Avis clients de Prêt à jardiner

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 477 avis publiés

Résumé des avis

Prêt à jardiner se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, les colis arrivant souvent rapidement et en bon état, avec un emballage soigné qui protège bien les plantations et les cadres végétaux. Les produits livrés, qu’il s’agisse de plantes, bulbes ou mangeoires, sont fréquemment décrits comme beaux, bien protégés et conformes à la commande, avec des plantes arrivant en bon état et des emballages solides. Le service client et l’accueil sont mentionnés comme excellents, avec une relation clientèle appréciée et des vendeurs sérieux, tandis que les commentaires sur les plantations et les produits soulignent leur qualité et leur aspect esthétique. Dans l’ensemble, l’expérience client est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes répétées et des livraisons rapides qui répondent aux attentes.

Tous les avis

C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Livraison rapide et rosier en très bon état ! Hâte de voir ses boutons éclore !
Merci beaucoup
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Site très agréable. La commande est arrivé très vite en 2 jours. Colis bien emballés. Plantes biens protégées.
M
Marc W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
commande toujours pas recu
R
Robert Gomichon G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Je n’ai pas reçu encore
C
Celine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Site facile d’accès et délai de livraison respecté
S
Stephane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Le site est très correct, petit problème concernant la livraison , retard dû à colis Privé. Néanmoins les pieds de tomates sont arrivés en état correct, et la personne ma remboursé les frais de livraison ce qui reste agréable en sous
Je donne que 4 étoiles à cause de la livraison sinon le colis bien préparé bien emballé
Merci
M
Myriam C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Première commande pas concluante. Articles manquants, articles non envoyés remboursés mais aucune raison donnée. Articles arrivés en vrac couchés dans les boîtes en cartons. Je ne vais pas recommander.
J
Jean Pierre A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
PREMIER ESSAI NOTE MOYENNE
S
Sylvie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
plant arrivé abimé. Racine à nu pour un plant
je vous ai envoyé un mail. J'attends votre réponse
F
Frederic S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Bonjour
Vous me demandez mon avis, alors que j’attend mon colis. Pour cela je mets 2 étoiles.
Mais j’espère, qu’avec le temps, les produits ne seront pas abîmés.
Après je pourrais donner vraiment mon avis.
Merci.
R
Régine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
déçue
E
Emmanuelle Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Les plantes sont arrivées très froissées et certaines branches du romarin étaient sèches.
Je ne recommanderai pas des plantes sur internet. Je pense que j'ai fait une erreur, c'est trop compliqué d'envoyer des plantes dans un paquet !!!
J
Joelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
La livraison n'a pas été faite a domicile comme prévu mais en point relais , de plus l'érable et arriver en tres mauvaise état , feuille fané , branche cassé , pas sur de pouvoir le maintenir en vie , plutot déçu de cette 1er commande
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Je ne connaissais pas ce site et je suis vraiment trés satisfait de A à Z
C
Christina R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Le service client ne répond pas aux appels, par ailleurs le transporteur GLS est nul le colis a été balancé par dessus le haut portail de mes voisins et non livré à mon adresse !! Une honte
Les plantes étaient renversées, de la terre partout dans le colis
Ce n est pas sérieux
A
Anthony V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très bien, commande facile, livraison expediée rapidement, produits ok
C
Celine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Pas satisfaite du tout
Les plants sont arrivés complètement fleuriste et jaune
J ai demandé un remboursement j attends de voir
R
Régis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Le site est parfait mais le transport '' colis privé '' laisse à désirer car la livraison qui devait se faire à domicile en 2 jours s'est terminée en 1 semaine en point relais et les plants de tomates n'ont pas apprécié
J
Jean-Marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
reprenez ma première déclaration
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous avons reçu un premier mail le 28/09/24 auquel nous avons répondu le 30/09/24. Vous nous avez envoyé un mail le 27/05/25 auquel nous avons répondu ce matin le 28/05/25 Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
T
Teina D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
C’était bien passé.
J
Jean Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Très bien,emballage super soigné et plantes reçues en bon état
R
Régine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Beeurosin emballés bien recus mais le servica livraison GLS a déposé mon colis dans un centre partenaire alors que j'ai payé pour une livraison à domicile 7,90 dont j'attends le remboursement de votre part !! GLS nul c'est pas la première fois que ça m'arrive chez eux !!!!
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Satisfaite. Rapidité d'expédition. Produits conformes à mes attentes.
J
Jean Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Produits de très bonne qualité bien emballés et envoi très rapide. Merci
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Franchement un site où commander en toute confiance.
P
Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
bon produit mais emballage médiocre
S
Sopal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Impeccable!
Bien emballé et produits de qualité.
C’était la 1ère fois que je commande en ligne pour les plantes, et je renouvellerai l’expérience chez vous.
Merci encore
R
Raymond M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
envoi rapide site sérieux
C
Claude E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
le sachet de graines etait absent
R
Robert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Excellent
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
site correct mais la fausse note est colis privé qui a jeté le colis derrière le portail nous étions présents
M
Marie-Jose T F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Pour le thermomètre : TB
Mais le sachet de graines n’était pas dans le colis ……
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Le colis est arrivé très rapidement. Malheureusement, le sachet de graines prévu dans la commande n'était pas dedans.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très bien fait, navigation simple et intuitive
C
Colette H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Je suis mécontente les fraisiers sont arrivés dans un état lamentable, j’en ai perdu 2 . La livraison c’était pire encore.
I
Isabelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Emballage pas assez renforcé ; carton percé à plusieurs endroits . Heureusement, marchandise non abîmée mais incertaine de recommander pour des achats plus volumineux
M
Myriam C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Commande non reçue. Annulée sans que je ne sache pourquoi. J'ai été remboursée heureusement
A
Annie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
j'ai planté on verra bien,commande partie le 19 reçue le 23 ,a un peu souffert
J
Jens B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
No no
F
Fauchon S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Je pense qu’il s’agissait de votre première expérience d’envoi de plantes par colis… Pour information, cela ne fonctionne pas : à l’ouverture, tout était en désordre. Les plantes étaient sorties de leurs pots, le terreau répandu dans le carton, et tous les plants complètement déracinés.
Pour la suite de vos activités, je vous recommande vivement d’adapter vos méthodes d’expédition aux spécificités des produits que vous vendez.