Français 
M
Note : 5 sur 5
Très bien la commande est arrivée sans encombres les plants sont impeccables je recommande ce site vivement
Avis clients de Prêt à jardiner
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Super
J
Note : 1 sur 5
Sur les 3 produits commandés seuls deux etaient dans le colis, il manque la maisonnette pour oiseaux qui etait pourtant annoncée disponible ; arrêtons d’acheter sur le Net, faisons travailler les VRAIS commerçants
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Nous entendons votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses.
Une erreur humaine lors de la préparation de votre colis a entraîné l'oubli de votre maisonnette, et nous en sommes navrés.
Sachez que nous sommes une équipe de passionnés et que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de proximité, même à distance.
Est t'il possible de nous transmettre une photo de votre commande ?
Nous espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
Nous entendons votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses.
Une erreur humaine lors de la préparation de votre colis a entraîné l'oubli de votre maisonnette, et nous en sommes navrés.
Sachez que nous sommes une équipe de passionnés et que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de proximité, même à distance.
Est t'il possible de nous transmettre une photo de votre commande ?
Nous espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
G
Note : 2 sur 5
Colis pris le jour de son arrivé fraisier en motte de 5 racines très longues les tiges avec les feuilles sont pour la plus part marron au milieu j'espère que d'autres pousses vont venir je reste optimiste pour la suite je verrai bien . Amicalement
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Merci pour votre optimisme ! Il est fréquent que les feuilles extérieures brunissent un peu durant le transport, mais l'essentiel réside dans la vigueur des racines et du cœur de la plante.
Avec un bon arrosage à la plantation, de nouvelles pousses bien vertes devraient apparaître très rapidement. N'hésitez pas à nous envoyer une photo par e-mail si vous avez le moindre doute, nous suivrons cela de près avec vous.
Bon jardinage,
L'équipe Prêt à Jardiner
Merci pour votre optimisme ! Il est fréquent que les feuilles extérieures brunissent un peu durant le transport, mais l'essentiel réside dans la vigueur des racines et du cœur de la plante.
Avec un bon arrosage à la plantation, de nouvelles pousses bien vertes devraient apparaître très rapidement. N'hésitez pas à nous envoyer une photo par e-mail si vous avez le moindre doute, nous suivrons cela de près avec vous.
Bon jardinage,
L'équipe Prêt à Jardiner
F
Note : 5 sur 5
Parfait, dans les délais et merci le sachet de graines pour les abeilles et bourdons!!
R
Note : 5 sur 5
Parfait, commande arrivée Côme prévue
M
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
Les plantes on l'air bien je verrais quand je les planterais.
J
Note : 5 sur 5
Livraison OK - plantation semaine prochaine, le fond de l'air est frais, pour ne pas dire froid... Pour le paiement je voulais régler par CB visa, ça n'a pas marché, j'ignore les raisons. Donc je vous ai réglé par chèque.
A
Note : 5 sur 5
Plantes arriver en très bon état dans supers emballages adaptés a chaque plantes , téléphoner pour signaler articles manquants, remboursement effectué sous 2 jours .professionnel sérieux, Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, très réactif. Un peu surprise par les griffes qui me semblent petites. Très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
bien, merci!
J
Note : 5 sur 5
tres bien et rapid la livraison je le conseil a tous
S
Note : 2 sur 5
Article reçu rapidement. Cependant, il y a des rayures partout et des petits "pets" qui sont voyants. Les éléments étaient très mal emballés à l'intérieur du carton donc ils se sont percutés pendant le transport. Je ne rachèterai pas sur ce site.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Nous sommes désolé pour l'état du produit reçu.
Ce défaut d'emballage interne n'est pas représentatif de notre travail habituel et nous allons remonter l'information à notre équipe logistique.
Sachez que nous avons bien reçue votre mail et nous y avons déjà répondu à votre e-mail.
Nous avons à cœur de réparer cette erreur de transport.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
Nous sommes désolé pour l'état du produit reçu.
