Prêt à jardiner se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, les colis arrivant souvent rapidement et en bon état, avec un emballage soigné qui protège bien les plantations et les cadres végétaux. Les produits livrés, qu’il s’agisse de plantes, bulbes ou mangeoires, sont fréquemment décrits comme beaux, bien protégés et conformes à la commande, avec des plantes arrivant en bon état et des emballages solides. Le service client et l’accueil sont mentionnés comme excellents, avec une relation clientèle appréciée et des vendeurs sérieux, tandis que les commentaires sur les plantations et les produits soulignent leur qualité et leur aspect esthétique. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes répétées et des livraisons rapides qui répondent aux attentes.
Tous les avis
C
Cecile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Je suis contente de mes achats mais seulement je n’ai pas reçu le sachet de graines de fleurs à abeilles noté sur le bon de commande.
J
Jean Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Insatisfait
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas entièrement satisfait.
Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre insatisfaction.
Cordialement,
L'équipe Prêt à jardiner
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Le colis était emballé avec soin et chaque sachet ou paquet portait des instructions claires. Le sachet cadeau de graines de plantes pour les abeilles était une charmante attention.
P
Patrick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Bonsoir. Je suis déçu par le plant de menthe poivrée qui était toute grillée, feuilles toutes noires à l' arrivée chez moi dans le carton
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que le plant de menthe poivrée n'est pas arrivé dans un état satisfaisant.
Votre satisfaction est importante pour nous.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe "Prêt à jardiner"
J
Jeannine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Très satisfaite, belles plantes bien emballées
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Les pieds de tomates cerise sont de bonnes tailles et prêt à fleurir, l'emballage pour le transport adapté
C
Christophe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Je ne suis pas ravie de ma commande, certe elle est arrivée très vite mais bien secouer. Dans ma cagette de pomme de terre deux d'entre elles étaient a l'état liquide, mon plant de patate douce est tâché et noircit en partie puis cassé sur la pointe. Pour finir sur mes 5 plants d'helianti ,3 sont très mou et je doute de leur maturité.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception malgré une livraison rapide.
Comme évoqué dans nos échanges par mail, nous confirmons avoir bien pris en compte les différents points signalés (pommes de terre abîmées, plant de patate douce endommagé et état des hélianthis). Ces situations peuvent malheureusement survenir lors du transport, malgré tout le soin apporté à la préparation et à la protection des végétaux.
Une solution vous a été apportée directement par notre service client, et nous espérons qu’elle vous apportera satisfaction.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité, et que chaque retour nous permet d’améliorer nos process, notamment sur l’emballage et le suivi des colis.
L’équipe Prêt à Jardiner
H
Helene O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
ras
C
Colette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Aucun problème .colis reçu dans les délais et en bon état
B
Bernard R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
les plants étaient censés être prégermés, or aucun d'entre eux n'avait un début de germe. De plus, il n'y avait pas de sachet de fleurs dans le colis, comme prévu
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que les plants n'ont pas répondu à vos attentes et que le sachet de fleurs n'était pas inclus.
Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
arrivees en tres bon état dans un super emballage
C
Conception R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Très satisfaite envoi serieux et rapide marchandise bien emballée arrivée sans dommage
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Très bien et bonne qualité
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Plants de tomates de qualité, super bien emballés avec un service de livraison au top.
D
Dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Pied de rhubarbe en mauvais état, pousse cassée je ne suis pas sûre qu'il reprenne. En attente on verra
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre pied de rhubarbe est arrivé avec une pousse cassée.
Lors du transport, il peut arriver que les parties aériennes soient abîmées, mais cela n’empêche généralement pas la plante de repartir.
La rhubarbe est une plante vivace robuste qui redémarre depuis sa souche.
Nous vous conseillons de planter normalement votre pied, d’arroser régulièrement pour maintenir le sol frais, et de patienter quelques semaines : de nouvelles pousses devraient apparaître.
