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D
Note : 5 sur 5
Produits expedies rapidement. Suite probleme sur un des produits, le service client a repondu tres rapidement
Avis clients de Plantin
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 728 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment des truffes, qui sont décrites comme conformes à la description et savoureuses. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreuses mentions d'envois reçus dans des délais très courts et en parfait état. Le service client est également apprécié pour sa sympathie et son professionnalisme, offrant une expérience d'achat fluide et agréable. De plus, les clients mettent en avant l'emballage soigné des produits, garantissant une réception impeccable.
Tous les avis
F
Note : 5 sur 5
Expédition ultra rapide. C’était parfait.
Y
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Parfait qualité au top envoie rapide
O
Note : 5 sur 5
Livraison le jour J et très bon produit Merci
M
Note : 2 sur 5
Amateurs de truffes nous n'avons retrouvé ni le goût ni le parfum de truffes. Désolés mais nous ferons pas de deuxième expérience !
Réponse de Plantin
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Comme échangé par mail, il semble les préconisations fournis dans le guide d'utilisation des truffes appertisées n'aient pas été respectées En effet la truffe en conserve est un produit qui demande une attention toute particulière, qu'il s'agisse de la proportion utilisée dans un plat ou de sa cuisson. Il faut compter minimum 10-15g de truffe en conserve par personne et minimum 10% pour une préparation (beurre, sauce, etc.) L'ensemble de ces informations sont détaillées dans notre guide, expédié dans chacun des colis contenant des truffes appertisées. Nous restons disponibles si toutefois vous auriez d'autres questions. Excellente journée, l'équipe Plantin
F
Note : 5 sur 5
Rapide très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Arrivée date prévue et bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Truffes de belle qualité arrivées dans les temps prévus
E
Note : 5 sur 5
Beau site, bien conçu et pratique
L
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produit de bonne qualité ! Merci
B
Note : 5 sur 5
Top ! Qualitatif et livraison hyper rapide.
P
Note : 5 sur 5
Produits excellent comme d’habitude service de qualité
J
Note : 4 sur 5
Parfait conforme à la commande
C
Note : 5 sur 5
Les truffes étaient très bonnes et en bon état. Ce serait bien de savoir en amont de combien de truffes est composé le colis ..
S
Note : 3 sur 5
Bonjour Très déçu de la brisure de truffe qui n’avait aucun goût et aucune saveur
B
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement
L
Note : 5 sur 5
Rapidité, qualité
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé
F
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et efficace. Après j'ai trouvé le goût un peu fade, mais je suis pas un expert en truffe noire.
I
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Commande truffe fraîche bien reçue Bien emballée et bien livrée. Merci de votre sérieux
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Note : 5 sur 5
Produit parfait, délicieux
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison très rapide
L
Note : 3 sur 5
Truffe sans saveur particulièrement raffinée.
S
Note : 5 sur 5
Site sérieux reçu en temps et en heure comme convenus
M
Note : 5 sur 5
Parfait!👍👍 À refaire
G
Note : 3 sur 5
5 étoiles pour la livraison. 1 étoile pour la truffe qui avait autant de goût qu'une truffe chinoise... mon plat n'en avait casiment pas le goût :(
B
Note : 5 sur 5
Merci
O
Note : 5 sur 5
Excellent produit livraison dans les delais
W
Note : 4 sur 5
J’ai commandé une truffe noire du Périgord 50g J’ai été déçu du produit car hormis l’odeur le goût étais pas au rendez-vous pas ou peu de saveur Aussi bien en brouillade qu’en tranche fine sur du pain J’ai contacté PLANTIN qui mon répondu que les truffes n’était pas encore à maturation et que le goût pouvait être pas au rendez-vous Il Mon offert un bon d’ achat d’une valeur de 50% Utilisable avant fin février Action commerciale J’accorde néanmoins 4etoiles pour la réactivité et la livraison
L
Note : 1 sur 5
Bonjour, Suite à ma commande, j'ai reçu 3 truffes. L'une d'elle est partie directement à la poubelle, elle était pourrie et toute molle. Dans une boîte de champignons de Paris, je m'en moque mais là. Il faudrait ne pas prendre l'habitude de mettre les mauvaises pièces aux ventes par correspondance. Pour moi, c'est terminé... Bonne journée.
P
Note : 5 sur 5
Bien
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit Livraison impeccable
G
Note : 2 sur 5
Truffes pas sous vide et donc bien trop humide
G
Note : 5 sur 5
Très bien, RAS
J
Note : 5 sur 5
Excellente prestation de service. Je vous signale que j'ai reçu, avant le reception de ma commande, un message (SMS) d'un faux livreur me disant que la livraison avait été impossible et me demandant 2€ (par carte de crédit ;-)) pour se représenter. Je n'ai pas donnée suite.
B
Note : 5 sur 5
J’ai acheté divers champignons séchés, morilles, trompettes de la mort, girolles qui sont tous d’une très grande qualité. J'ai déjà fait deux commandes sur ce site, très satisfaite, alors n’hésitez pas!
J
Note : 5 sur 5
Parfait!