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★★★★★
basée sur 1723 avis publiés
Derniers avis clients
Nous nous sommes régalés avec les morceaux de truffes noires. Livraison rapide sous enveloppe réfrigérée. Nous recommanderons bien sur.
Livraison très rapide
Produits de qualité. Envoi rapide et soigné. Y a plus qu’à savourer!
Colis est bien arrivé envoie rapide, Qualité produit superbe ! Merci
Pas de surprise avec la livraison
QUATRE BONNES PETITES TRUFFES
Parfait de A à Z
Truffe fraîche de bonne qualité, bonne maturation, calibre adapté à ma demande, je recommanderais pour mes évènement. Merci
Le site est clair, bien construit. On s'y retrouve facilement et il donne envie. La livraison est impeccable et le conditionnement très soigné.
Bon produit
Produits correct mais retard conséquent et altération de la qualité de la truffe dans cette commande . Zéro réponse aux sollicitations, service client inexistant donc. Je ne reviendrai pas...
Beaux produits
Délai livraison plus long que prévu .faute du transporteur
Rapidité de livraison, excellents produits.
Comme à chaque fois que je commande, rien à dire, tout est parfait, du délai de livraison(du jour pour le lendemain) à la fraîcheur des truffes ou la qualité des produits de l'épicerie. Je recommande!
Parfait
Rapidité de la livraison, emballage très soigné et qualité des produits impeccable. Je recommande ✨
Belle qualité cette année
Livraison et produit au top !
La truffe noire n'avait strictement aucun gout, du carton... Terriblement déçu, ma compagne aussi.
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la truffe noire reçue.
La truffe étant un produit naturel et vivant, son goût et son intensité aromatique peuvent varier selon sa maturité, la période de récolte et les conditions de conservation après réception. Nous attachons toutefois une grande importance à la sélection et au contrôle de nos truffes dans nos ateliers.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger à ce sujet (conseil d’utilisation, échange ou geste commercial).
Vous pouvez nous écrire à Boutique@plantin.com
ou nous contacter directement par téléphone.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
Une livraison très rapide, de très bonne qualité, mais malheureusement j'ai déjà tout consommé, une entreprise qui ne palie pas de sa réputation. merci ne perdez pas la main
Produit impeccable
Parfait sauf le transport
Les truffes fraiches arrivent au domicile en 24h, parfaitement emballées. C'est idéal.
Absolument ravie, les truffes fraîches et très odorantes sont arrivées en un temps record et j'a pu commencer à en parfumer mes terrines de faux gras le jour même. Mention spéciale à l'appplication de suivi de la livraison d'une précision suisse. Et merci pour la remise fidélité fort appréciée aussi, vous avez en moi une cliente pour des années !
La commande est arrivee en tres bon etat et tres rapidement ,j'ai ete tres satisafit avec la qualite des truffes.
Conditionnement parfait. Produits excellents.
Les morceaux de truffe sont moins parfumés que les lamelles de truffe d'été piémontaises. Dommage.
Merci pour votre retour.
Les morceaux de truffe sont un produit à l’aromatique plus subtile que les lamelles, et leur intensité peut varier selon la récolte et l’utilisation culinaire. Ils sont principalement destinés à apporter une note truffée en complément dans certaines préparations.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger à ce sujet (conseil d’utilisation, échange ou geste commercial).
Vous pouvez nous écrire à Boutique@plantin.com
ou nous contacter directement par téléphone.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
Excellent produit malgré le retard de livraison à cause des intempéries.
Merci Et bonne année
Rapide et efficace. Bien emballé.
C'est très bien!
Trés bonne qualité et service ponctuel
Livraison rapide et commande traitée avec soins
Vos conseillers ont ete tres professionnels suite a la non livraison a mon domicile ppar chronofresch un autre envoi a ete fait dans les meilleurs delais .par contre tres decue de la qualite aucun gout.et bien decue pour mes convives,c est la premieres annee que vos truffes sont sans oodeur ni saveur ,je prefere vous le signaler car si la qualite est identique je n en commmanderai plus
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre remarque concernant le professionnalisme de nos conseillers, suite au souci de livraison.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité des truffes et comprenons pleinement votre ressenti, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un moment partagé avec vos convives. La truffe étant un produit naturel et vivant, son odeur et sa saveur peuvent varier selon sa maturité et la période de récolte, même si nous attachons une grande importance à leur sélection et à leur contrôle dans nos ateliers.
Nous prenons votre retour avec beaucoup d’attention et vous remercions de nous l’avoir signalé.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger à ce sujet (conseil, échange ou geste commercial).
Vous pouvez nous écrire à Boutique@plantin.com
ou nous contacter directement par téléphone.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
Bonjour tout ce que j'ai commandé j'étais satisfait
Le jus de truffe n’avait pas de goût
Merci pour votre retour.
Le jus de truffe est un produit naturellement plus subtil, dont l’intensité aromatique peut varier selon la récolte et son utilisation culinaire. Il est principalement destiné à apporter une note truffée en complément dans certaines préparations.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger à ce sujet (conseil d’utilisation, échange ou geste commercial).
Vous pouvez nous écrire à Boutique@plantin.com
ou nous contacter directement par téléphone.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
Parfait
Toujours très bien ....pour l'envoi et la préparation
Truffes excellente très parfumées. Reçu avant les fêtes au Top. Merci !!!!