5 sur 5
Le colis était bien emballé. Le cylindre s'est monté correctement à son emplacement. 2
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Service unique que j'ai pu trouver : fair fabriquer 3 cylindres de formats différents fonctionnant avec la même clef. Bravo pour l'offre, bravo pour le délai respecté. Merci.
A
Note : 4 sur 5
commande et livraison conforme aux délais annoncés, bon suivi du colis pour la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforle. Tarif au top
A
Note : 5 sur 5
N'étant pas là au moment de la livraison, j ai plus choisir une autre date de livraison directement sur le net.
Nickel !
Nickel !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour une première fois
A
Note : 4 sur 5
Colis expédié dans les temps, à 2 jours prêt et produit reçu conforme
A
Note : 5 sur 5
Disponibles au téléphone, livraison dans les délais, on aimerait que cela soit tout le temps comme ça.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Site internet clair et fiche technique complète. Commandé le soir et récupéré le lendemain, service parfait.
A
Note : 1 sur 5
tres decu je nes toujour rien recu .
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous sommes au regret de lire votre commentaire. Vous avez commandé un verrou de porte ABUS VEC-S compatible cylindre EC-S en 45mm pour Epaisseur de la porte 38-42 mm. Comme il est mentionné sur notre site, le produit que vous avez commandé en version 45mm nécessite un délai de livraison (pastille orange) de 5 à 10 jours ouvrés en provenance de notre fabricant. Il est donc tout à fait normal que vous n'ayez pas encore réceptionné le produit.
De plus, suite à l'appel téléphonique du 23/09/2020, nous vous avons remboursé immédiatement suite à votre demande.
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
Nous sommes au regret de lire votre commentaire. Vous avez commandé un verrou de porte ABUS VEC-S compatible cylindre EC-S en 45mm pour Epaisseur de la porte 38-42 mm. Comme il est mentionné sur notre site, le produit que vous avez commandé en version 45mm nécessite un délai de livraison (pastille orange) de 5 à 10 jours ouvrés en provenance de notre fabricant. Il est donc tout à fait normal que vous n'ayez pas encore réceptionné le produit.
De plus, suite à l'appel téléphonique du 23/09/2020, nous vous avons remboursé immédiatement suite à votre demande.
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
A
Note : 5 sur 5
:) :)
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Prix correcte livraison parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Très bien intéressant
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans un délai raisonnable compte tenu du fait de la fabrication des 3 cylindres.
A
Note : 5 sur 5
site web clair et pratique, choix large, beau produit, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que le débit de paiement soit instantané dès après la commande et non pas à l'expédition comme beaucoup de sites. Sinon rien à dire. articles conformes.
A
Note : 5 sur 5
bien et bon conseil !!!
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, tout est parfait ! Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison parfaite. Il est trop tôt pour évaluer le produit
A
Note : 4 sur 5
retrait à Toulouse. RAS
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, livraison ultra rapide, suivi de commande très professionnel,tarif très compétitif
A
Note : 5 sur 5
facile efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide et compétent,continuez MERCI
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et efficace pour la livraison
Pour le matériel on verras à l'usage
Pour le matériel on verras à l'usage
A
Note : 5 sur 5
R.A.S
A
Note : 3 sur 5
Manque de points de dépôt.
Le plus proche est à 15 Km de mon domicile.
Le plus proche est à 15 Km de mon domicile.
Réponse de ProtectHome
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Concernant le choix des points de dépôt nous dépendons malheureusement de notre transporteur. Nous avons vérifié ces informations et par rapport à votre lieu de résidence, vous disposez d'un point relais à 4.6km de votre domicile (tabac la résidence).
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
Concernant le choix des points de dépôt nous dépendons malheureusement de notre transporteur. Nous avons vérifié ces informations et par rapport à votre lieu de résidence, vous disposez d'un point relais à 4.6km de votre domicile (tabac la résidence).
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
A
Note : 3 sur 5
Présentation du piège à moustiques qui incite à commander. Il serait bon de montrer aussi l'installation des plaquettes collantes et du sac de capture , deux manoeuvres délicates.
Réponse de ProtectHome
Bonjour, merci pour votre commentaire.
Vous avez opté pour le pack anti-moustique efficace Biogents comprenant un piège moustique tigre et larve de moustique ainsi que le piège à moustique extérieur Biogents. Concernant l'installation des plaquettes collantes, ces dernières doivent juste être posées et pour le sac de capture, celui ci doit juste être emboité dans le clapet. Cela est rapide et ne nécessite pas de manœuvre particulière.
De plus, pour l'installation du piège anti larves, vous trouverez sur notre site, sur la fiche produit du pack anti-moustique efficace Biogents, une vidéo explicative sur l'installation des 2 pièges.
N'hésitez pas à nous contacter par mail si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
Vous avez opté pour le pack anti-moustique efficace Biogents comprenant un piège moustique tigre et larve de moustique ainsi que le piège à moustique extérieur Biogents. Concernant l'installation des plaquettes collantes, ces dernières doivent juste être posées et pour le sac de capture, celui ci doit juste être emboité dans le clapet. Cela est rapide et ne nécessite pas de manœuvre particulière.
De plus, pour l'installation du piège anti larves, vous trouverez sur notre site, sur la fiche produit du pack anti-moustique efficace Biogents, une vidéo explicative sur l'installation des 2 pièges.
N'hésitez pas à nous contacter par mail si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Protecthome.
A
Note : 4 sur 5
L’offre sur mesure est très appréciable, le service client est très bien et efficace, simplement le délai est un peu long, mais compréhensible pour du sur mesure