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J
Note : 5 sur 5
PARFAIT
Avis clients de Plantin
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 744 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, notamment les truffes et morilles décrites comme conformes à la description, fraîches et bien taillées, avec des livraisons rapides et soignées qui arrivent en bon état. Le service est perçu comme professionnel et disponible, avec des conseils avisés et une expérience d’achat fluide, y compris des envois le jour même et une récurrence de commandes par fidélité. L’expérience globale est marquée par des livraisons fiables et des colis bien emballés, accompagnée d’un sentiment de satisfaction durable et d’estime pour la qualité générale et la relation client.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Produits et livraison parfaits
D
Note : 5 sur 5
Très bien et livraison au top
P
Note : 5 sur 5
Produits excellents
M
Note : 5 sur 5
Bien que n'ayant pas encore tout testé, je peux déjà affirmer que je suis très satisfaite des produits Plantin.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
Q
Note : 5 sur 5
La livraison c'est très bien passé, la qualité des produits était au rendez vous, au final que du positif. Je n'hésiterai pas à recommander dans un future proche.
S
Note : 5 sur 5
Service client au top du top
F
Note : 5 sur 5
Top produit top qualité. Service premium
L
Note : 5 sur 5
très bien produit extra frais de très bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Parfait merci
F
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Très très bon lot de 9 truffes d'été. Truffes impeccables. Excellentes et fines à la dégustation..
F
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Prestation très satisfaisante
B
Note : 5 sur 5
Produits très qualitatifs
U
Note : 5 sur 5
bon produit et la 2. livraison parfaite!
B
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé pour la deuxième livraison
M
Note : 5 sur 5
Toujours excellent Merci
C
Note : 5 sur 5
Très bien. Juste on sens bien l'inflation dans les prix
G
Note : 5 sur 5
Presque Parfait … une dur dix n’était pas comestible. Merci
V
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
Agréable, même si elle n'est pas comparable à la noire. Tartinée sur des toasts beurrés, à l'apéritif, elle est délicieuse.
M
Note : 5 sur 5
Superbe boutique avec des conseils professionnels
J
Note : 5 sur 5
Très bien, qualité ,délais ,à refaire à recommander !
C
Note : 5 sur 5
Aucun problème, envoi rapide, produit top
F
Note : 5 sur 5
impeccable, je me suis régalé.merci a vous,rapport qualité prix très correct
O
Note : 5 sur 5
produit au top livraison très rapide que demander de mieux c est au top
R
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de truffes reçu rapidement
P
Note : 5 sur 5
Produit de qualité conforme à la description
J
Note : 5 sur 5
Belles découvertes des truffes d’été
P
Note : 5 sur 5
ras
V
Note : 5 sur 5
Super prestation et les équipes sont très sympas
M
Note : 5 sur 5
Cela fait un certain temps que je commande chez vous mes truffes, je suis toujours satisfaite
N
Note : 2 sur 5
Très déçue par le goût des truffes blanches d été
Réponse de Plantin
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que nos truffes blanches d’été n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception, surtout lorsqu’il s’agit d’un produit que l’on attend pour son goût et son parfum.
La truffe blanche d’été est naturellement plus douce et subtile que d’autres variétés de truffes, mais elle doit tout de même apporter une expérience gustative agréable.
Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe qualité. N’hésitez pas à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée.
L’équipe Plantin
Nous sommes sincèrement désolés que nos truffes blanches d’été n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception, surtout lorsqu’il s’agit d’un produit que l’on attend pour son goût et son parfum.
La truffe blanche d’été est naturellement plus douce et subtile que d’autres variétés de truffes, mais elle doit tout de même apporter une expérience gustative agréable.
Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe qualité. N’hésitez pas à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée.
L’équipe Plantin
P
Note : 5 sur 5
Excellentes truffes aestivum, à un prix parfait. Un grand merci
J
Note : 1 sur 5
Très déçu, j’ai acheté des truffes d’été, conservation comme indiqué, préparation comme préconisé et toujours pas d’odeur, pas de goût,pas de saveur. Aucuns intérêts; j’ai plus perdu mon argent
Réponse de Plantin
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous comprenons tout à fait votre frustration, d’autant plus si vous avez respecté les conseils de conservation et de préparation indiqués.
La truffe d’été est naturellement plus délicate et subtile que la truffe noire d’hiver, mais elle doit malgré tout apporter une expérience aromatique agréable. Votre retour est donc important pour nous et sera transmis à notre équipe qualité.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée.
L’équipe Plantin
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous comprenons tout à fait votre frustration, d’autant plus si vous avez respecté les conseils de conservation et de préparation indiqués.
La truffe d’été est naturellement plus délicate et subtile que la truffe noire d’hiver, mais elle doit malgré tout apporter une expérience aromatique agréable. Votre retour est donc important pour nous et sera transmis à notre équipe qualité.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée.
L’équipe Plantin
M
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Produits de qualité
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement