Avis clients de Prêt à jardiner

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés
5 1 642 69% 4 378 16% 3 149 6% 2 79 3% 1 141 6%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.

Tous les avis

D
Danielle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
vaste choix
A
Anthony C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
La plante est arrivé jauni et sèche ,j'espère qu'elle va repartir.
A
Annie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Je n'ai toujours rien reçu.
B
benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Commande arrivée en temps et en heure
Conforme
F
Fernando N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Très très bien très rapide et arriver à en bonne état.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Toutes les plants commandés sont beaux, reçus bien protégés. Mis en terre, ne demandent plus qu'à bien pousser.
V
vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Plants de bonne qualité...conditionnent transport adapté
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Efficace et envoie rapide mais déçu à la la réception de mon colis
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
La citronnelle est très fournie. Je suis très satisfaite. Merci.
C
Céline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Envois rapides et très bon service client. C'est la première année que je commande sur ce site donc a voir ce que vont donner les récoltes..
F
Francoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
service très sérieux. Les produits parfaitement emballés, n'ont pas souffert du transport et sont arrivés rapidement. il ne me reste plus qu'à les planter. Je recommande ce vendeur - Merci beaucoup.
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Je suis déçu le colis du rosier entrouvert, toute la terre était en vrac dans le carton le rosier était de ce fait sans terre.
V
Véronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Très intéressant et complet. Original
V
Victoria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Produits plus que satisfaisants. Je recommande.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Super envoi rapide bon site
H
Helene H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
19/20, deux plantes un peu jaunie, mais elles vont vite reprendre.
L
Leslie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Envoi et réception rapide, bien emballé et objet de qualité attendue.
Très contente de mon achat!
F
FRANCE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
arrivé très vite
B
Beaudelot B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Navigation sur le site facile je suis en parti satisfait de la réception de mon colis sauf quatre plants de tomates sont arrivée avec la tête coupée
M
Michel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Livraison déplorable après 2 soit disant passages alors que nous étions présent le troisième fut le bon mais les plants ont souffert d'être restés trop longtemps dans l'emballage. (J'ai réussi malgré tout à les récupérer).
G
giovanni V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
produits complètement détériorés
N
nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
très efficace pour régler mon souci bravo. Je retournerai sur le site pour commander.
A
Anne-Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Très satisfaite. Livraison rapide. Sauf petit bémol quand la commande doit être livrée en fin de semaine souvent le livreur vient ou livre en relais qu'à partir du lundi et cela endommage un peu les plantes.
D
DANIEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Malgré un problème de conditionnement. Entreprise a très vite réagi. Aurait préfère un remplacement a la place du remboursement. Très pro je conseille
R
Richard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Plants complètement fanés et inutilisables et commandes précédentes livrée avec au moins 2 semaines de retard.
Je ne recommande pas, et je ne commanderais plus chez ce prestataire
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Le retard est dû au transporteur et nous nous en excusons. N'hésitez pas à nous envoyer une photo par mail des plants afin que nous puissions trouver une solution à votre problème. Bien cordialement, le service clients Prêt à jardiner
L
Lydie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Parfait, bien emballé. Merci
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Tout est parfait, le produit, le prix et la rapidité pour livrer
Un sans faute
J
Jérôme J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Franchement je ne sais pas quoi je pouvais m’attendre en commandant des clématites sur un site de vente à distance…
Le carton est arrivé dans un état lamentable (à moitié ouvert).
Les deux clématites étaient abîmées. J’ai pu planter la multi blue sans grande conviction. En revanche la star of india est arrivée complètement cassée et éparpillée dans le carton. Je ne vois pas comment elle pourrait reprendre.
Et pas de trace du sachet de graines pour abeilles….
En résumé très déçu de cette livraison.
C
Charlotte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Je suis très satisfaite. J’ai reçu rapidement mon colis. Il était bien emballé. Et j’ai reçu des informations pour suivre ma commande et mon colis.
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Commande facile à passer, délai de livraison très rapide.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Rapidité et réactivité
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Ras car professionnel
M
Marguerite R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Pas de problème, j'ai trouvé ce que je cherchais
M
Marie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
les plans sont arrivés tous pourris !!!
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos plans ne correspondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux, car nous souhaitons toujours offrir le meilleur à nos clients. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer par mail plus de détails afin que nous puissions mieux comprendre la situation et explorer des solutions ensemble. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de pretajardiner.com
T
Therese A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
attendre la reprise des végétaux , de beaux légumes à venir
M
marie claire S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Super pratique
J
Jean-Pierre H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
mal emballé, le substrat mélangé aux plants
D
dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
j ai voulu essayer cette maison tres bien conditionne arrive tres vite je recommande
D
DANIELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Livraison rapide
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Livraison rapide, commande conforme.. petit Bémol 2 pieds de tomate endommagés pendant le transport (étêtés).
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