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★★★★★
basée sur 4163 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Tres déçu du site, commandé du miel cicatrisant en promotion mais quand il est arrivé il était cristallisé la date de péremption arrivait à échéance deux mois après. La date courte n'était pas précisée sur le site lors de ma commande. J'ai même re verfier pour être sûr.
Audrey D.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
Réponse de Pollenergie
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre achat ne se soit déroulé correctement. Lorsqu'un produit est remisé pour cause de date courte, cette date est normalement mentionnée. Je vous invite à nous contacter par mail à l'adresse contact@pollenergie.fr pour bénéficier d'une remise personnelle. À titre d'information, sachez que vous n'encourez aucun risque à utiliser le miel cicatrisant sur une plaie une fois la date passée. Celle-ci est obligatoire mais reste indicative.
3/5
★★★☆☆
Pas très intuitif
Catherine L.
Le
suite à un achat du 29/03/2022
3/5
★★★☆☆
Pas évident de trouver les promos intéressantes sur le site alors que via un autre navigateur sur le même site c'est possible. j'ai du jongler entre mon mobile et mon ordinateur, étrange.
Emmanuelle C.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour, j'ai remarqué qu'il y avait moins de propolis et les doses sont plus petites depuis mes 2 -3 dernières commandes. Avant les doses étaient un peu plus grandes et avec donc plus de propolis. Sinon je suis toujours aussi satisfais de vos produits et de la livraison.
Thierry T.
Le
suite à un achat du 26/01/2022
3/5
★★★☆☆
Bien.
Amelie L.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
3/5
★★★☆☆
Ras sur les produits mais ils devraient mieux choisir leurs partenaires
Frederic F.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
3/5
★★★☆☆
Le site est toujours bien
Lucía S.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
3/5
★★★☆☆
Pas de souci au niveau du site , accessible, bien fait. Délai livraison correct.
Michelle B.
Le
suite à un achat du 07/11/2021
3/5
★★★☆☆
Très petit pot pas un mois de traitement. Je n’ai pas aimé le goût (mais ça c’est personnel, mon mari ça ne l’a pas gêné).
Geraldine T.
Le
suite à un achat du 07/11/2021
3/5
★★★☆☆
Moyen sur le produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2021
3/5
★★★☆☆
Une erreur dans un article c'était pas le bon mais l'erreur à été vite rectifié et j'ai pas eu gratuite des frais de livraison pour 1ere commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2021
3/5
★★★☆☆
J aurais aimé des conseils plus adaptés à ma situation. Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2021
3/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé à mon adresse en mauvais état, en raison de notre absence momentanée je l'ai trouvé par terre laissé par le livreur, et donc avec rupture de la chaine de froid. Alors que pour ma précédente et première commande le colis m'a été livré en main propre à partir d'un véhicule refrigiré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2021
3/5
★★★☆☆
. Le produit était il vraiment congelé ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2021
Réponse de Pollenergie
Le
Merci d'avoir partagé votre avis. Le pollen ayant très peu d'eau, il ne cristallise pas à température négative. C'est d'ailleurs pourquoi les pelotes restent molles, y compris à la sortie du congélateur. Pour rappel, le procédé exclusif breveté par Pollenergie consiste à congeler le pollen dès sa récolte et à le conditionner sous atmosphère protectrice. Le pollen frais peut ainsi voyager à température ambiante jusqu’à 7 jours puis être recongelé en toute sécurité pour garantir tout son potentiel nutritionnel.
2/5
★★☆☆☆
Aucun effet déçue !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2021
Réponse de Pollenergie
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition par mail (contact@pollenergie.fr) et par téléphone (05 53 68 11 11) si vous souhaitez un conseil personnalisé.
3/5
★★★☆☆
Sur le site ok En revanche Il manquait une partie de ma commande Quand j’ai appelé pour le signaler aucune excuse Les produits ont ensuite ete expedies rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
Réponse de Pollenergie
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de préparation. Lors d'une prochaine commande, n'hésitez-pas à revenir vers nous par mail (contact@pollenergie.fr) pour profiter d'une remise personnalisée.
3/5
★★★☆☆
Problème de livraison qui n’arrivait jamais mais le service client à été très efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
3/5
★★★☆☆
Le pollen correct mais la propolis beaucoup trop agressive. N’avons pas pu continuer le traitement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
3/5
★★★☆☆
J'aurais aimé que votre offre : Pack protection propolis + pollen soit détaillée. Je n'aurais pas payé 2 produits identiques (propolis) à 2 prix différents allant du simple au double, ce que je n'ai pas apprécié bien sûr.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2021
3/5
★★★☆☆
C'était une première commande. Il faut un peu de temps pour évaluer correctement un site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2021