9.1/10
★★★★★
basée sur 4465 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆
Malgré un retour dans les delais je n'ai toujours pas ete remboursé l'article n'etant pas disponible ds une autre taille. De plus les frais de retour sont a ma charge.Dans ces conditions impossible d'acheter par correspondance un vetement!
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Le
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★☆☆☆☆
La commande ne correspondait pas à  la livraison sans qu aucune information
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★☆☆☆☆
Montre toujours en livraison .... pas encore réceptionnée alors que le site indiquait 2 ou 3 jours .
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★☆☆☆☆
Je suis très déçu le produit est défectueux, il ne marche pas! Les finitions ne sont pas représentative du prix! Je déconseille vivement !
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★☆☆☆☆
Manque de réactivité au mail lors d'une réclamation due à  un défaut d'un produit. j'ai envoyé un mail avec des photos montrant le défaut du produit. ce mail n'a pas eu de réponse. J'ai ensuite fait deux appels téléphoniques sans suite pour le moment à  ma requête qui est légitime dans le cadre d'un défaut d'un produit.
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas encore été livrée!!!!
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★☆☆☆☆
Article commandé et débité le 06/03/2017 et toujours pas reçu !!!
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★☆☆☆☆
Passé une commande le 22 février, devait être livrée sous 48 heures. à  J+1, il est noté sur le site (mon compte suivi du colis) que mon colis a été mis à  la poste (colissimo). A J+3 pas de livraison. En appelant sur le site j'apprends que ma commande n'a pas été envoyée ils n'avaient pas en stock le matériel commandé!
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Le
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★☆☆☆☆
Produits chers, envoi non soigné de ma commande (produit abime) et réponse du service client, qui se moque finalement de mes remarques puisqu il m envoie comme dédommagement la même réduction qu a toute sa clientèle (et pour un achat supérieur à  100€!!)
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Taille ne correspond à  rien
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Le
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★☆☆☆☆
Picksea n'est pas en cause, c'est un problème de transport et livraison par Chronopost. Avec la personne du Point Relais, nous avons découvert ensemble que le colis était ouvert et qu'il manquait un des deux objets (contenu = 2 sacs dans leur blister). J'attends le retour de la commande complète. Je vous remercie.
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Le
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J'ai acheté pour environ ***euros de sac étanche (***euros sur site internet, et environ ***euros dans le magasin de ***. TRàˆS DEà‡UE par la qualité des sacs (excepté 1 marque, sac transparent et très rigide). En effet, j'étais au Groenland cet été durant 15 jours à  faire du kayak de mer en autonomie avec VOS sacs PAS DU TOUT ETANCHE, j'ai du tous les doubler avec des sacs poubelles... à‡à  a été un enfer à  gérer durant 15 jours ! Je sais parfaitement comment les fermer, les autres membres de mon groupe on vérifiés ma façon de fermer, ça vient des sacs.
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Pour un envoi rapide, peu satisfesant et une veste sur deux avec un gros problème.. Pas très sérieux!
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Je commande un produit,en réassort,dont on me certifie qu'il sera dispo sous 10 jours.Comme prévu le temps passe et j'apprends qu'il ne sera pas dispo,on m'en propose un autre bien plus laid,que je prends car je suis coincé par le temps.Je jette un coup d'oeil sur le site:le produit initial est toujours en vente avec toujours la garantie de réassort sous 10 jours. Et bien sûr pas de geste commercial pour le désagrément!!! Alors non je ne suis pas satisfait,***.
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Le
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Suivi incorrect de la commande : après passage de la commande et prélèvement bancaire le site Picksea a affiché un avis d'expédition par la Poste... qui n'a pas été suivi par une livraison ! Après une semaine d'attente et une petite enquête il s'est avéré que le colis n'avait pas été envoyé. J'ai pu annuler ma commande et me faire rembourser. Je ne recommande pas d'utiliser le site Picksea tant que cette société n'aura pas donné des gages d'amélioration de leur logistique.
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Le colis n'est toujours pas arrivé depuis 15 jours
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★☆☆☆☆
Livraison arrivée en retard,raison donnée par ce site non valable car d'autres sites avec des commandes effectuées plus tard m'ont livré dans les temps et en plus avec un mode de livraison gratuite
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Le
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★☆☆☆☆
Service de livraison déplorable
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Je suis extrêmement mécontente. J'ai commandé un sac étanche PS 10 et j'ai reçu une enveloppe vide (juste le bon de livraison) . J'ai essayé de les joindre plusieurs fois au téléphone sans succès toujours le répondeur!!!! J'ai laissé un message qui est encore sans réponse. Je recommande ce site à  personne.
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Le
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★☆☆☆☆
Pas possible de contacte telephone. Livraison est arrivée trop tard. Nous sommes très déçus du service.
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