Si toutefois aucune reprise ne se fait, n’hésitez pas à revenir vers nous avec des photos. Nous trouverons bien entendu une solution adaptée.
L’équipe Prêt à Jardiner
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Dommage que les confidences livraison n’aient pas été respectées par le coursier
G
Guillaume V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Expédition rapide et soignée, je recommande
N
Niels G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Bien
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Rapidité et sérieux
J
Jose R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Les plants de pommes de terre gourmandine ne sont pas tous avec un germe ! Je les ai malgré tout mise en terre ! Attendons quelques jours pour voir si ça pousse !
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
produit conforme et expédition sans problème.
S
Sylvie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Je ne recommande pas du tout. 1 mois pour recevoir ma commande alors que tout était dispo. Aucune communication de la part du SAV, obligé de les relancer régulièrement. Et aucune excuse pour une livraison en plusieurs fois. A fuir absolument, il y a tellement de sites beaucoup plus sérieux que prêt a jardiner
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la communication n’a pas été satisfaisante.
Concernant le délai de livraison et le suivi, nous comprenons parfaitement votre frustration. Ce type de situation reste exceptionnel, mais cela ne doit pas impacter votre satisfaction.
Soyez assuré que votre retour a été pris en compte et transmis à nos équipes afin d’améliorer notre réactivité et notre communication. Celui-ci nous aide à améliorer nos services.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Prêt à Jardiner
J
Jean François F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
je vous ai fait parvenir une réclamation cause manque de marchandises facturées mais non livrés j'attend votre réponse pour solder ce litige M.FERRET
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Après vérification, votre colis a bien été livré avec signature, ce qui confirme sa bonne réception.
Toutefois, votre satisfaction reste notre priorité et nous prenons votre réclamation très au sérieux.
Cordialement,
L’équipe Prêt à Jardiner
C
Cathia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Vraiment Très bien emballer Livraison extrêmement rapide et plants de qualité Merci beaucoup
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Trésor beaucoup plants
J
Jean Michel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Photinia marble 1 pot éclaté l'autre plante sortit du pot feuilles gelées carton a été recollé.Le transporteur GLS a dû jeter le carton.Ce transporteur n'est plus à prendre.Déçu.Dommage
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement navrés de l'état dans lequel vos Photinias sont arrivés.
Voir des plantes maltraitées par le transporteur est aussi désolant pour nous que pour vous.
Nous prenons note de votre remarque sur GLS pour nos futurs choix logistiques.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Prêt à Jardiner
L
Laurent Et Nelly L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Toujours pas recu !!!
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Après vérification de votre suivi, votre colis est actuellement disponible dans votre point relais.
Nous avons envoyer tous les détails par e-mail. pour vous aider à le récupérer au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Arrivé en 24 heures et très bien protégé.
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Content de la commande et dela.livraison
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Très satisfaite de ma commande. tout à été soigneusement emballé donc protégé merci beaucoup
N
Nelly F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Mon colis c'est une catastrophe,de une je n'arrive pas à les joindre,il manque les 3 myrtilliers, j'ai reçu un groseiller à maquereau jamais commandé ! Il y avait autant terre dans le colis que dans les pots! Un plan de tomates cassé net !
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message et de constater l'état de votre colis à l'arrivée.
Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Sachez que nous vous avons contacté par e-mail afin de solutionner immédiatement chaque point.
Nous restons à votre entière disposition pour finaliser cette régularisation au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
J
Jean-Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Livraison rapide reste à voir la qualité du produit
M
Marilyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Très bien
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Merci commande parfaite
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Commande reçue rapidement et conforme à ce que j'attendais
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Excellent
É
Élisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Vite commandé, vite envoyé, bien emballé
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Livraison rapide et les griffes d’asperges sont impeccables! Merci!
J
Jeanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
parfait
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Site clair. Produit correspondant à la description. Commande traitée très rapidement. Satisfait de mon achat
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.