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basée sur 1207 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Excellent!
Amaury Q.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
5
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★★★★★
Envoie très rapide et très bons produits
Tessa C.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5
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★★★★★
La maison Plantin c’est le savoir-faire et l’efficacité réunis! Le service clients est très réactif et la livraison vraiment rapide. Excellents produits. On se régale depuis qu’on a découvert la Maison Plantin. Merci!
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
4
/5
★★★★☆
Rapidité et communication simple avec l'equipe Plantin. Par contre, Chronofresh a mis mon colis dans la boite au lettre du Chateau ou l'on sejourné, et cela nos a pris 2 jours à le trouver car "ils n'avait pas la preuve de depot et alors personne ne savait ou le colis se trouvait", malgré avoir appelé 2 fois, ils m'ont assuré que c'etait impossible qu'il se trouvait dans la boite aux lettres, car le colis "fresh" doit être livrés en "main propres"; par chance, on a fini par trouver le colis, mais le service ChronoFresh est vraiment penible. J'avait 20 personnes disponibles sur le lieux prêts à le recevoir, mais ils ont decidés d'ignorer mes consignes claires de "Appeler à l'arrivé".
Juliana H.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de Plantin
Le
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre transporteur n'a pas été satisfaisante. Nous allons transmettre votre message au support Chronofresh en parallèle de votre réclamation afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
En vous souhaitant une excellente journée.
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre transporteur n'a pas été satisfaisante. Nous allons transmettre votre message au support Chronofresh en parallèle de votre réclamation afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
En vous souhaitant une excellente journée.
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Philippe H.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5
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★★★★★
Commandé deux fois des truffes du Périgord, livraison rapide, produit délicieux. Les conseils de conservation sont appréciés. La prochaine fois que je cherche des truffes je commanderai ici.
Rémi M.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
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★★★★★
Commande à hauteur des attentes !
Elodie C.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5
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★★★★★
Très bon produit
Roland B.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
5
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★★★★★
Bien
Laurent V.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5
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★★★★★
Excellent !
Claude G.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5
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★★★★★
Bonjour. Je suis toujours très bien reçu, le personnel est à l'écoute de nos attentes. les délais de livraisons bien respectés. Restez vous mêmes.
Bruno G.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
5
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★★★★★
Très bon produit
Claude S.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
/5
★★★★★
Très bons produits
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5
/5
★★★★★
Les truffes étaient bien fraîches à l'arrivée (fermes et sans odeur de fermentation) et excellentes à déguster. Néanmoins, j'aurais souhaité qu'il y eut un sachet absorbeur d'humidité dans le plastique - comme ce fût le cas pour mes précédentes commandes.
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
5
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★★★★★
Parfait !!!
Emmanuelle M.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, produit d'excellente qualité, conforme à la commande, parfaitement emballé et livré en temps et en heure. Rien à dire et grande satisfaction.
Chantal V.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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★★★★★
Excellent suivi et service après vente
Stéphane J.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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★★★★★
Un magnifique parfum . Merci beaucoup. En avez vous encore?
Régis A.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide, emballage parfait et produit d'une grande qualité.
Valéry B.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5
/5
★★★★★
Comme toujours, envoi super rapide et bien protégé. Truffes qualitatives, choix quantité interressant. En revanche, Chronofresh livre quand il veut ; c'est pénible.
Sophie M.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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★★★★★
UN PRIX TRES CORRECT POUR UN TRES BON PRODUIT
Jean Francois T.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Retard de livraison.
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5
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★★★★★
Toujours parfait 👍
François M.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5
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★★★★★
Parfait
Leonardelli S.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
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★★★★★
Très bon produit
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
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★★★★★
Adeptes des truffes, nous avons été très satisfaits du produit. La livraison s’est également très bien déroulée (emballage et rapidité).
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5
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★★★★★
Impeccable
David L.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
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★★★★★
Très bien
Philippe D.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Pour 50 g =3 truffes : vous auriez pu mettre 12 petits pois Une option avec le nombre de truffes serait utile...
H K.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
Réponse de Plantin
Le
Bonjour, et merci pour votre retour !
Nous comprenons votre remarque et trouvons votre suggestion intéressante. Nous faisons toujours notre maximum pour proposer des formats équilibrés, mais la taille des truffes dépend des arrivages et il est rare de pouvoir envoyer une seule truffe de 50g. En optant pour le format 100g, il y a en effet de grandes chances d’avoir des truffes plus grosses.
Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre commande et restons à votre disposition !
À bientôt.
Nous comprenons votre remarque et trouvons votre suggestion intéressante. Nous faisons toujours notre maximum pour proposer des formats équilibrés, mais la taille des truffes dépend des arrivages et il est rare de pouvoir envoyer une seule truffe de 50g. En optant pour le format 100g, il y a en effet de grandes chances d’avoir des truffes plus grosses.
Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre commande et restons à votre disposition !
À bientôt.