Français 
S
Note : 1 sur 5
plant arrivé abimé. Racine à nu pour un plant
je vous ai envoyé un mail. J'attends votre réponse
je vous ai envoyé un mail. J'attends votre réponse
Avis clients de Prêt à jardiner
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.
Tous les avis
F
Note : 2 sur 5
Bonjour
Vous me demandez mon avis, alors que j’attend mon colis. Pour cela je mets 2 étoiles.
Mais j’espère, qu’avec le temps, les produits ne seront pas abîmés.
Après je pourrais donner vraiment mon avis.
Merci.
Vous me demandez mon avis, alors que j’attend mon colis. Pour cela je mets 2 étoiles.
Mais j’espère, qu’avec le temps, les produits ne seront pas abîmés.
Après je pourrais donner vraiment mon avis.
Merci.
R
Note : 3 sur 5
déçue
E
Note : 3 sur 5
Les plantes sont arrivées très froissées et certaines branches du romarin étaient sèches.
Je ne recommanderai pas des plantes sur internet. Je pense que j'ai fait une erreur, c'est trop compliqué d'envoyer des plantes dans un paquet !!!
Je ne recommanderai pas des plantes sur internet. Je pense que j'ai fait une erreur, c'est trop compliqué d'envoyer des plantes dans un paquet !!!
J
Note : 2 sur 5
La livraison n'a pas été faite a domicile comme prévu mais en point relais , de plus l'érable et arriver en tres mauvaise état , feuille fané , branche cassé , pas sur de pouvoir le maintenir en vie , plutot déçu de cette 1er commande
T
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas ce site et je suis vraiment trés satisfait de A à Z
C
Note : 2 sur 5
Le service client ne répond pas aux appels, par ailleurs le transporteur GLS est nul le colis a été balancé par dessus le haut portail de mes voisins et non livré à mon adresse !! Une honte
Les plantes étaient renversées, de la terre partout dans le colis
Ce n est pas sérieux
Les plantes étaient renversées, de la terre partout dans le colis
Ce n est pas sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bien, commande facile, livraison expediée rapidement, produits ok
C
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite du tout
Les plants sont arrivés complètement fleuriste et jaune
J ai demandé un remboursement j attends de voir
Les plants sont arrivés complètement fleuriste et jaune
J ai demandé un remboursement j attends de voir
R
Note : 5 sur 5
Le site est parfait mais le transport '' colis privé '' laisse à désirer car la livraison qui devait se faire à domicile en 2 jours s'est terminée en 1 semaine en point relais et les plants de tomates n'ont pas apprécié
J
Note : 1 sur 5
reprenez ma première déclaration
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous avons reçu un premier mail le 28/09/24 auquel nous avons répondu le 30/09/24. Vous nous avez envoyé un mail le 27/05/25 auquel nous avons répondu ce matin le 28/05/25 Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
T
Note : 4 sur 5
C’était bien passé.
J
Note : 5 sur 5
Très bien,emballage super soigné et plantes reçues en bon état
R
Note : 5 sur 5
Beeurosin emballés bien recus mais le servica livraison GLS a déposé mon colis dans un centre partenaire alors que j'ai payé pour une livraison à domicile 7,90 dont j'attends le remboursement de votre part !! GLS nul c'est pas la première fois que ça m'arrive chez eux !!!!
P
Note : 4 sur 5
Satisfaite. Rapidité d'expédition. Produits conformes à mes attentes.
J
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité bien emballés et envoi très rapide. Merci
F
Note : 5 sur 5
Franchement un site où commander en toute confiance.
P
Note : 4 sur 5
bon produit mais emballage médiocre
S
Note : 5 sur 5
Impeccable!
Bien emballé et produits de qualité.
C’était la 1ère fois que je commande en ligne pour les plantes, et je renouvellerai l’expérience chez vous.
Merci encore
Bien emballé et produits de qualité.
C’était la 1ère fois que je commande en ligne pour les plantes, et je renouvellerai l’expérience chez vous.
Merci encore
R
Note : 5 sur 5
envoi rapide site sérieux
C
Note : 3 sur 5
le sachet de graines etait absent
R
Note : 5 sur 5
Excellent
P
Note : 4 sur 5
site correct mais la fausse note est colis privé qui a jeté le colis derrière le portail nous étions présents
M
Note : 3 sur 5
Pour le thermomètre : TB
Mais le sachet de graines n’était pas dans le colis ……
Mais le sachet de graines n’était pas dans le colis ……
H
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé très rapidement. Malheureusement, le sachet de graines prévu dans la commande n'était pas dedans.
N
Note : 5 sur 5
Très bien fait, navigation simple et intuitive
C
Note : 2 sur 5
Je suis mécontente les fraisiers sont arrivés dans un état lamentable, j’en ai perdu 2 . La livraison c’était pire encore.
I
Note : 3 sur 5
Emballage pas assez renforcé ; carton percé à plusieurs endroits . Heureusement, marchandise non abîmée mais incertaine de recommander pour des achats plus volumineux
M
Note : 1 sur 5
Commande non reçue. Annulée sans que je ne sache pourquoi. J'ai été remboursée heureusement
A
Note : 3 sur 5
j'ai planté on verra bien,commande partie le 19 reçue le 23 ,a un peu souffert
J
Note : 1 sur 5
No no
F
Note : 1 sur 5
Je pense qu’il s’agissait de votre première expérience d’envoi de plantes par colis… Pour information, cela ne fonctionne pas : à l’ouverture, tout était en désordre. Les plantes étaient sorties de leurs pots, le terreau répandu dans le carton, et tous les plants complètement déracinés.
Pour la suite de vos activités, je vous recommande vivement d’adapter vos méthodes d’expédition aux spécificités des produits que vous vendez.
Pour la suite de vos activités, je vous recommande vivement d’adapter vos méthodes d’expédition aux spécificités des produits que vous vendez.
C
Note : 5 sur 5
Super
S
Note : 3 sur 5
Commande arrivé bien en retard. Les pieds de tomates sont arrivés en triste état
É
Note : 3 sur 5
bon site mais livraison au dessous de tout
H
Note : 5 sur 5
Beau plant et livraison extrêmement rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait. Un rapport qualité/prix très intéressant, des frais de livraison très raisonnables, bon produits. Livraison sans problème avec GLS. C'est la première fois que je commande sur ce site et j'en suis très satisfaite.
F
Note : 4 sur 5
bien..
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, le matériel est vraiment très intéressant mais je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. Une fois que j'aurai reçu tout ce que j'ai commandé je pourrai vous réévaluer et vous donner les 5 étoiles. Je suis impatiente de recevoir le restant de ma commande et en attendant merci pour ces beaux articles.
A
Note : 2 sur 5
ils font comme ils veulent et t'expédient des plants pourri et d'autres en remplacement qui n'ont rien à voir avec ce que tu veux ! sans aucunes infos, il faut donc les contacter et leur faire des photos de preuves ! j'ai néanmoins mis 2 étoiles car suite à ma réclamation ils m'ont remboursé ce qui manquait dans la commande