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★★★★★
basée sur 13237 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise indication du produit : J'ai commandé une vitre tactile pour un téléphone wiko
Après installation ça ne marchait pas
2e vitre expédiée toujours le même problème
Finalement vitre pour téléphone 3g incompatible avec 4g sauf que ce n'est précisé nulle part
En attente d'un arrangement
Après installation ça ne marchait pas
2e vitre expédiée toujours le même problème
Finalement vitre pour téléphone 3g incompatible avec 4g sauf que ce n'est précisé nulle part
En attente d'un arrangement
Jérôme
Le
1/5
★☆☆☆☆
Service après-vente totalement inexistant : J'ai envoyé 2 mails au mail de contact de cette société, je n'ai jamais eu de réponse. Résultat: je me retrouve avec une pièce dont je ne peux rien faire
Je ne peux même plus vous envoyé de réponse votre serveur de messagerie répond qu'il est indisponible.
Je vais donc répondre ici:
mon adresse mail est parfaitement orthographié et non votre (vos?) réponses ne sont pas dans les spams c'est la première chose que je vérifie
mes messages sont tous partis avec la bonne adresse. en revanche, il semblerait que ce soit vous qui ayez des problèmes quant à l'adressage. A ce train, je crois que je vais descendre les etoiles à 1 vu que 0 c'est impossible.
Je vous retourne votre réflexion. Visiblement vous recevez mes mails en revanche vous le seul dont je ne recois rien. Avant de distribuer des conseils commencez par vérifier que vous orthographiez correctement mon mail. Ceci dit, je vais m'asseoir sur une éventuelle solution et me débrouiller autrement. Je ne modifierais plus les étoiles.
Je ne peux même plus vous envoyé de réponse votre serveur de messagerie répond qu'il est indisponible.
Je vais donc répondre ici:
mon adresse mail est parfaitement orthographié et non votre (vos?) réponses ne sont pas dans les spams c'est la première chose que je vérifie
mes messages sont tous partis avec la bonne adresse. en revanche, il semblerait que ce soit vous qui ayez des problèmes quant à l'adressage. A ce train, je crois que je vais descendre les etoiles à 1 vu que 0 c'est impossible.
Je vous retourne votre réflexion. Visiblement vous recevez mes mails en revanche vous le seul dont je ne recois rien. Avant de distribuer des conseils commencez par vérifier que vous orthographiez correctement mon mail. Ceci dit, je vais m'asseoir sur une éventuelle solution et me débrouiller autrement. Je ne modifierais plus les étoiles.
Client
Le
1/5
★☆☆☆☆
Pièces HS et pas de réponses : Bonjour,
Commande passée le 04/07/16 bien reçue mais l'écran commandé (XPERIA SP) semblait d'occasion et de plus il était non fonctionnel.
Depuis aucune réponses de la part du service?? après plusieurs E-mail.
Service incapable = pas très sérieux!
Commande passée le 04/07/16 bien reçue mais l'écran commandé (XPERIA SP) semblait d'occasion et de plus il était non fonctionnel.
Depuis aucune réponses de la part du service?? après plusieurs E-mail.
Service incapable = pas très sérieux!
Petit
Le
1/5
★☆☆☆☆
Pièce non compatible : Connecteur USB pour G318H (Galaxy Trend 2 Lite) commandée et pas compatible !
Client
Le
1/5
★☆☆☆☆
TRES MAUVAIS : Suite un envoi non conforme, ma réclamation a mis une semaine pour être acceptée. Le bon de retour prépayé ne m'a pas été expédié et depuis plus de 15 jours, toutes mes relances restent sans réponses.
Site à déconseiller.
Site à déconseiller.
Georges
Le
1/5
★☆☆☆☆
Le produit livré n'est pas le bon ! : Livraison rapide mais c'est une vitre tactile DUO au lieu d'une vitre Samsung core prime VE qui m'a été livré. Résultat j'ai perdu du temps et mon l'argent...
Client
Le
1/5
★☆☆☆☆
Pas de SAV : j'ai commandé un écran, je l'ai installé et malheureusement l'écran été cassé. ils m'on dit qu'ils ne pouvais rien faire et que ça devais être moi au montage qui a du le casser. Ducoup aucun échange ni remboursement possible.