Ce défaut d'emballage interne n'est pas représentatif de notre travail habituel et nous allons remonter l'information à notre équipe logistique.
Sachez que nous avons bien reçue votre mail et nous y avons déjà répondu à votre e-mail.
Nous avons à cœur de réparer cette erreur de transport.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
B
Note : 5 sur 5
Bien que nous soyons en fin de saison pour ce légume, j'ai apprécié la qualité des racines d'endives que j'ai reçues. La commande en ligne fut simple et le produit m'a été livré trois jours plus tard, bien emballé.
E
Note : 5 sur 5
Très réactif Plantes de qualité Livraison ultra rapide
E
Note : 2 sur 5
Commande recue mais les plants cassés malgré les boites
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que les plants sont arrivés endommagés.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Pouvez-vous nous envoyer une photo des plants concernés ? Nous ferons le nécessaire rapidement.
Cordialement,
L'équipe prêt a jardiner.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que les plants sont arrivés endommagés.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Pouvez-vous nous envoyer une photo des plants concernés ? Nous ferons le nécessaire rapidement.
Cordialement,
L'équipe prêt a jardiner.
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, environ 10 pommes de terre sur 120 étaient partiellement pourries, dommage
E
Note : 5 sur 5
Très bonne livraison
S
Note : 5 sur 5
Mis à part le petit paquet de fleurs gratuit qui n'y était pas, le reste parfaitement conforme et livraison rapide
T
Note : 5 sur 5
Ras Produit parfait Livré on Time Je recommande, merci
Y
Note : 5 sur 5
Site de commande à distance très réactif avec des tarifs resonnables. J'ai seulement eu un soucis avec la dernière livraison, le transporteur avait malmené le colis mais le vendeur a arrangé tout cela 👍
C
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma petite boîte de coquelicots dans les délais annonçés, j'ai ouvert, arrosé et pleine d'espoir j'attends la floraison
D
Note : 5 sur 5
À part 3 salades qui n’ont pas supporté le carton tout le reste est parfait
F
Note : 5 sur 5
Bonjour, c'est très bien emballé. Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
Bien
Y
Note : 1 sur 5
Bonjour, Malheureusement j'ai un point de mécontent sur la qualité du produit reçu et je vous ai envoyé un mail sur ce sujet avec des photos. En effet, plusieurs plants de pomme de terre étaient pourris (13 au global )dans chaque contenants. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour que je puisse avoir l'intégralité de ma commande. Bien cordialement
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains de vos plants de pomme de terre étaient en mauvais état.
Suite à votre précédent mail et aux photos reçues, nous avons déjà procédé à l’envoi d’une boîte de 25 plants en dédommagement.
Nous espérons que cette solution vous convient et que vos plantations pourront se dérouler dans de bonnes conditions.
Si toutefois vous rencontrez le moindre souci avec ces nouveaux plants, n’hésitez pas à revenir vers nous.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe de Prêt à jardiner
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains de vos plants de pomme de terre étaient en mauvais état.
Suite à votre précédent mail et aux photos reçues, nous avons déjà procédé à l’envoi d’une boîte de 25 plants en dédommagement.
Nous espérons que cette solution vous convient et que vos plantations pourront se dérouler dans de bonnes conditions.
Si toutefois vous rencontrez le moindre souci avec ces nouveaux plants, n’hésitez pas à revenir vers nous.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe de Prêt à jardiner
B
Note : 5 sur 5
Je recommande envoye rapide
F
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, de très beaux pieds et le cadeau pour les abeilles une merveille à semer. merci à tous. très contents de vous "connaître". Prix correctes, se faire plaisir sans hésiter. ou, faire plaisir ...
S
Note : 1 sur 5
Colis en attend
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après vérification, votre colis a bel et bien été livré.
N'hésitez pas a revenir vers nous dans le cas contraire.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de Prêt à jardiner
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après vérification, votre colis a bel et bien été livré.
N'hésitez pas a revenir vers nous dans le cas contraire.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe de Prêt à jardiner
D
Note : 2 sur 5
Emballage pas soigné, la plante commandé baignait dans la terre éparpillé dans le carton.
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas répondu à vos attentes.
Votre retour est précieux et nous l’utiliserons pour améliorer notre service.
Si elle vous semble abîmée, n’hésitez pas à nous envoyer une photo, nous ferons le nécessaire.
Cordialement,
L'équipe de Prêt à jardiner
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas répondu à vos attentes.
Votre retour est précieux et nous l’utiliserons pour améliorer notre service.
Si elle vous semble abîmée, n’hésitez pas à nous envoyer une photo, nous ferons le nécessaire.
Cordialement,
L'équipe de Prêt à jardiner
C
Note : 1 sur 5
Colis qui n arrive pas à destination payer deux fois l expeditions et l article inadmissible
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe Prêt à Jardiner
E
Note : 2 sur 5
Le colis n a pas été remis au point collecte prévu à la commande. Il a été remis à ´ autre bout de Paris. J ai du me déplacer deux fois suite à des imprécisions sur l heure d arrivée du colis. Cordialement
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne s'est pas déroulée comme prévu.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous allons prendre vos retours en compte pour améliorer notre service de livraison.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe "Prêt à jardiner"
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne s'est pas déroulée comme prévu.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous allons prendre vos retours en compte pour améliorer notre service de livraison.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe "Prêt à jardiner"
J
Note : 2 sur 5
C'était une première commande, (des plants d'artichauts), le colis avait reçu un coup ! , à l'intérieur les artichauts étaient mal en point, je les ai plantés en croisant les doigts.........
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Désolés pour l’état du colis à la réception, surtout pour une première commande.
Vous avez bien fait de planter rapidement, les artichauts sont robustes et peuvent repartir.
Si certains plants ne reprennent pas, veuillez nous transmettre une photo et nous ferons le nécessaire.
Cordialement,
L’équipe Prêt à Jardiner
Désolés pour l’état du colis à la réception, surtout pour une première commande.
Vous avez bien fait de planter rapidement, les artichauts sont robustes et peuvent repartir.
Si certains plants ne reprennent pas, veuillez nous transmettre une photo et nous ferons le nécessaire.
Cordialement,
L’équipe Prêt à Jardiner
Y
Note : 3 sur 5
Les plants de fraisiers étaient éparpillés dans le grand carton C'est peut-être une manipulation énergique du transporteur !!
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour,
Merci pour votre retour et désolés pour cette mauvaise expérience à la réception.
Même si nos plants sont soigneusement calés dans des cartons adaptés, il peut malheureusement arriver que certains colis soient manipulés un peu trop brusquement pendant le transport, ce qui peut expliquer que les fraisiers se soient déplacés.
Rassurez-vous, si les mottes ne sont pas trop abîmées, les plants peuvent tout à fait repartir une fois replantés et bien arrosés.
Cordialement,
L’équipe Prêt à Jardiner
Merci pour votre retour et désolés pour cette mauvaise expérience à la réception.
Même si nos plants sont soigneusement calés dans des cartons adaptés, il peut malheureusement arriver que certains colis soient manipulés un peu trop brusquement pendant le transport, ce qui peut expliquer que les fraisiers se soient déplacés.
Rassurez-vous, si les mottes ne sont pas trop abîmées, les plants peuvent tout à fait repartir une fois replantés et bien arrosés.
Cordialement,
L’équipe Prêt à Jardiner
L
Note : 4 sur 5
Tout est bien arrivé
F
Note : 5 sur 5
J'ai fait ma première commande l'année dernière et j'ai était très satisfait des légumes que j'ai récolter ces pour cette raison que cette année j'ai acheté mes plant et mes graines chez vous
P
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Malgré une erreur d'interprétation sur la localisation du colis (erreur de ma part) le colis était bien arrivé dans un excellent état et je l'ai récupéré sans souci.
C
Note : 5 sur 5
Merci pour votre marchandise, que ça soit en livraison ou en retrait polie et courtois