Client
Le
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise batterie,mais livraison en 24 heures !!!!! : Livraison très rapide.Batterie de très mauvaise qualité,tient la charge seulement 20h,et sans utilisation (moins que mon ancienne)Je vais la retourner pour remboursement.Une étoile pour la livraison.
Sommereisen
Le
1/5
★☆☆☆☆
Commande : ERPHSNMXD Date 30/07/2016. : depuis le 30 juillet 2016 j'attends ma commande c'est inacceptable de laisser un client dans une tel situation.
pourtant lors de ma commande, les produit demander était en stock.
merci de m'envoyer ma commende dans les plus bref délais.
pourtant lors de ma commande, les produit demander était en stock.
merci de m'envoyer ma commende dans les plus bref délais.
Nicod
Le
1/5
★☆☆☆☆
C pas bon commande : Jai commande 1 article pour iphone 6s plus et j'ai reçu pour iphone 6s le service il a pas volu de faire le retour
Client
Le
1/5
★☆☆☆☆
Trop chére , pas de garantie de livraison : trop chère , pas de garantie de livraison , j'ai commandé une pièce et tjr j'ai pas reçu , avec le numéro de suivi c'est marqué livré alors que jamais , nul
Client
Le
1/5
★☆☆☆☆
Décu : J'ai commandé un écran pour un iphone SE blanc, seule la facture est bonne, puisque l'écran est noir et non blanc.
Le tutoriel permet de remplacer l'écran, un fois fait la résolution de ce dernier n'est pas conforme au produit initial......
Le tutoriel permet de remplacer l'écran, un fois fait la résolution de ce dernier n'est pas conforme au produit initial......
Treffé
Le
1/5
★☆☆☆☆
Qualité mediocre : SAV médiocre, qualité des produits mauvaises, sans regrets je retourne vers mon fournisseur habituel
Client
Le
1/5
★☆☆☆☆
Service client déplorable : J'ai commandé une vitre tactile Samsung et des outils pour la réparation de mon Samsung. Lors de la réception la vitre était brisée dans l'emballage. Cela peut arriver lors de la livraison. La ou je suis furieuse c'est que lorsque j'envoie des mails pour l'échange en précisant le caractère urgent de ma réparation, zéro réponse! Il est clair que je souhaite desormais un remboursement et je ne commanderai plus jamais chez pièce mobile et ne le conseillerai en aucun cas. Ce site n'est pas sérieux du tout.
M.laligant
Le
1/5
★☆☆☆☆
Pas content du tout !! : J'ai reçu ma pièce en temps et en heure et depuis que que j'ai changé m'appeler sur mon téléphone plus rien ne fonctionne te fait 4 jours sans téléphone merci beaucoup
Desbarbieux
Le
1/5
★☆☆☆☆
Reçu le mauvais ecran pas d échange : reçu le mauvais ecran pas d échange oblige de recommande un autre mais sur un cite different
Yoann
Le
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais produit recu. : J'avais commandé un tournevis pentalobe P-2 afin de démonté un iphone 4, un torx m'a été envoyé a la place. Je ne commanderais plus ici
Durand
Le
1/5
★☆☆☆☆
Ils se sont permis sans me concerter de remplacer une pièce par une autre qui n avez pas du tout la même dimention : Vraiment pas professionnels et ce n est pas une erreur du préparateur car j ai reçu un remboursement de la d'inférence ente les 2 pièces et sur la facture il et inscrit qu il ne l avez plus en stock en bref je m assoit sur une commande de 30 euro et en plus réparation urgente il a fallu que j aille chez un VRAI PROFESSIONNEL pour acheter mes pièce que j ai payer en plus moin chères que sur ce site et qui sont d origine je déconseille ce site aller plutôt chez les commerçants du coin
Cordialement
Cordialement
Melenchon
Le
1/5
★☆☆☆☆
Lecteur sim constantin : La pièce livrée était bonne ,mais impossible de la poser ,le tutoriel n'est pas correct je n'ai pu réparer et ai du appeler un autre fournisseur !!!
Client
Le
1/5
★☆☆☆☆
A éviter : J'étais un gros client chez eux (3500€ en un an), j'ai commandé une batterie, ils m'ont envoyé 3 fois une mauvaise batterie pour a la fin dire que j'étais un menteur.
SAV déplorable, a éviter, prix élevés, moins cher chez les concurrents
SAV déplorable, a éviter, prix élevés, moins cher chez les concurrents
Mike
Le